Ya sea que haya comprado recientemente un Oculus o haya sido un usuario devoto desde que apareció por primera vez en el mercado, cuando el controlador de su dispositivo favorito no enciende, se deben hacer algunas cosas al respecto.
No se apresure a comprar ese nuevo controlador Oculus Quest todavÃa; siga leyendo para volver a encenderlo.
¿Por qué no se enciende mi controlador Oculus?
Jugar tu juego de realidad virtual puede ser un poco difÃcil sin un controlador que funcione. Si su controlador Oculus Quest 2 no se enciende, lo más probable es que se deba a una de cuatro cosas.
Se ha introducido un error en su sistema, la baterÃa está agotada, el firmware de su realidad virtual no está actualizado o el dispositivo tiene daños en el hardware.
Cada motivo se explica a continuación en detalle con formas sugeridas para que su controlador vuelva a funcionar correctamente.
1. Error
Los errores en el sistema operativo de cualquier dispositivo causarán estragos en el dispositivo y destruirán la experiencia del usuario con la realidad virtual.
Un error puede infectar Oculus Quest de la misma manera que infecta cualquier otro dispositivo electrónico, a través de aplicaciones y juegos descargados por el usuario o actualizaciones del sistema descargadas por Facebook Reality.
De cualquier manera, la reacción más rápida es la mejor porque tener un error en el sistema operativo hará que las funciones de los auriculares no funcionen correctamente.
Solución 1: espere a que se enciendan
La opción de ser paciente y esperar a que la empresa resuelva por sà sola cualquier problema o error en el sistema. Si esta es la estrategia, irás con paciencia y el proceso de eliminación es clave para tu éxito.
Si el error dentro de Oculus Quest 2 no es un error de software causado por las actualizaciones de la red sino un problema interno, esperar no solucionará el controlador. Si ha esperado 48 horas o más, pase a la siguiente solución para eliminar un error en su dispositivo de realidad virtual.
Solución 2: desvincular y volver a vincular
A veces, una conexión se pierde en algún lugar si has tenido el controlador emparejado con los auriculares durante un largo perÃodo de tiempo. Una solución rápida a este problema es desvincular el controlador de los auriculares y luego volver a vincularlos.
Para desvincular Oculus Quest 2, debe restablecer los valores de fábrica de sus auriculares y controlador. Para aprender cómo restablecer los valores de fábrica de sus auriculares y desvincular su controlador, siga estas instrucciones.
Deberá acceder a la aplicación Oculus Quest en su teléfono para desvincularlo del auricular.
1. Abre tu Aplicación Oculus Quest y encontrar el Menú de configuración. Una vez que esté en el menú de configuración, toque el Icono de dispositivos para localizar sus auriculares.
2. Una vez que haya localizado los auriculares que desea desvincular. Desde esta pantalla toque Menú de configuración avanzada y seleccione Reinicie los auriculares.
3. Toque Reiniciar para confirmar un restablecimiento de fábrica del auricular Oculus Quest 2. Cuando se complete el reinicio, su controlador ya no deberÃa estar emparejado con los auriculares y los auriculares volverán a su configuración predeterminada.
Para volver a emparejar sus auriculares con su controlador, siga estas instrucciones usando el bluetooth de su teléfono y la aplicación Oculus Quest.
Asegúrese de que el bluetooth de su teléfono esté encendido y que el visor de realidad virtual se mantenga cerca de su dispositivo para que se pueda establecer una conexión sólida.
1. Abra la aplicación y seleccione Dispositivosy luego toca el auricular que deseas emparejar. El proceso es automático a partir de aquà y no deberÃa tardar más de 10 segundos en finalizar por completo el emparejamiento.
Solución 3: desempareje y luego vuelva a conectar el controlador usando la aplicación Oculus
Siga estos pasos para desvincular su controlador y conectarlo usando la aplicación Oculus.
1. Abra el óculo Aplicación de búsqueda en tu teléfono.
2. En el menú inferior, toque Dispositivos.
3. Una vez bajo el Menú de dispositivosclickea en el Imagen del auricular que estás usando actualmente.
4. A continuación bajo el Menú de dispositivos, toque en el Menú de controladores.
5. Una vez que estés bajo el Menú de controladores haga clic en el controlador que desea desconectar del auricular y luego toque el controlador que desea emparejar.
Solución 4: reinicie los auriculares Quest
¿Has intentado desvincular y vincular tus auriculares varias veces? ¿Sigues sentado sobre un controlador que no se enciende, lo que te impide usar tus auriculares VR?
