NESABAMEDIA.COM – A principios de este mes, Microsoft informó que habían actualizado con éxito alrededor de 190 mil dispositivos de PC en su entorno de oficina a Windows 11.
Microsoft también entró en más detalles sobre cómo agilizar el proceso, convirtiéndola en la actualización más fluida en el historial de actualizaciones de Windows en Microsoft. Ahora, están compartiendo información durante el proceso de actualización, que puede usarse como guía para otras empresas.
Microsoft dice que está adoptando un enfoque de tres etapas para actualizar Windows 11 en entornos empresariales. Primero está el plan, donde determinan cuántas PC son elegibles para Windows 11 según los requisitos de hardware.
Al hacer ese mapeo, descubrieron que no todos los dispositivos cumplían con los requisitos, por lo que los dispositivos excluidos permanecieron en Windows 10, con la esperanza de que los empleados que los usaban obtuvieran hardware elegible en el siguiente proceso de actualización.
Luego, Microsoft utilizó Update Compliance y las capacidades de análisis integradas en Endpoint Manager para evaluar la cantidad total de dispositivos que podían actualizarse a Windows 11, y el 99% de las actualizaciones fueron exitosas. Para ofrecer actualizaciones de forma incremental en todos los dispositivos existentes, Microsoft desarrolló una línea de tiempo y un enfoque basado en anillos.
La segunda etapa es la preparación. La idea es entusiasmar a los empleados con las nuevas funciones y mejoras que vienen con Windows 11. Microsoft está aprovechando Yammer, Teams, SharePoint y sus páginas web internas para generar interés en el sistema operativo hablando sobre la nueva interfaz y la velocidad y flexibilidad del proceso de actualización.
Los empleados también pueden usar PC Health Check para determinar si su máquina es elegible para actualizar a Windows 11. Power BI también se usa para rastrear y visualizar estadísticas de dispositivos, como población, región, elegibilidad y tasa de adopción.
La última es la etapa de implementación. Windows Update for Business está configurado para configurar políticas, administrar implementaciones de actualizaciones y proporcionar alertas a los empleados. Microsoft también utiliza Windows Autopilot para trabajar con socios OEM, por lo que cada pedido de dispositivo nuevo se incluye con Windows 11.
“Consideramos nuestra actualización a Windows 11 en dispositivos internos de la empresa como una historia de éxito. No hemos tenido aumentos en los tickets de quejas de soporte, hemos tenido una amplia adopción en toda la empresa y es nuestra implementación más rápida en la historia. Esperamos compartir nuestras historias para ayudarlo a implementar mejoras de Windows 11 en su entorno empresarial”, dijo Microsoft.
