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Mensaje ‘Su iPhone ha sido pirateado, se necesita acción inmediata’, cómo solucionarlo

Asustar y engañar a los usuarios haciéndoles creer que sus dispositivos están de alguna manera comprometidos es una estafa de larga duración. Los usuarios de Apple también han sufrido esta estafa, aunque es un hecho conocido que los fallos de seguridad en los dispositivos Apple son muy raros. Una estafa común dirigida a usuarios de iPhone o iPad es la estafa “tu iPhone ha sido pirateado”. A veces, puede recibir un mensaje emergente o ser redirigido a una pantalla que indica que su iPhone ha sido pirateado, comprometido o accedido, y que sus acciones están siendo vigiladas sin su autorización. El mensaje está diseñado para asustarte. El mensaje también le insta a tomar medidas inmediatas, como puede ver a continuación:

Este artículo explica lo que debe hacer si alguna vez ve este mensaje en su iPhone o iPad.

Mensajes pirateados de iPhone

Si ve un mensaje mientras navega por Internet en Safari, puede ignorarlo. Anteriormente escribí sobre estafas similares que puedes experimentar en tu iPhone, iPad o Mac. Te recomiendo que consultes esos artículos también:

Los dispositivos iOS y iPadOS no pueden infectarse con virus, malware, spyware ni nada similar. Esto es cierto, por supuesto, si su dispositivo no tiene jailbreak. Debo señalar que esto no significa que no puedas ser víctima de estafas. Casi siempre es cierto que estos mensajes son tácticas engañosas para engañar a las personas para que descarguen aplicaciones. Es muy probable que no hayas hecho nada malo por lo que debas preocuparte. Si ve este mensaje en Safari, esto es lo que debe hacer:

No interactúes con el aviso.

  • No toques en ningún lado. Por lo general, estas ventanas emergentes tienen botones falsos. Por ejemplo, puede decir “Cerrar”, pero puede ser un botón para otra cosa en lugar de cerrarlo. Es posible que seas redirigido a otra página o a la App Store si tocas. Si es redirigido a la App Store, no descargue ni instale la aplicación. Simplemente ignóralo. No intente salir de la ventana emergente tocando los botones Aceptar o Cerrar en el mensaje.
  • Cierra la pestaña o la ventana de Safari. Si Safari no responde, fuerce el cierre de la aplicación:
    1. Si se trata de un iPhone X y posterior, deslice hacia arriba para revelar las aplicaciones utilizadas más recientemente, y si tiene un botón de Inicio, presione dos veces el botón de Inicio para abrir las aplicaciones utilizadas más recientemente, busque Safari y luego deslice hacia arriba en Safari para cerrar .
    2. Ahora abre Safari nuevamente. Si las ventanas emergentes vuelven a aparecer, cierre Safari. Luego ve a Ajustes > Safari y toque Borrar historial y datos del sitio web. Luego abre Safari. No volverás a ver la ventana emergente.
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Activar la configuración de seguridad de Safari:

  • Ir a Ajustes > Safari y enciende Bloquea los anuncios. Esta opción aparece en la sección General.
  • Además, ve a Ajustes > Safari y encontrar el Privacidad y seguridad sección y encender Advertencia de sitio web fraudulento y Prevenir el seguimiento entre sitios.

Cómo evitar el hackeo de iPhone y iPad

Aunque estos mensajes son estafas, el pirateo de iPhone puede ocurrir si no se tiene cuidado. El hackeo de iPhone es extremadamente raro. Pero su información confidencial puede ser robada de varias maneras. Si quieres evitarlo, te recomiendo seguir estas diez reglas:

  1. Mantén siempre actualizado tu iPhone y iPad. Active las actualizaciones automáticas yendo a Ajustes > General > Actualización de software > Actualizaciones automáticas.
  2. Utilice siempre contraseñas seguras para todas las cuentas que tenga. Esto incluye su cuenta de ID de Apple, sus cuentas de correo electrónico, sus cuentas de redes sociales, etc. Apple explica qué puede hacer si su La ID de Apple está comprometida.
  3. No comparta sus contraseñas ni ID de Apple.
  4. No hagas jailbreak a tu iPhone. Si no sabes qué es el jailbreak, entonces estás a salvo. El jailbreak implica eliminar las limitaciones de software impuestas por Apple para permitir la instalación de software no autorizado.
  5. No descargues aplicaciones sospechosas. Aunque Apple intenta mantener las aplicaciones en la App Store monitoreadas de cerca, el sistema no es a prueba de balas.
  6. Tenga mucho cuidado con los intentos de phishing. Apple explica cómo puedes reconocer estafas de phishing.
  7. Active Buscar mi, si aún no lo ha hecho, yendo a Ajustes > [your name] > Encuentrame.
  8. Encender Autenticación de dos factores. Grifo Ajustes > [your name] > Contraseña y seguridad y luego toque Activar la autenticación de dos factores.
  9. Ajuste el tiempo de espera de bloqueo automático. Menos es mejor. Ir a Ajustes > Pantalla y brillo > Bloqueo automático. La cantidad mínima de tiempo es 30 segundos, y recomiendo configurarlo en 30 segundos para que, cuando esté desatendido, no se pueda acceder a su teléfono.
  10. Verifique sus recomendaciones de contraseña, si las hubiera, yendo a Ajustes > Contraseñas > Recomendaciones de seguridad.
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