TikTok tiene tanto éxito que las marcas no pueden ignorarlo, aunque desearían poder hacerlo. El ritmo vertiginoso de los temas de tendencia, el formato de vídeo de formato corto y el algoritmo de contenido de TikTok pueden resultar desconcertantes. Incluso Facebook está muy lejos de los extravagantes clips de mascotas y actuaciones con sincronización de labios que dominan TikTok, lo que la diferencia de cualquier otra plataforma social.
En este nuevo entorno, las marcas inteligentes dependen más que nunca de personas influyentes para ayudar a guiar su marketing en redes sociales. La influencia del boca a boca de los influencers no solo da credibilidad a las marcas ante nuevas audiencias; Los influencers pueden aprovechar hashtags virales, riffs derivados, duetos y reacciones para transformar los activos de la marca en contenido de TikTok auténtico y entretenido. Con expertos influencers de TikTok como guía, las marcas pueden navegar por la naturaleza para alcanzar el éxito en los ingresos.
¿Qué es TikTok?
El fenómeno TikTok comenzó en 2016 como Douyin en China y se comercializó con el nombre de TikTok para una audiencia global, ofreciendo karaoke social en una aplicación que facilitaba compartir videos de sincronización de labios. La trayectoria de crecimiento de TikTok comenzó en serio después de adquirir la aplicación para compartir canciones Musical.ly y sus 100 millones de usuarios, y se disparó durante el primer año de la pandemia de COVID-19, cuando la mayor parte del mundo se vio privada del entretenimiento en persona.
El uso de TikTok en EE. UU. aumentó un 150% de 2019 a 2021 a 138 millones de usuarios, y ahora es el Segunda aplicación para iPhone más descargada a partir del primer trimestre de 2022. La combinación de videos atractivos, herramientas para compartir en redes sociales y música popular, combinada con un algoritmo inteligente que adapta el contenido sobre la marcha, hace que la aplicación sea irresistible.
La facilidad de uso es otro factor: no es necesario iniciar sesión ni crear una red de amigos o marcas favoritas antes de ver el contenido. Al abrir la aplicación, se activa inmediatamente una fuente de videos de formato corto, el algoritmo se ajusta rápidamente a las señales de desplazamiento y eliminación de clips que no son interesantes para crear una fuente personalizada.
También es fácil crear y compartir contenido en TikTok. Los creadores acceden a una biblioteca de música popular y fragmentos de diálogos o usan su propio audio y graban videos de ellos mismos sincronizando los labios, bailando o actuando junto con la pista. Las funciones sociales como dar me gusta, seguir y comentar están integradas, con un par de extras únicos: los videos de “reacción” capturan las respuestas de los usuarios mientras miran algo, mientras que los “dúos” muestran las grabaciones de los usuarios al lado del contenido existente. . Los hashtags facilitan que los memes se vuelvan virales. Los creadores pueden agregar su opinión a bandas sonoras populares, compartir movimientos de baile y responder a las publicaciones de los demás.
¿Quién usa TikTok?
Si bien TikTok despegó entre todos los grupos de edad durante la pandemia, su audiencia principal son los usuarios más jóvenes, lo que hace que la plataforma sea atractiva para las marcas que buscan llegar a una nueva generación de consumidores. Entre los estadounidenses de 18 a 24 años, 55% usa TikToken comparación con el 4% de las personas mayores de 65 años o más, y a partir de este año, más de dos tercios de los adolescentes Las edades de 13 a 17 dicen que usan la aplicación de alguna manera. Casi la mitad de los usuarios de TikTok en EE. UU. tienen entre 18 y 34 añoscon otro 20,2% de 17 años o menos.
Los usuarios de TikTok también están muy comprometidos con la aplicación: El 58% ha guardado un clip de sonido para usarlo. en sus propios videos, al 55% le gustan o comentan los videos después de verlos, y el 35% dice que a menudo comparte contenido de la plataforma. Además, los usuarios de TikTok son receptivos a los mensajes de marcas y productos: el 76% dice que es probable que sigan una marca y la mitad dice que han probado nuevos productos o marcas que vieron en la plataforma durante el último año. el hashtag #TikTokHechoCómpralo tiene más de 19 mil millones de visitas.
¿Qué tipos de contenido funcionan en TikTok?
Una de las razones por las que los usuarios participan tan activamente con el contenido de TikTok es su estética auténtica y propia. Los vídeos de formato corto duran desde unos pocos segundos hasta 10 minutos, aunque la mayoría de los espectadores Prefiero clips de menos de un minuto.. Ya sea que los creadores de videos hagan sincronización de labios con música, bailen, filmen las travesuras de sus mascotas o publiquen otro entretenimiento casero, la sensibilidad general es irreverente, e incluso los videos informativos de autoridades expertas ofrecen hechos en forma de conversación directa y humor.
