NESABAMEDIA.COM – Microsoft ha solucionado un problema común que provocaba que las aplicaciones de Office como Word y Excel fallaran al trabajar con documentos en la nube. La lista completa de aplicaciones de Office afectadas incluye Excel para Microsoft 365, Word para Microsoft 365 y PowerPoint para Microsoft 365.
“Word, Excel y PowerPoint pueden cerrarse inesperadamente al abrir, cerrar, guardar, cargar o descargar archivos en la nube en la versión 2205 de Office”, afirmó Microsoft al explicar el problema en su sitio de soporte.
Según Microsoft, los usuarios no saben qué causa este problema de bloqueo, porque no aparece ningún mensaje de error cuando la aplicación se cierra repentinamente por sà sola.
Microsoft dice que el problema con Microsoft 365 se solucionó con la versión 2206 de Office, compilación 16.0.15330.20230, y la solución se envÃa actualmente a los clientes afectados a través de una actualización.
Aquellos afectados por este problema, que no quieran esperar mucho para que la actualización llegue a sus dispositivos, pueden descargarla e instalarla manualmente abriendo una aplicación de Office y haciendo clic en el botón Actualizar ahora en Archivo → Cuenta → Opciones de actualización.
Microsoft también solucionó otro problema en Excel 365, donde la aplicación podrÃa congelarse o experimentar problemas de rendimiento al cambiar entre hojas de trabajo.
“Excel para Microsoft 365 puede experimentar problemas de rendimiento o dejar de responder al cambiar entre hojas de trabajo de un archivo que contiene una tabla dinámica y se aplican funciones de filtro”, agregó Microsoft.
Este problema conocido afecta a varias compilaciones de aplicaciones de Microsoft 365, incluido Office 365 Semi-Annual Enterprise Channel versión 2108 (compilación 14326.20962), Office 365 Semi-Annual Enterprise Channel (versión preliminar) versión 2202 (compilación 14931.20392) y Office 365 Monthly Enterprise Channel ( MEC) Versión 2203 (compilación 15028.20248).
Microsoft dice que hay una solución disponible para los suscriptores del canal actual versión 2204 o posterior (compilación 15128.20280) y aquellos suscritos a Monthly Enterprise en la versión 2204 del canal actual (compilación 15128.20280).
microsoft También ha proporcionado una solución alternativa para los suscriptores de Office 2021 u Office 2019 que no reciben la solución.
“Si no hay una solución disponible para usted en la versión actual de Excel 365, puede solucionarla eliminando el filtro de la hoja de trabajo afectada seleccionando Archivo → Inicio → Ordenar y filtrar → Borrar”, explicó Microsoft.