Si los consejos y correcciones anteriores no ayudan, el siguiente paso es reiniciar el visor Oculus Quest y ver si funciona.
Para reiniciar los auriculares Quest, todo lo que necesita hacer es Mantenga presionados el botón de encendido y el botón para bajar el volumen simultáneamente durante al menos 10 segundos.
Aparecerá la pantalla de reinicio y comenzará a cargarse en sus auriculares. Una vez que pueda acceder a la pantalla de reinicio, use los botones de volumen para resaltar Restablecimiento de fábrica y presione el botón de encendido para confirmar el reinicio.
Solución 5: reiniciar Oculus Quest 2
Reiniciaste y restableciste de fábrica tus auriculares Quest, ahora ha llegado el momento de reiniciar y restablecer de fábrica tu Oculus Quest 2. Cuando quieras restablecer Oculus Quest 2, debes hacerlo a través de la aplicación en tu dispositivo Android.
1. Una vez que haya abierto la aplicación en su teléfono, toque el Menú de dispositivos.
2. En dispositivos, toque tu búsqueda.
3. A continuación, harás clic en Ajustes avanzados.
4. Desde el menú de configuración avanzada, toque Restablecimiento de fábrica.
5. Una vez que haya resaltado y hecho clic en restablecimiento de fábrica, asegúrese de hacer clic en el REINICIAR Botón para confirmar la acción.
Si no tocas REINICIARla aplicación no completará el reinicio ni el restablecimiento de su Oculus Quest 2.
2. Problema con la baterÃa
Al igual que su teléfono, computadora portátil y computadora, si Oculus Quest no tiene la baterÃa cargada, no se encenderá. Lo mismo se aplica a las baterÃas de su controlador Quest.
Si tiene problemas para encender el controlador, una de las primeras cosas que debe verificar es si las baterÃas están agotadas. El controlador utiliza baterÃas desechables viejas que deben reemplazarse una vez que se agotan.
Los auriculares Oculus Quest 2 fueron diseñados con una baterÃa de litio recargable. Los auriculares funcionan con una baterÃa recargable de iones de litio de 3640 mAh y una potencia nominal de 14 vatios-hora.
Se trata de una baterÃa de una sola celda que pesa alrededor de 63 gramos y tiene 3,85 voltios de potencia. Esta vida útil depende de las actividades para las que se utiliza Oculus Quest.
Ciertos juegos agotarán la baterÃa más rápido que ver una pelÃcula. Hay dos opciones cuando fallan las baterÃas del controlador o del auricular de un Oculus Quest. Sigue leyendo para conocer formas de hacer que tu experiencia de realidad virtual vuelva a funcionar.
Solución 1: reinsertar las baterÃas
Por más básico y obvio que parezca, intente quitar las baterÃas del controlador Oculus Quest y luego volver a colocarlas. A veces, las baterÃas se sueltan y la conexión es demasiado débil para alimentar el controlador.
Una tarea tan simple como verificar que las baterÃas estén en buen estado, apretadas, ajustadas y seguras puede ahorrarle toda una vida de molestias con sus dispositivos electrónicos.
Los auriculares utilizan baterÃas recargables, pero eso no significa que no puedan causar problemas. Dado que los auriculares se cargan con un cable USB como el de su teléfono celular, verifique y asegúrese de que el cable que conecta los auriculares al cargador esté bien conectado.
Si su baterÃa tiene carga completa, la luz indicadora del auricular debe ser verde. La luz es naranja cuando la baterÃa no tiene vida y necesita cargarse.
Solución 2: reemplazar las baterÃas
Si saca las baterÃas y las vuelve a colocar pero aún ve el controlador apagado, puede que sea el momento de reemplazarlas por completo. El controlador Oculus Quest 2 usa baterÃas desechables doble A.
Estas baterÃas se pueden comprar en lÃnea o en su supermercado local. No existe una marca especÃfica que tomen los controladores, pero las diferentes marcas tienen diferentes vidas útiles.
Comprar baterÃas recargables y un puerto de carga para tu controlador es una opción que te permitirá ahorrar tiempo y dinero a largo plazo.
1. Para cambiar las baterÃas de su controlador, sostenga el controlador con el sÃmbolo de expulsión hacia arriba.
2. Deslice el compartimento de expulsión hacia arriba y hacia afuera para abrirlo.
3. Una vez que el compartimiento esté abierto, retire las baterÃas AA viejas y reemplácelas con baterÃas AA nuevas.
4. Enciende tu controlador y disfruta de tu experiencia de realidad virtual Oculus Quest 2.
3. Firmware desactualizado
Asà como su computadora funciona con software y su teléfono tiene un sistema operativo, Oculus Quest 2 tiene un sistema llamado Firmware que mantiene las funciones de realidad virtual funcionando correctamente.