Debido a esta estética casual, las marcas que incorporan TikTok en su estrategia de marketing digital deben evitar reutilizar comerciales o incluso videos de Instagram con valores de producción costosos. Los usuarios de TikTok desconfían de los mensajes ingeniosos y abiertamente promocionales, y pueden omitir videos después de un segundo si el contenido parece sospechoso.
¿Por qué debería trabajar con influencers de TikTok?
Dado que TikTok tiene una sensibilidad única y local, tiene sentido buscar personas influyentes que tengan un historial comprobado de participación en la plataforma. Su experiencia previa en la creación de contenido que resuene en la audiencia de TikTok puede ayudar a desarrollar videos que generen conocimiento de la marca de la manera correcta.
Además, la experiencia de transmisión de video predeterminada hace que sea útil para las marcas iniciar su presencia en TikTok aprovechando a las personas influyentes. Mientras que en los sitios de redes sociales como Facebook e Instagram las marcas pueden promocionar su “página” oficial para seguir, la variedad de videos controlados algorítmicamente en TikTok favorece las publicaciones individuales, y las personas influyentes ya han acumulado visibilidad y participación orgánica por sus contribuciones.
¿En qué son únicos los influencers de TikTok?
Los influencers de TikTok tienden a crear contenido en torno a categorías específicas que representan sus propios intereses, pasiones o experiencia auténticos. El algoritmo de TikTok dirige los vídeos a los feeds de los usuarios en función de sus intereses (expresados a través de la interacción con el contenido que ya han visto), lo que ayuda a impulsar a los nanoinfluencers que comparten sus habilidades y conocimientos con comunidades de nicho.
Si bien una gran cantidad de seguidores suele ser una buena indicación de que un influencer puede ayudar a impulsar el alcance de la marca, el tamaño no lo es todo. Debido a que el algoritmo determina la relevancia basándose en el mérito de los vídeos individuales, no en el estado de sus creadores, los influencers pueden lograr grandes resultados en las publicaciones sin tener necesariamente millones de seguidores. La capacidad de volverse viral con una sola publicación es diferente de Instagram, donde los influencers tienden a extender el alcance más allá de sus seguidores existentes solo a través de acciones activas.
Cómo encontrar los influencers adecuados en TikTok
Debido a que la autenticidad es crucial para TikTok, encontrar el influencer adecuado para su marca es crucial.
Pero cuidado, un respaldo fuera de tono que parece fuera de lugar con la personalidad de un creador probablemente no sea un éxito. Para hacer su investigación:
Haga una revisión intuitiva: ¿son los espectadores de TikTok su público objetivo?
Investigue si sus clientes actuales no sólo utilizan la plataforma, sino que también comparten y publican contenido de forma activa, lo que indica el potencial de que despeguen los vídeos que presentan su marca.
No asuma que las relaciones existentes con influencers pueden cruzarse.
Incluso si han sido efectivos para su marca en el pasado, es posible que los influencers con brillantes cuentas de Instagram no tengan la misma influencia en el entorno local de TikTok.
Encuentre videos e influencers que coincidan con el mensaje deseado.
Además de aportar sus propias personalidades a su tema, los creadores de TikTok se especializan en diferentes tipos de vídeos. Dedique tiempo en la plataforma a estudiar cómo aparecen los productos de la competencia y considere qué características del producto le gustaría mostrar: ¿un tutorial sería el camino a seguir o una parodia poco convencional podría promocionar los artículos de manera efectiva?
Busque a sus clientes y a quién siguen.
Es posible que ya tenga un influencer entre sus clientes leales, o puede que lo lleven a la combinación adecuada para su marca.
Examina a personas influyentes potenciales.
Una vez que haya identificado posibles candidatos, busque señales de alerta. Si la separación de marcas es importante, asegúrese de que no funcionen para la competencia. Verifique Google y todas sus cuentas sociales para asegurarse de que no estén generando contenido inapropiado y que no hayan sido objeto de un escándalo en el pasado.
Formatos de anuncios a utilizar para el marketing de TikTok
A medida que desarrolle su estrategia de influencia para TikTok, planee aprovechar el contenido tanto en publicaciones orgánicas como en publicidad paga. Al igual que en otras plataformas de redes sociales, una combinación complementaria de publicaciones patrocinadas y no pagas impulsará su marca de manera más efectiva. Los formatos a considerar incluyen:
Publicaciones orgánicas
Publicar contenido regular directamente desde su marca brinda a los espectadores de TikTok otra forma de conectarse y le brinda al algoritmo más videos para acceder al feed principal. Según TikTok, es mejor publicar de 1 a 4 veces al día para ver qué tipos de contenido atraerán a su público objetivo. Si una determinada publicación tiene un buen rendimiento, considere pagar por Spark Ads, lo que aumentará la visibilidad de su video.
