Microsoft pronto te permitirá crear tu propio chatbot utilizando la tecnología ChatGPT: informe
Pronto, grandes empresas también podrán lanzar sus propios chatbots utilizando la tecnología ChatGPT. De acuerdo a CNBC Fuente de la fuente, Microsoft planea lanzar la tecnología a finales de este año.
ChatGPT es la comidilla de la ciudad ahora. Microsoft quiere ampliar la fama de este chatbot permitiendo a las empresas producir los suyos propios utilizando ChatGPT de OpenAI. Además de las empresas, las escuelas y los gobiernos también podrán utilizar la tecnología para crear sus propios chatbots. Esto se realizará a través del software que Microsoft planea lanzar, y pronto debería producir versiones personalizadas de ChatGPT. Aún más, los creadores de chatbots podrán eliminar la marca de Microsoft y OpenAI una vez que lancen sus propias versiones desarrolladas con el software.
La persona familiarizada con el asunto compartió con CNBC que la creación de chatbots no es el único propósito del plan. Resulta que Microsoft también quiere utilizar la nueva tecnología para ayudar a los clientes a refinar o mejorar sus proyectos actuales de chatbot. La persona señaló que el plan podría ayudar a los creadores de chatbots a utilizar una función de sugerencia de respuesta, que podría resultar útil para los agentes del centro de llamadas durante las llamadas de servicio al cliente. Esto refleja la nueva capacidad de Microsoft Viva Sales, que ahora puede sugerir a los vendedores contenido de correo electrónico relevante para el destinatario y generado por IA.
ChatGPT todavía es bastante limitado en términos de la información que puede producir, ya que su capacitación solo dura hasta 2021. Sin embargo, el plan permitirá que los chatbots lanzados con el servicio empresarial ChatGPT de Microsoft tengan información actualizada y la capacidad de citar fuentes. Como señaló CNBC, esto no está disponible en la versión actual de ChatGPT. No obstante, esta característica se filtró anteriormente en los informes que muestran la nueva versión de Bing compatible con ChatGPT.
El plan incluye herramientas para que los clientes les ayuden a estimar y limitar el gasto al operar los chatbots, añadió la persona. Además, los futuros clientes empresariales también podrán cargar sus propios datos, refinar la voz de sus chatbots e incluso personalizar el mensaje para los usuarios antes de interactuar con sus chatbots personalizados.
