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Microsoft dice que el banner de actualización de Windows 11 en PC con Windows 10 no elegibles es un error

Microsoft dice que el banner de actualización de Windows 11 en PC con Windows 10 no elegibles es un error

Microsoft finalmente confirmó una incidente reciente mostrando un banner de actualización de Windows 11 en dispositivos no elegibles. Resulta que el anuncio fue un error y el gigante del software lo describió como “una actualización inexacta”. Añadió que el problema finalmente se solucionó el viernes y que los usuarios afectados no necesitan realizar ninguna acción adicional para resolverlo.

¿Se ofrece actualización gratuita de Windows 11 a dispositivos/VM con Windows 10 no compatibles?

Capturas de pantalla de una máquina virtual Windows 10 22H2 que no cumple con los requisitos del sistema Windows 11, siendo los más importantes TPM (ninguno) y RAM (2 GB). pic.twitter.com/VNNswgMLiC

— ¿PhantomOcean3? (@FantasmaDeLaTierra) 23 de febrero de 2023

Entusiasta de Windows fantasmaocéano3 (@PhantomOfEarth) compartió por primera vez el problema en Twitter y otros usuarios lo confirmaron. Como se muestra en las capturas de pantalla compartidas, Windows aparentemente estaba impulsando una actualización de Windows 11 a las máquinas con Windows 10 a pesar de no cumplir con los requisitos.

“A algunos dispositivos de hardware no elegibles para Windows 10 y Windows 11, versión 21H2, se les ofreció una actualización inexacta a Windows 11”, Microsoft confirmado. “Estos dispositivos no elegibles no cumplieron con los requisitos mínimos para ejecutar Windows 11. Los dispositivos que experimentaron este problema no pudieron completar el proceso de instalación de la actualización”.

La compañía dijo que se detectó por primera vez el jueves de esta semana, pero que se resolvió el mismo día. Sin embargo, señaló que la solución podría tardar entre uno y dos días en propagarse a todos los dispositivos afectados. Según su página del panel de estado de Windows, esto solo afectó a las plataformas de los clientes, incluido Windows 10, versión 22H2; Windows 11, versión 21H2; Windows 10, versión 21H2; y Windows 10, versión 20H2.

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¿Fuiste uno de los que experimentó este problema en Windows 10? Cuéntenos su experiencia.