Ha habido muchos usuarios quejándose de no poder enviar mensajes a los destinatarios. Muchos usuarios querÃan saber por qué no se enviaban sus mensajes.
El problema podrÃa ser técnico o, sorprendentemente, no técnico. Nadie lo sabe con certeza. En esta guÃa, descubrirá algunos consejos y trucos útiles para contrarrestar este problema si ha sido testigo de este problema y busca un poco de ayuda.
¡Estos consejos y trucos te permitirán volver a enviar mensajes a la persona que te gusta en poco tiempo!
¿Por qué mis mensajes no envÃan POF?
1. Mala conexión a Internet
Si encuentra algún problema agravante, como no poder enviar mensajes en POF, también es siempre esencial comprobar su conexión a Internet. Si está utilizando una señal de Wi-Fi, intente restablecer su módem.
Antes de restablecer el módem, primero cierre sesión en su cuenta POF. Una vez que haya cerrado sesión, continúe con restablecer su módem. El proceso de reinicio puede tardar un par de minutos.
Después de restablecer el módem y estar conectado a su dispositivo, vuelva a iniciar sesión en su cuenta POF con sus credenciales e intente ver si puede enviar un mensaje.
En general, su conexión a Internet es el corazón que mantiene la señal circulando por las venas de sus dispositivos. A veces, solucionar el problema de conexión hará que tu aplicación vuelva a funcionar en todo su potencial.
Solución 1: apague y luego encienda su WI-FI
Si estás utilizando un Android, para desconectarte de tu señal Wi-Fi debes:
1. En la pantalla de inicio, tome el dedo, desplácese desde la parte superior y tire hacia abajo hasta que vea una barra de botones en la parte superior.
2. Verás botones para tu conexión a internet, conexión de datos, conexión Bluetooth, linterna, rotación, etc.
3. Si está conectado a Wi-Fi, el botón de conexión Wi-Fi se resaltará en un color particular que muestra que está conectado.
4. La conexión Wi-Fi tendrÃa un nombre o un tÃtulo.
5. Toque la conexión Wi-Fi y el botón ya no estará resaltado. Una vez que el resaltado desaparece, es una señal de que no estás conectado a Wi-Fi.
6. Deje la conexión apagada durante unos 3 a 5 minutos.
7. Después de que hayan pasado de 3 a 5 minutos, toque el botón Wi-Fi nuevamente para que el botón se resalte nuevamente, mostrando que ahora está conectado a la señal de Wi-Fi.
Si está utilizando un dispositivo iOS, para apagar su conexión Wi-Fi, debe:
1. Desde tu pantalla de inicio, ve a configuración y luego toca Wi-Fi.
2. Si tu Wi-Fi está encendido, tócalo para desconectar la señal.
3. La red Wi-Fi se nombrará en su configuración de Wi-Fi.
4. Siga el mismo protocolo esperando de 3 a 5 minutos antes de volver a conectar la señal de Wi-Fi y luego volver a conectar la señal.
5. Finalmente, vuelva a iniciar sesión con sus credenciales de POF si cerró sesión en su cuenta de POF.
6. Una vez que haya iniciado sesión correctamente, navegue hasta su hilo de mensajes para ver si puede enviar un mensaje a alguien.
Solución 2: cambiar de WI-FI a datos
Si apagó su Wi-Fi y lo volvió a encender y aún no hay progreso, la siguiente opción serÃa cambiar de su señal de Wi-Fi a su conexión de datos. Este paso le permite consolidar el problema para ver si el problema es su conexión Wi-Fi.
Si estás utilizando un Android, para cambiar a tu conexión de datos, debes:
1. Primero, cierre sesión en su cuenta POF.
2. En la pantalla de inicio, tome el dedo y deslÃcelo desde la parte superior de la pantalla y tire hacia abajo hasta que vea los botones de Wi-Fi, datos, linterna, etc.
3. Si su conexión Wi-Fi está resaltada, toque el botón Wi-Fi para que desaparezca el resaltado y luego toque el botón de datos para activar su opción de datos.
4. Una vez hecho esto, inicie sesión en su cuenta POF y navegue hasta sus chats para ver si aparecen sus mensajes y si puede enviar un mensaje.
Para las personas que utilizan un dispositivo iOS, para activar sus datos, deben:
1. Desde su pantalla de inicio, navegue hasta su configuración, luego Wi-Fi. Si su conexión está disponible, toque el interruptor de Wi-Fi para apagarla.
2. Para activar sus datos desde su configuración, si ya está en la configuración, vaya a celular, luego active sus datos celulares desde esa pantalla.
