La mayoría de los usuarios de Mac, especialmente aquellos que han estado usando su querida máquina durante bastante tiempo, probablemente hayan experimentado al menos una vez que su Mac se atascó en la barra de progreso o en el logotipo de Apple. Esto es algo común, especialmente en Mac relativamente más antiguos. Es incluso peor para una Mac con una unidad de disco duro rotacional (HDD) en lugar de una unidad de estado sólido (SSD).
Si su Mac se queda atascada en la barra de progreso o en el logotipo de Apple durante el proceso de inicio, no debe entrar en pánico. Este problema relacionado con el software se puede resolver rápidamente. Entonces, sigue leyendo para aprender cómo reparar una Mac que está atascada en la barra de progreso o en el logotipo de Apple.
Espere hasta que su Mac termine de iniciarse
Lo primero que puedes hacer cuando tu Mac está atascada en la barra de progreso o en el logotipo de Apple es simplemente esperar. Así es, dale algo de tiempo a tu computadora portátil para que termine lo que necesita hacer. Si ve la barra de progreso debajo del logotipo de Apple, es posible que su Mac esté instalando una actualización, lo que hace que tarde más en iniciarse.
Una vez que le hayas dado suficiente tiempo pero tu Mac todavía esté atascada en la barra de progreso o en el logotipo de Apple, es posible que no actualizar una aplicación haya provocado que se congele. También puede deberse a controladores Mac incompatibles. A veces, la propia actualización de macOS tiene algunos errores que impiden que su Mac se inicie correctamente. Si ese es el caso, pase al siguiente consejo para la solución de problemas.
Fuerce el reinicio de su Mac si se atasca en la barra de progreso o en el logotipo de Apple
Al realizar un reinicio forzado, asegúrese de desconectar todos los periféricos cableados de su Mac. Estos periféricos pueden interferir con el proceso de inicio y hacer que su Mac se atasque en la barra de progreso o en el logotipo de Apple. Forzar el reinicio de su Mac también podría resolver problemas con las aplicaciones y las actualizaciones de macOS que causan el error.
Para forzar el reinicio de su Mac, simplemente mantenga presionado el botón de encendido o el botón Touch ID durante 10 segundos hasta que la pantalla se apague. Después de 15 segundos, enciéndelo nuevamente presionando el botón de encendido o el botón Touch ID. Con suerte, tu Mac se iniciará correctamente.
Restablezca la PRAM, NVRAM y SMC de su Mac
Con suerte, a estas alturas ya estará familiarizado con los términos PRAM (memoria de acceso aleatorio de parámetros), NVRAM (memoria de acceso aleatorio no volátil) y SMC (control de administración del sistema) y lo que hacen con su Mac. Si no, aquí hay una revisión rápida.
PRAM y NVRAM sirven como almacenamiento para información importante sobre su Mac. Estos incluyen configuración de resolución de pantalla, zona horaria y volumen de audio, entre otras cosas. Si alguno de los datos contenidos en PRAM o NVRAM está dañado, puede provocar que falle el proceso de inicio de su Mac.
SMC, por otro lado, es un chip integrado en tu Mac que maneja la administración de energía, la velocidad del ventilador y otras funciones importantes. La información dañada en SMC también puede provocar que su Mac no arranque.
Ahora bien, con respecto a restablecerlos, los procedimientos difieren según el modelo de Mac que utilices. Consulte el documento de soporte de Apple en restablecer SMCy NVRAM/COCHECITO para obtener orientación sobre cómo hacerlo.
Reinicia tu Mac en modo seguro
De manera similar a restablecer SMC, NVRAM o PRAM, reiniciar su Mac en modo seguro también ayuda a aislar problemas de software. Lo que sucede cuando tu Mac está en modo seguro es que solo activa aplicaciones y servicios esenciales. Las aplicaciones de terceros se suspenden durante el modo seguro. Esto le brinda la oportunidad de determinar si estas aplicaciones de terceros están provocando que su Mac se atasque en la barra de progreso o en el logotipo de Apple.
Tiempo necesario: 1 minuto.
Para iniciar su Apple Silicon Mac en modo seguro, siga los pasos a continuación.
- Apaga tu Mac.
- Mantenga presionado el botón de encendido (o el botón Touch ID) y manténgalo presionado hasta que aparezcan las opciones de inicio.
- Seleccione el volumen que desea solucionar (generalmente Macintosh HD).
- Hacer clic Continuar en modo seguro.
Para iniciar Mac basadas en Intel en modo seguro, simplemente mantenga presionado el botón Cambio llave durante el arranque. Verá en la barra de menú que su Mac está en modo seguro mediante el texto de arranque seguro escrito en rojo.
Los diagnósticos de Apple podrían solucionar el problema
En caso de que no lo sepas, existe otra herramienta de solución de problemas en tu Mac: Apple Diagnostics. Si ejecuta Apple Diagnostics, comprobará si hay problemas de hardware. Por lo tanto, podrá determinar si lo que hace que su Mac se atasque en la barra de progreso o en el logotipo de Apple se debe al software o al hardware.
Para ejecutar Apple Diagnostics en Apple Silicon Macs, simplemente presione Comando + D mientras está en el modo de recuperación de macOS cuando aparecen las opciones. Para Mac basado en Intel, simplemente reinicie su Mac y Mantenga presionada la tecla D.
Una vez que se complete Apple Diagnostics, verá los resultados que incluyen códigos de referencia para problemas. Puede verificar los problemas marcando el Códigos de referencia de diagnóstico de Apple.
Utilice la Utilidad de Discos para reparar el disco duro de su Mac
Otro método de solución de problemas que puede utilizar es la probada Utilidad de Discos en el modo de recuperación de macOS. Para hacer esto en Apple Silicon Mac, primero apaga tu Mac. Luego presione y mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea “opciones de inicio de carga”. Luego haga clic en Opciones para ingresar al Modo de recuperación y haga clic en Utilidad de disco. Desde aquí, seleccione su unidad principal (generalmente Macintosh HD) y luego ejecute Primeros auxilios.
Si está utilizando una Mac basada en Intel, mantenga presionado el botón Teclas Comando + R cuando su Mac se está iniciando hasta que vea el menú de recuperación. Luego seleccione Utilidad de Discos, ejecute primeros auxilios, y seleccione su unidad Mac.
Ultimas palabras
Si los consejos de solución de problemas mencionados anteriormente no resolvieron el problema de su Mac atascado en la barra de progreso o en el logotipo de Apple, lo último que puede hacer es reinstalar macOS. Sin embargo, no podrá hacerlo mediante el proceso habitual ya que su Mac no se inicia correctamente. Por lo tanto, debes iniciar tu Mac en modo de recuperación y reinstalar macOS desde allí.
Como se mencionó, el problema de que una Mac se atasque en la barra de progreso o en el logotipo de Apple le podría pasar a cualquier usuario. Si bien puede parecer preocupante cuando lo encuentras, no hay razón para entrar en pánico. Los consejos de solución de problemas descritos anteriormente deberían ayudarle a solucionar el problema. De lo contrario, es hora de llevar su Mac al centro de servicio Apple más cercano para un chequeo adecuado.