Contenido promocionado
Conocidas como “anuncios in-feed”, estas publicaciones son un gran ejemplo de anuncios de TikTok. Las marcas pueden pagar por la ubicación en el feed principal de TikTok y se pueden comprar según el costo por clic, el costo por impresión o el costo por vista. Se cuenta una “vista” cada vez que los usuarios ven su contenido promocionado durante más de 6 segundos. Puede utilizar el contenido de su propia marca u optar por impulsar las publicaciones de influencers para obtener mayor visibilidad.
Adquisición de marca
Al utilizar el formato Vista superior de TikTok, su anuncio se reproduce primero cuando un usuario de su público objetivo abre la aplicación. Al tocar el anuncio, los usuarios pueden acceder a la página de perfil de TikTok de la marca o a un sitio externo. Si bien esta opción es costosa, también es el tipo de anuncio con mayor participación, según TikTok.
Etiquetas
Usar hashtags de tendencia en publicaciones orgánicas es una excelente manera de aumentar la visibilidad; Los usuarios que siguen el hashtag no solo detectan su contenido, sino que los hashtags ayudan al algoritmo a agrupar sus videos con otro contenido similar. También puede optar por “desafíos” de hashtag patrocinados, que solicitan a los usuarios que publiquen sus propios videos según el tema sugerido durante un período de seis días.
Filtros
A través de un complemento pago llamado Branded Effects, puedes ofrecer a los usuarios de TikTok divertidos stickers, filtros y juegos para incorporar en las publicaciones. Incluso un filtro simple puede funcionar si es relevante para su audiencia y, a medida que los usuarios crean sus propios videos con sus efectos, su marca logra mayor visibilidad.
Mejores prácticas para una campaña exitosa de marketing de influencers en TikTok
Una vez que haya identificado a los influencers adecuados para su marca y haya presupuestado su inversión en publicidad paga, es hora de la parte divertida: colaborar en el contenido en sí. Para garantizar que su asociación sea efectiva, siga estos pasos:
1. Establecer metas y expectativas
La comunicación clara es clave en todo, desde la duración de la relación hasta los productos exactos que desea presentar. ¿Espera solo una publicación o varios videos y, de ser así, durante qué período? ¿El objetivo es ganar más seguidores para la marca en TikTok? ¿Quiere promocionar una característica específica del sitio de comercio electrónico, como una guía de regalos navideños, o tiene un objetivo de ventas específico para los productos destacados? ¿Cómo vas a utilizar el contenido una vez publicado? Debe definir los derechos, los términos y la duración de la licencia.
Además, establezca un proceso para que el influencer envíe sus videos para su aprobación. ¿Cuántas revisiones o nuevas tomas esperas si su intento inicial no da en el blanco? Crear un resumen del influencer que describa estos detalles, así como las condiciones de pago, puede ayudar a evitar desacuerdos en el futuro.
2. Deja que el influencer tenga cierta libertad creativa.
Una vez que hayas aceptado los parámetros y objetivos básicos de la campaña, es hora de dejar que el influencer haga su trabajo. Después de todo, los ha seleccionado específicamente por su experiencia y su capacidad para atraer al público de TikTok; deje que sus conocimientos salgan a la luz. Empújalos a seguir tus instrucciones como pautas, pero déjales hacer lo que mejor saben hacer: ¡crear!
3. Establezca una buena relación con personas influyentes
Si bien las campañas de influencers de una sola publicación pueden lograr fama instantánea, es más probable que tengas éxito con una relación continua. Incluso para los influencers de confianza, puede llevar tiempo que el público tome nota de las marcas y se convenza de actuar. Anímelo a probar diferentes temas de mensajes y hashtags para generar impulso. A medida que la relación de trabajo se profundiza, los influencers comprenderán mejor su marca e idearán formas nuevas y más creativas de promocionar sus productos, lo que generará una mayor eficacia.
4. Pruebe y aprenda constantemente
Para determinar qué funciona y qué no, supervise cuidadosamente las campañas de influencers y mida el progreso hacia sus objetivos. De esa manera, puede duplicar los temas y el contenido que resuenan en la audiencia de Tiktok y descontinuar lo que no funciona, manteniendo sus campañas dentro del presupuesto y generando el máximo retorno de la inversión.
Conclusión: los influencers pueden guiar tu éxito en TikTok
TikTok requiere un enfoque nuevo y atrevido del comercio social que puede resultar complicado de dominar para las marcas. Los influencers pueden servir como guía para el ámbito de TikTok; Al traducir los activos de la marca en contenido entretenido, los influencers pueden ayudar a atraer nuevas audiencias y establecer relaciones rentables con los clientes.
