Hace algún tiempo, Microsoft acaba de lanzar su actualización semanal para quienes usan Windows 11 Insider Canary con OS Build 25324. Pero desafortunadamente, los nuevos usuarios encontraron un nuevo problema que resultó en un apagado fallido el lunes (27/03).
Hace algún tiempo, Microsoft proporcionó su última actualización para los usuarios de Windows 11 de la versión Insider Canary, donde trajeron una nueva versión que los usuarios de Insider Canary pueden obtener de inmediato. Después de lanzar finalmente esta actualización, no ha pasado ni una semana desde que muchos usuarios finalmente han dado sus críticas.
Las críticas de los usuarios son el acceso a la problemática función de Apagar, que por supuesto se utiliza para desactivar dispositivos de PC. Los usuarios tienen problemas cuando todavía usan un controlador Xbox que todavía está conectado, por lo que mientras el controlador Xbox esté conectado, los usuarios de Insider Canary no pueden apagar su computadora o PC.
Después de recibir finalmente muchos informes sobre el mismo problema, Microsoft finalmente se está moviendo rápido y tenemos una confirmación de que es posible que los usuarios de Windows 11 Insider Canary obtengan una pantalla verde de la muerte cuando usen la función Suspender. Esto solo sucederá cuando el controlador Xbox que están usando todavía esté conectado.
“Gracias por tomarse el tiempo para informar esto: estamos investigando un problema en el que, si tiene un controlador Xbox con cable conectado, el apagado se bloqueará. Esta es la misma causa raíz por la que algunos expertos ven comprobaciones de errores (o más bien pantallas verdes) cuando la PC está inactiva. Estamos trabajando en una solución. ”
A través de un comunicado emitido por Microsoft, la compañía dijo que estaba agradecida con los usuarios de Windows 11 Insider Canary que encontraron rápidamente este problema, por lo que la compañía pudo realizar una revisión de inmediato y buscar las últimas soluciones para su sistema.
Para este problema, Microsoft aún no ha brindado una solución, por el momento el usuario puede desconectarse del Controlador Xbox conectado, para que el dispositivo PC pueda realizar el proceso de apagado.
En cuanto a la solución, lo más probable es que la compañía publique una actualización de la solución la semana siguiente de acuerdo con el cronograma de actualización del Programa Insider.
