– Se informa que Microsoft solucionó un error en Windows 10 que causaba la pérdida de archivos de copia de seguridad en ciertos casos. Este es un error que ocurre en la función Historial de archivos, donde algunos usuarios afirman obtener este error después de actualizar Windows con la actualización acumulativa en febrero pasado.
El quid del problema es que después de que los usuarios instalaron la actualización de febrero de Windows 10, en algunos casos, se sabía que los archivos de respaldo que se habían guardado con el Historial de archivos desaparecían, y la capacidad de respaldar archivos nuevos ni siquiera funcionaba. Se dice que los usuarios que experimentan este problema pueden instalar el parche de actualización KB5001330 para solucionarlo.
Los usuarios pueden descargar el paquete de actualización a través de la página de Windows Update en la página de configuración o mediante el catálogo de Microsoft Update. Varios usuarios que instalaron la actualización KB5001330 afirman que el problema que estaban experimentando anteriormente se solucionó.
Aunque los primeros informes de un error en el archivo de copia de seguridad aparecieron en el foro de soporte de Microsoft desde febrero pasado, el equipo de desarrollo de Microsoft dijo que descubrió el error hace solo unos días. Pero aun así, el equipo de desarrollo de Microsoft pudo solucionar el problema pronto y probablemente incluirá esta solución en la próxima actualización acumulativa de Windows 10.
Como recordatorio, esta herramienta Historial de archivos es una función que permite a los usuarios hacer copias de documentos u otros archivos. El archivo de respaldo se creará automáticamente y, en ciertos casos, por ejemplo, el usuario elimina accidentalmente un archivo o documento importante, luego puede usar fácilmente el archivo de respaldo para recuperar el archivo eliminado.
Esta característica apareció por primera vez en Windows 8 y luego volvió a Windows 10. Además de resolver problemas con el Historial de archivos, Microsoft también solucionó un error que interrumpía la experiencia de juego debido a una caída repentina en el rendimiento del dispositivo. Microsoft realiza esta reparación a través del lado del servidor, por lo que los usuarios ya no necesitan descargar actualizaciones en Windows Update, solo reinicie la computadora y la reparación se ejecutará automáticamente.