3. Una vez conectado a su servicio de datos, regrese a su aplicación POF, ábrala y vuelva a iniciar sesión. Una vez que haya iniciado sesión, navegue hasta sus chats y asegúrese de poder enviar mensajes a otros usuarios.
Solución 3: desactivar VPN
Una VPN proporciona un servidor cifrado y aumenta su dirección IP frente a corporaciones, agencias gubernamentales y posibles piratas informáticos.
Si está conectado a una conexión VPN, esta puede ser la causa por la que envÃa mensajes en POF.
Si está conectado a una conexión VPN y desea desconectar la VPN, para los usuarios de Android, debe:
1. Primero, cierre sesión en su cuenta POF.
2. Ve a los ajustes de tu teléfono y busca el menú de redes e internet o conexiones
3. Toque VPN y seleccione el perfil de VPN.
4. Dependiendo del fabricante de su teléfono, es posible que vea un interruptor de palanca, en cuyo caso desactive la VPN o, si se le solicita un botón de desconexión, desconecte la VPN usando ese botón.
Para desconectar la VPN para usuarios de iOS, debes:
1. Primero, cierre sesión en su cuenta POF.
2. Toque el control deslizante de VPN cerca de la parte superior de la aplicación de configuración para desconectarse de la VPN. Otra forma de desconectarse de la VPN y la configuración es acceder a Configuración, luego tocar General y seleccionar VPN.
3. Para desconectar la VPN, toque la opción de estado en la parte superior de la página y luego configúrela en la posición de apagado.
4. Una vez que se haya desconectado de su VPN en su dispositivo Android o iOS, esto deberÃa permitir que su Wi-Fi y sus datos móviles tengan una funcionalidad más fluida. En otras palabras, desconectar la VPN permite menos interferencias al usar tu aplicación POF.
5. Después de desconectar la VPN, vuelva a iniciar sesión en su cuenta POF usando sus credenciales y navegue hasta sus chats para verificar si puede enviar mensajes a otras personas en lÃnea.
2. Hay un error
Los insectos son pequeñas cosas raras. SÃ, estamos hablando de errores técnicos. Tener un error tecnológico es peor. Siempre que hay un error en la aplicación que estás utilizando, esto puede ralentizar el flujo de la aplicación y sus funciones.
Por lo general, cuando esto sucede, puedes solucionar el problema con sencillos pasos de solución de problemas que puedes realizar por tu cuenta.
Algunos de esos pasos incluyen borrar el almacenamiento caché, actualizar la aplicación a la última versión, reinstalar la aplicación en su dispositivo, comunicarse con el soporte para realizar más consultas o esperar a que los desarrolladores publiquen una resolución para solucionar el problema.
El primer método que está a punto de explorar es cerrar sesión y volver a iniciarla.
Solución 1: cerrar sesión y luego volver a iniciarla
Cerrar sesión por completo y luego volver a iniciarla es una forma de restablecer la aplicación. Esto le permitirá restablecer el flujo de la aplicación sin apagar y volver a encender su dispositivo.
Después de cerrar sesión en su cuenta POF, regrese a la aplicación y navegue por sus mensajes para intentar enviar un mensaje. Si no hay cambios después de restablecer la aplicación, es posible que desees considerar la siguiente alternativa.
Solución 2: actualice POF para eliminar errores
La actualización constante de su aplicación mejora la velocidad de la misma, asà como las maniobras dentro de la aplicación para revisar mensajes, comentarios y enviar mensajes. Una actualización solucionará el problema sin lugar a dudas.
Para actualizar su aplicación POF en su dispositivo iOS, puede seguir estos sencillos pasos:
1. Abre tu tienda de aplicaciones en tu iPhone.
2. Toque este Ãcono de búsqueda y busque la aplicación POF.
3. Una vez que haya localizado la aplicación POF, mostrará que la aplicación está instalada. Una vez instalada la aplicación, también podrás ver si hay una actualización disponible.
4. Si ve un botón que dice actualizar junto al tÃtulo POF (Plenty Of Fish), toque la pestaña de actualización y la aplicación se actualizará inmediatamente.
5. Una vez que la aplicación POF se haya actualizado oficialmente, puede intentar volver a iniciar sesión en su cuenta para ver si puede enviar mensajes a los destinatarios disponibles.
6. Realizar una actualización es un simple reinicio del sistema de la aplicación. Esto eliminará cualquier error o problema interno de la aplicación para que puedas seguir disfrutando de todo lo que ofrece esta aplicación.
Para los consumidores de Android, pueden actualizar la aplicación POF haciendo lo siguiente:
1. Abra Google Play Store
2. En la barra de búsqueda, escriba “POF” para ubicar la aplicación Plenty Of Fish en sus aplicaciones almacenadas.
3. Una vez que haya localizado la aplicación POF, debajo de la aplicación, verá una opción para desinstalar o actualizar.
