KB5012643, una actualización de vista previa opcional para Windows 11 lanzada en abril de 2022, incluye un error molesto que impide ingresar al modo seguro sin soporte de red. Hace que la pantalla parpadee debido a que explorer.exe se bloquea en un bucle. Microsoft resolvió este problema el 29 de abril.
Debido a fallos del proceso Explorer, la mayoría de los componentes que dependen de él, incluidos el menú Inicio y la barra de tareas, quedan inutilizables. Los fallos del shell se registran como un “error del sistema” en el registro de eventos de Windows, con el origen “Winlogon” y la siguiente descripción: “El shell se detuvo inesperadamente y se reinició explorer.exe”.
Como solución alternativa, Microsoft sugiere iniciar Windows 11 en modo seguro con funciones de red. El problema no afecta a este modo. Pero el modo seguro normal sin funciones de red provocará fallos en el explorador.
Vea cómo iniciar Windows 11 en modo seguro.
El 29 de abril, Microsoft solucionó el problema mediante la reversión de problemas conocidos. Se trata de un mecanismo especial que permite a Microsoft desactivar de forma remota los cambios de código problemáticos en Windows y restaurar el software estable anterior. El cambio entre el código antiguo y el nuevo se produce de forma transparente para el usuario final. Sin embargo, en algunos casos los usuarios necesitan reiniciar sus dispositivos.
Para la solución del Modo seguro, Microsoft señaló que un reinicio puede acelerar la entrega de la resolución al dispositivo del consumidor. De lo contrario, la aplicación podría tardar hasta 24 horas. Por lo tanto, si su PC funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana o está utilizando el inicio rápido o la hibernación, es mejor reiniciar Windows 11.
El modo seguro es un modo de inicio especial que Windows proporciona para solucionar problemas. Se utiliza principalmente cuando el sistema operativo no puede iniciarse normalmente. Por lo tanto, si su computadora funciona sin problemas, es poco probable que note el error.
Puedes obtener más detalles sobre el Problemas conocidos de Windows 11 sitio web.