Si el firmware no se ha actualizado, entonces no se ha limpiado el sistema en busca de errores, fallas técnicas y problemas de hardware.
El firmware juega un papel importante a la hora de mantener la estimulación de realidad virtual funcionando sin problemas.
1. Puedes comprobar y ver qué versión de software se está ejecutando en tu Oculus haciendo clic en el Ajustes en la barra de navegación inferior de Oculus Quest.
2. Una vez que estés en el menú de configuración, haz clic en Ver todo botón que abrirá el menú completo.
3. En el menú completo, busque y haga clic en el Acerca de botón. El primer elemento que aparece en la columna Acerca de es su versión de software.
4. Para ver si esta es la última versión que Oculus tiene para ofrecer, eche un vistazo rápido a Notas de la versión de Oculus página donde publican nueva información sobre Oculus Quest.
Si el número de compilación en las páginas de Notas de la versión coincide con el número de compilación en la página Acerca de, significa que la última versión del firmware ya está en su Oculus Quest.
Si es menor o mayor que el número de compilación en la pestaña Acerca de, el firmware que está utilizando no está actualizado y podrÃa ser la razón por la que tiene problemas con el controlador.
Solución 1: actualizar el firmware
La mayorÃa de las veces, Oculus Quest actualizará automáticamente su sistema de firmware de la misma manera que su Android actualiza su sistema operativo.
Sin embargo, a veces este sistema falla y es necesario actualizar manualmente el firmware de Oculus Quest.
1. Para comprobar y ver si hay actualizaciones disponibles, vaya a ajustes en la barra de navegación de Oculus.
2. Encuentra el Ver todo en la barra de navegación y haga clic en él para abrir el menú completo. Localice el Acerca de pestaña debajo del menú completo y haga clic en ella.
3. Frente a donde se encuentra su versión de software, deberÃa encontrar un botón en el lado derecho.
4. Hacer clic el botón para buscar actualizaciones de firmware. La pantalla dirá No hay actualizaciones disponibles o Actualizaciones disponibles.
5. Si hay actualizaciones disponibles, haga clic en el botón para descargar la versión actualizada del firmware.
Cuando finalice la descarga, su Oculus Quest deberÃa reiniciarse e instalar automáticamente la actualización de software. Si no hay actualizaciones disponibles, solo tiene que esperar y usar el firmware instalado en su sistema.
Oculus envÃa actualizaciones automáticas periódicamente; realmente no hay un cronograma para las actualizaciones del sistema.
4. Daño al hardware
Un error de hardware ocurre cuando algo anda mal dentro del visor Oculus Quest y, hasta que se solucione, el dispositivo no funcionará correctamente. Si los problemas de hardware son el problema con su Quest, se mostrará un mensaje de error en su pantalla.
El mensaje explicará al usuario por qué se le ha impedido ingresar a la realidad virtual y que se ha detectado un problema de hardware.
El mensaje solicita al usuario que se asegure de que el visor y el sensor de realidad virtual estén conectados de forma segura. Cualquier conexión suelta impedirá que el visor de realidad virtual funcione. ¿Su controlador Quest tiene daños en el hardware?
El seguimiento de los controladores puede soltarse debido a sensores sucios en el dispositivo.
La iluminación desigual y una baterÃa baja también pueden causar problemas de hardware con el controlador. Las conexiones WiFi inestables provocarán que el controlador no funcione correctamente y los auriculares se desemparejen. Continúe leyendo para obtener algunos consejos rápidos sobre cómo resolver los problemas de hardware del controlador Oculus Quest.
Solución 1: reemplazar los controladores
Si arreglar el controlador es demasiado complicado, Reemplazo de los controladores (ver en Amazon) Siempre es una opción más fácil. Comprar nuevos controladores para tu experiencia de realidad virtual significa tener nuevos controladores sin fallos para disfrutar de tu Oculus Quest.
Puede obtenerlos directamente en la tienda de Oculus o comprarlos a través de un sitio web de terceros como Amazon o Walmart. Reemplazar los controladores puede ser una molestia porque a menudo se agotan durante meses.
Solución 2: comunÃquese con el soporte técnico de Oculus
Comunicarse con el servicio de atención al cliente de Oculus es una opción que siempre está sobre la mesa. Si ha probado todos los consejos, consulte lo que el servicio de atención al cliente de Oculus Quest puede hacer para ayudarle.
Puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte de Oculus Quest visitando negocio.oculus.com. Su sitio web ofrece artÃculos útiles sobre cómo solucionar problemas de su producto con los servicios técnicos ofrecidos.
Tienen un equipo de soporte técnico al que se puede contactar abriendo un ticket de soporte con el Aplicación de administrador de dispositivos.
El sitio web ofrece una sección de preguntas frecuentes donde se pueden responder la mayorÃa de las preguntas de los usuarios sobre Oculus Quest. Los equipos técnicos se enorgullecen de ayudar a los usuarios de Oculus Quest a solucionar cualquier mal funcionamiento y volver a disfrutar de la experiencia de realidad virtual.
Cómo evitar que el controlador Oculus no se encienda
¿Si se pregunta si hay formas de evitar que su controlador Oculus Quest se dañe y funcione mal? La respuesta es sÃ, hay algunos pasos sencillos que puedes seguir para mantener tu controlador actualizado, limpio y funcionando como debe.
Oculus Quest no es muy divertido con un controlador roto y deteriorado que no te da más que problemas. Continúe leyendo para conocer tres formas sencillas de mantener su controlador Oculus Quest encendido y funcionando mejor que nunca.
Solución 1: mantenga el controlador actualizado
Actualizar su controlador Oculus Quest es tan importante como actualizar los auriculares si desea que el controlador siga funcionando sin problemas. Para actualizar su controlador Oculus Quest, siga estos cuatro sencillos pasos.
1. Presione el controlador táctil derecho para abrir el menú de navegación.
2. Pase el cursor sobre el reloj en el lado izquierdo del menú de navegación.
3. Mientras se encuentra sobre el menú de navegación, ubique la pestaña de configuración en la esquina superior derecha del menú.
4. Una vez que esté en el menú de configuración, seleccione sistema, luego toque el botón de actualización de software en el menú desplegable de la izquierda.
Después de realizar el último paso, asegúrese de presionar Aceptar para confirmar la actualización del sistema para su controlador. El controlador se actualizará y reiniciará automáticamente una vez que se complete el proceso.
Solución 2: no utilice baterÃas de baja calidad
El controlador Oculus Quest 2 puede llevar cualquier tipo de baterÃa doble A, de marca genética o no, y funcionará de todos modos.
La diferencia entre baterÃas de alta y baja calidad es el rendimiento a bajas temperaturas y el material del que están hechas.
Hay tres tipos de baterÃas: alcalinas, NiMH y de iones de litio. Las alcalinas son las pilas más baratas del mercado y las más genéricas.
Son difÃciles de reciclar y no le avisarán antes de perder su carga. Las baterÃas de NiMH son más caras que las alcalinas y necesitan unas 500 cargas antes de degradarse.
La baterÃa de NiMH le dará menos energÃa a medida que se agote su vida útil, por lo que le dará algún tipo de advertencia de que es necesario reemplazar las baterÃas antes de que pierdan completamente su carga. Las baterÃas de iones de litio son las más nuevas y fiables del mercado.
Son baterÃas desechables recargables, lo que significa que se pueden cargar y reutilizar dos veces antes de que se agoten permanentemente.
Estas son las baterÃas que recomiendo usar en su controlador Oculus, mejor en su billetera con más usos antes de necesitar ser reemplazadas, estas baterÃas ayudarán a mantener su controlador funcionando sin problemas por más tiempo.
Solución 3: no golpees a los controladores por ira
Por obvio que parezca, golpear el mando por ira no evitará que funcione mal. Cuando golpeas, golpeas, golpeas o arrojas el controlador, corres el riesgo de que se produzcan zumbidos incontrolables y posiblemente daños irreversibles.
Cuando intentas relajarte y disfrutar de tu Oculus Quest y el controlador simplemente no coopera, la ira que sientes puede apoderarse de ti y provocar que dañes el controlador más de lo que estaba al principio.
Conclusión
Si tienes problemas constantes con tu controlador de realidad virtual Oculus Quest 2, utiliza este artÃculo para solucionar el problema y solucionarlo.
Firmware obsoleto, sensores sucios, baterÃas agotadas o hardware roto pueden ser las razones detrás de un controlador que funciona mal.
Revise su controlador Quest para ver si hay baterÃas sueltas o agotadas antes de enfurecerse.
Actualice su controlador Oculus Quest 2 con regularidad y mantenga limpio el panel táctil para disfrutar de una experiencia de juego de realidad virtual más fluida.
Si no está seguro de cuándo debe actualizar el firmware de sus controladores, consulte el sitio web de Oculus para obtener actualizaciones de software con regularidad.
