– Después de esperar unos dÃas, Windows 10 finalmente obtuvo una actualización de corrección sobre la aparición de la pantalla azul de la muerte con el mensaje APC_INDEX_MISMATCH y el error win32kfull.sys.
Esta corrección de BSOD en Windows 10 se lanzó en la actualización KB5001567 que se envió a través de Windows Update y se dice que puede solucionar todos los problemas de la impresora causados ​​por la actualización anterior del martes de parches.
Como se informó anteriormente, la actualización de Windows 10 KB5000802, KB5000803, KB5000808 y la actualización acumulativa lanzada el 9 de marzo ayer causaron serios problemas en los dispositivos que usan ciertos controladores de impresora. Después de aplicar la actualización, los usuarios no pueden usar impresoras de varias marcas conocidas como Dymo, Ricoh y Kyocera.
En algunos casos, la actualización de Windows 10 KB5000802 también causa problemas con el software basado en impresión como LibreOffice, Notepad e incluso las funciones de impresión de archivos PDF que ocurren en casos bastante raros.
Afortunadamente, Microsoft ha implementado una solución adecuada para solucionar todos esos problemas de impresora y BSOD. Para los dispositivos con Windows 10 que ejecutan la versión 20H2, se lanzó una revisión en forma de actualización KB5001567 como una actualización de calidad opcional.
Si el usuario accede a la página de Windows Update y luego hace clic en el botón Buscar actualizaciones, aparecerá una nueva notificación en la sección Actualizaciones de calidad opcionales disponibles con el nombre:
2021-03 Actualización acumulativa para Windows 10 versión 20H2 para sistema basado en x64 (KB5001567)
O los usuarios también pueden descargarlo desde la siguiente página oficial de actualización de Microsoft.
Mientras tanto, para versiones anteriores de Windows 10, también está disponible una actualización opcional en forma de revisión. Si el usuario todavÃa está en la versión 1903 o 1909, Microsoft dice que el dispositivo obtendrá la actualización de Windows 10 KB5001566 para resolver el problema con la impresora y el BSOD.
Aquà hay una lista de actualizaciones como correcciones de impresoras y BSOD que Microsoft ha lanzado:
Windows 10 Versión 20H2/2004 – KB5001567 Windows 10 Versión 1909/1903 – KB5001566 Windows 10 Versión 1809 – KB5001568 (Edición Enterprise y Education) Windows 10 Versión 1803 – KB5001565 (Edición Enterprise y Education)
Cabe señalar que esta actualización no se descargará e instalará automáticamente, por lo que los usuarios deben hacerlo manualmente.
