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Microsoft y Epic amplían su colaboración estratégica con la integración del servicio Azure OpenAI

Microsoft Corp. y Epic anunciaron el lunes que están ampliando su colaboración estratégica de larga data para desarrollar e integrar la IA generativa en la atención médica combinando la escala y el poder de Azure OpenAI Service1 con el software de registros médicos electrónicos (EHR) líder en la industria de Epic. La colaboración amplía la asociación de larga data, que incluye permitir a las organizaciones ejecutar entornos Epic en la plataforma en la nube de Microsoft Azure.

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Esta co-innovación se centra en ofrecer una gama completa de soluciones generativas impulsadas por IA integradas con EHR de Epic para aumentar la productividad, mejorar la atención al paciente y mejorar la integridad financiera de los sistemas de salud a nivel mundial. Una de las soluciones iniciales ya está en marcha, con UC San Diego Health, UW Health en Madison, Wisconsin y Stanford Health Care entre las primeras organizaciones que comienzan a implementar mejoras para redactar automáticamente respuestas a mensajes.

“Un buen uso de la tecnología simplifica las cosas relacionadas con la fuerza laboral y el flujo de trabajo”, afirmó Chero Goswami, director de información de UW Health. “La integración de IA generativa en algunos de nuestros flujos de trabajo diarios aumentará la productividad de muchos de nuestros proveedores, permitiéndoles centrarse en las tareas clínicas que realmente requieren su atención”.

Otra solución traerá consultas en lenguaje natural y análisis de datos interactivos a SlicerDicer, la herramienta de informes de autoservicio de Epic, ayudando a los líderes clínicos a explorar datos de una manera conversacional e intuitiva.

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“Nuestra exploración del GPT-4 de OpenAI ha demostrado el potencial de aumentar el poder y la accesibilidad de los informes de autoservicio a través de SlicerDicer, lo que facilita que las organizaciones de atención médica identifiquen mejoras operativas, incluidas formas de reducir costos y encontrar respuestas a preguntas a nivel local y en un contexto más amplio”, afirmó Seth Hain, vicepresidente senior de investigación y desarrollo de Epic.

Los principales expertos de la industria han destacado la necesidad urgente de que los sistemas de salud y los hospitales aborden las intensas presiones sobre los costos y los márgenes. Aproximadamente la mitad de los hospitales de EE. UU. terminaron 2022 con márgenes negativos, ya que la escasez generalizada de fuerza laboral y el aumento de los gastos laborales, así como las interrupciones en el suministro y los efectos inflacionarios, hicieron que los gastos superaran significativamente los aumentos de ingresos.2 Los participantes de la industria reconocen que lograr la sostenibilidad financiera a largo plazo a través de una mayor productividad y la eficiencia tecnológica es una prioridad estratégica de misión crítica.3

“Los desafíos urgentes y críticos que enfrentan los sistemas de atención médica y sus proveedores exigen un enfoque integral que combine el servicio Azure OpenAI con la tecnología líder en la industria de Epic”, dijo Eric Boyd, vicepresidente corporativo de AI Platform de Microsoft. “Nuestra asociación ampliada se basa en una larga historia de colaboración entre Microsoft, Nuance y Epic, incluido nuestro trabajo para ayudar a las organizaciones de atención médica a migrar sus entornos Epic a Azure. Juntos podemos ayudar a los proveedores a ofrecer importantes resultados clínicos y comerciales aprovechando el poder de Microsoft Cloud. y épico.”

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Al crear tecnologías que pueden cambiar el mundo, Microsoft cree que las organizaciones deben garantizar que la tecnología se utilice de manera responsable. Microsoft se compromete a crear una IA responsable mediante un diseño que se guíe por un conjunto de principios básicos: equidad, confiabilidad y seguridad, privacidad y protección, inclusión, transparencia y responsabilidad. Microsoft está poniendo en práctica esos principios en toda la empresa para desarrollar e implementar IA que tendrá un impacto positivo en la sociedad, adoptando un enfoque transversal a través de investigación de vanguardia, los mejores sistemas de ingeniería y excelencia en políticas y gobernanza. .

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