NESABAMEDIA.COM – Después de recibir muchas críticas de los usuarios de Outlook, Microsoft finalmente abrió su voz con respecto a los problemas para iniciar sesión en cuentas de Outlook. Este servicio Outlook de Microsoft no puede procesar los inicios de sesión de cuentas y tiene problemas para abrir el servicio, lo que a menudo falla el martes (23/08).
Outlook es posiblemente una de las plataformas de Microsoft que rara vez experimenta problemas, la sincronización y algunas de sus características se consideran muy capaces para uso personal y profesional. Sin embargo, últimamente muchos usuarios están encontrando problemas con su programa Outlook en el escritorio.
Los usuarios que acceden al servicio Outlook a través del escritorio experimentan problemas al operar el programa, donde el inicio de sesión se ve obstaculizado por fallas de inicio de sesión debido a cuentas no registradas. Aunque esta notificación es irrelevante debido a que el usuario inició sesión con su cuenta registrada de Outlook.
Un mensaje del sistema Windows dice que la dirección de correo electrónico ingresada puede ser incorrecta, esto por supuesto hace que muchos usuarios se pregunten. El propio equipo de Microsoft ha dado su respuesta de que esto sucede debido a un problema con el sistema Office.
“No sabemos exactamente por qué la dirección de correo electrónico no se procesa como de costumbre. Las claves de propiedad son parte de Office, lo que hace que el sistema admita opciones”, dijo Microsoft.
Después de realizar varias comprobaciones, el propio equipo de Microsoft proporciona medidas temporales para superar los problemas anteriores. Este paso solo se aplica a los usuarios de Outlook que acceden al servicio mediante el escritorio. Algunos de estos pasos son los siguientes:
- Cerrar sesión en el servicio Outlook e iniciar sesión
- Desactive Diagnóstico de soporte.
- Realice la configuración manualmente para la dirección de correo electrónico a través de la ruta del registro Computadora\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities.
Para los usuarios que quieran saber más sobre este problema, pueden visitar directamente la página del sitio desde microsoft. Los problemas de Outlook no solo los sienten los usuarios de Windows 11, sino que también los experimentan algunos usuarios de Windows 10 que tienen problemas para iniciar sesión en sus cuentas de Outlook.
Cuando se ejecuta, Outlook fallará y cerrará el programa automáticamente sin ningún comando. Esto resulta bastante perturbador para quienes acceden todos los días al servicio Outlook para sincronizar horarios de trabajo.
