Mark Zuckerberg publicó una nota el jueves que explicaba cómo Facebook planea gobernar el contenido en el futuro y los cambios que ha realizado en 2018. Era parte de una serie de notas del CEO bajo presión sobre lo que Facebook ha hecho para abordar el problema. mayores problemas que ha enfrentado en 2018. Se produce cuando su equipo de liderazgo está bajo un serio escrutinio luego de una New York Times investigación sobre cómo lidió con el escándalo electoral de Rusia.
Ser proactivo con la IA
En su nota, Zuckerberg deseaba enfatizar el progreso que cree que su firma ha logrado este año. Como era de esperar, hubo un gran enfoque en la IA.
Él dijo:
La mejora más importante para hacer cumplir nuestras políticas es el uso de inteligencia artificial para informar de manera proactiva el contenido potencialmente problemático a nuestro equipo de revisores y, en algunos casos, también para tomar medidas sobre el contenido automáticamente.
El Sr. Zuckerburg agregó que la compañía generalmente había “priorizado la detección proactiva de contenido relacionado con el daño más real del mundo”. Esto incluyó terrorismo y autolesiones.
Desalentar el ‘contenido límite’
El jefe de Facebook también dijo que quiere desalentar lo que llamó “contenido límite”. Se trata de contenido sensacionalista, en particular “cebo de clics y desinformación”.
Admitió que si bien Facebook había “logrado un progreso significativo en el último año … todavía tenemos mucho trabajo por delante”.
Proceso de apelaciones
Zuckerburg también reveló que Facebook está ampliando el proceso de apelaciones que lanzó a principios de este año. Dijo que los usuarios podrán apelar cualquier decisión sobre un informe que hayan presentado. También dijo, “estamos planeando crear una nueva forma para que las personas apelen las decisiones de contenido a un organismo independiente, cuyas decisiones serán transparentes y vinculantes”.
Golpeando a Tim Cook
La nota de Zuckerberg llega después de que él y sus compañeros ejecutivos de Facebook fueron objeto de fuertes críticas tras una investigación de Los New York Times. Entre muchas otras cosas, reveló que Zuckerberg respondió furiosamente a las críticas del CEO de Apple, Tim Cook, sobre las preocupaciones sobre cómo Facebook maneja los datos personales.
Tras los comentarios del Sr. Cook, el Sr. Zuckerberg supuestamente “ordenó a su equipo de administración que usara solo teléfonos Android, argumentando que el sistema operativo tenía muchos más usuarios que el de Apple”.