4. Toque la opción Actualizar.
5. La aplicación comenzará a actualizarse automáticamente.
6. Una vez que la aplicación se haya actualizado, regrese a la aplicación en la pantalla de inicio o en el cajón de aplicaciones y ábrala.
Si actualizó la aplicación y aún tiene problemas para enviar mensajes a otros usuarios, es posible que desee probar el siguiente método que se enumera en esta información.
Solución 3: borre su caché para deshacerse de los errores POF
Para borrar su caché, debe hacer lo siguiente:
Si está utilizando un dispositivo Android:
1. Vaya a la configuración de su dispositivo y a las aplicaciones.
2. Una vez que la ventana de su aplicación esté abierta, ubique la aplicación POF.
3. Abra la configuración de POF; Verá opciones para forzar el cierre, borrar datos y borrar caché.
4. Seleccionarás la opción para borrar el caché.
5. Para estar seguro, una vez que se elimine el caché, serÃa mejor forzar el cierre de la aplicación si la aplicación se abrió previamente.
Después de borrar el caché y forzar el cierre de la aplicación, vuelva a abrir la aplicación POF, navegue hasta sus hilos de mensajes y vea si puede enviar un mensaje a otros usuarios disponibles en lÃnea.
Los cachés pueden sorprenderte cuando menos lo esperas. Muchas personas no le prestan atención a esto porque solo se concentran en usar la aplicación y no en la cantidad de almacenamiento que se usa.
Mejor aún, la gente tampoco se centra en cómo se utiliza el almacenamiento. Por lo tanto, si desea que esta aplicación funcione correctamente, es posible que deba hacer limpieza en su almacenamiento de caché. Si eso no resuelve este problema agravante, intente la siguiente alternativa para ver qué se puede hacer.
Solución 4: desinstale y reinstale la aplicación
Si estás usando un Android, lo más probable es que tengas Google Play Store en tus aplicaciones.
Para desinstalar la aplicación POF en su dispositivo Android:
1. Salga de la cuenta.
2. Abra Google Play Store y ubique la aplicación POF en sus aplicaciones instaladas.
3. Junto a la aplicación POF, verás la opción para desinstalarla.
4. Toque el botón Desinstalar y permita que la aplicación se borre correctamente de su dispositivo.
5. Una vez que se haya desinstalado la aplicación POF, reinstale la aplicación tocando el botón de instalación. Una vez que instale la aplicación, es posible que la aplicación tarde un momento en volver a instalarse en su dispositivo.
6. Una vez instalada la aplicación POF, la abrirá e iniciará sesión con sus credenciales, navegará a sus hilos de mensajes e intentará enviar un mensaje a sus coincidencias disponibles.
Para desinstalar la aplicación desde la configuración de su dispositivo:
1. Irás a la configuración de tu dispositivo Android y localizarás la sección de aplicaciones.
2. Una vez que la sección de aplicaciones esté abierta, desplácese hacia abajo hasta que vea POF.
3. Toque la aplicación POF en su configuración.
4. Una vez que la configuración de POF esté abierta, verá la opción para desinstalar. Tocarás desinstalar desde allÃ.
5. Después de desinstalar la aplicación, volverá a Google Play Store y volverá a descargar la aplicación POF.
Seguirá los mismos procedimientos para los consumidores que utilizan un dispositivo iOS, aunque no tendrá Google Play Store en su dispositivo. Tendrás la App Store. Entonces, irás a la App Store para desinstalar y volver a descargar o reinstalar la aplicación POF en tu dispositivo iOS.
Para consumidores que tienen un iPhone y desean desinstalar la aplicación sin tener que ir a la App Store:
1. Mantendrás presionada la aplicación POF hasta que comience a moverse.
2. A partir de ahÃ, aparecerán opciones y una de esas opciones serÃa desinstalar la aplicación.
3. Tocarás desinstalar. Una vez que se desinstala la aplicación, deberá regresar a su tienda de aplicaciones y volver a descargar o instalar la aplicación POF en su dispositivo.
En cuanto a un dispositivo iOS, una vez reinstalada la aplicación, ubique la aplicación en su pantalla de inicio o en sus aplicaciones y ábrala para iniciar sesión. Una vez que la aplicación esté abierta, regrese a sus hilos de mensajes e intente enviar un mensaje a usuarios disponibles en lÃnea.
Solución 5: comunÃquese con el soporte de POF
Si has hecho todo lo que has podido hasta este punto, es posible que te hayas cansado del tema. Bueno, yo no me rendirÃa demasiado pronto si fuera tú. TodavÃa queda otra opción. Y esa opción es ponerse en contacto con el soporte de POF para realizar más consultas.
Una forma de comunicarse con el soporte es a través de la página del Centro de ayuda de la aplicación POF. Puede acceder al Centro de ayuda navegando a la configuración de su aplicación, o puede acceder a la página de soporte a través de este enlace Centro de ayuda POF.
Cuando llegue a la página de Ayuda, podrá buscar artÃculos útiles y utilizar la lÃnea de soporte por chat en vivo que está disponible de 8 a. m. a 1 p. m. PST.
Comunicarse con el soporte le quitará el problema de encima y lo pondrá en manos de un representante de soporte.
Los representantes tendrán la solución a su problema por correo electrónico o hay algunos artÃculos útiles disponibles para ayudarlo a solucionar el problema.
Solución 6: espere a que presenten una solución
Si nada más ha prevalecido y ha hecho todo lo posible, es posible que deba tomarse un momento, inhalar y exhalar profundamente y esperar a que los desarrolladores de la aplicación se comuniquen con una solución para el problema.
Lo positivo de esperar a que los desarrolladores se comuniquen con una solución es que si tiene una cuenta de correo electrónico activa configurada para su cuenta POF, los representantes de POF se comunicarán con sus consumidores para confirmar que están al tanto del problema persistente.
Principalmente, podrÃa deberse a que la aplicación puede lanzar una actualización. Las actualizaciones son muy comunes y inesperadas. Si se está preparando el lanzamiento de una actualización, habrá una pequeña conmoción antes de que llegue la actualización.
Por lo tanto, experimentará pequeños errores, como no poder enviar mensajes a otras cuentas en lÃnea. Además, la mayorÃa de los desarrolladores de aplicaciones notificarÃan a sus consumidores si hubiera una solución disponible.
Si se publica una solución, es extremadamente importante seguir los pasos previstos para que el problema desaparezca.
Independientemente de los pasos que se publiquen para solucionarlo, los desarrolladores se toman el tiempo para considerar todos los aspectos del problema, desde la cantidad de consumidores que se quejaron del problema hasta la causa del mismo.
Dicho esto, los desarrolladores de POF tienen una agenda estratégica preparada para abordar cualquier problema que esté en curso estratégicamente.
3. POF está caÃdo
Esto es lo último que alguien quiere escuchar en el planeta Tierra. Recibir una notificación de que una aplicación no funciona te hará hacer el ajuste más grande del mundo. Si el servidor de una aplicación no funciona, es poco lo que podemos hacer para resolver el problema.
Solución 1: espere a que POF vuelva a funcionar
Cuando una aplicación o sitio web no funciona como deberÃa, como POF, posiblemente se deba a que el servidor de esa aplicación o sitio web está inactivo.
Esto puede hacer que los usuarios dejen de usar la aplicación. Entonces, la única opción para aceptar es esperar a que vuelva a funcionar el servidor de la aplicación POF.
Es frecuente que surjan problemas internos, incluso para aplicaciones como POF.
En ese caso, los desarrolladores de la aplicación notificarán a los consumidores por correo electrónico (o mensaje de texto, si corresponde), haciéndoles saber que hay un problema continuo y que están trabajando arduamente para resolverlo lo más rápido posible.
Por lo tanto, no se rinda y se preocupe porque el servidor no funciona. ConfÃa en mÃ; Podrás volver a enviar mensajes en poco tiempo. Mientras tanto, si te has conectado con tus coincidencias en otras plataformas de redes sociales, puedes enviarles mensajes desde allà si lo deseas.
Pensamientos finales
Si tiene un problema al no poder enviar mensajes a destinatarios en Plenty of Fish, siempre es esencial que verifique su conexión a Internet para asegurarse de que Internet no sea el problema.
Puede realizar esto apagando y volviendo a encender su Wi-Fi, cambiando de Wi-Fi a una conexión de datos y cerrando sesión en su VPN si está utilizando una conexión personal virtual.
Y si hay un pequeño error desagradable, puede actualizar su aplicación POF para eliminar esos bichos inquietantes, borrar su almacenamiento caché y desinstalar y reinstalar la aplicación POF.
Y si ha hecho todo lo que podÃa y está agotado, es posible que desee comunicarse con el soporte de POF para realizar más consultas o esperar a que se publique una solución para sus consumidores.
Además, cuando solicite ayuda con este problema, es posible que pueda llegar al fondo de la monstruosidad de inmediato con comentarios y respuestas beneficiosas.
Cualquiera sea el caso, si te encuentras con este problema, tienes métodos fabulosos a tu disposición. Antes de que te des cuenta, volverás a enviar esos mensajes de coqueteo a tus parejas antes de que te des cuenta.
