Microsoft y Verizon se unen para ofrecer “verdaderas experiencias móviles nativas” a Teams
Microsoft ahora impulsa experiencias móviles nativas a Teams a través de su nueva asociación con Verizon. Está dirigido a usuarios comerciales de la conocida plataforma de comunicación, que ahora brindará a los clientes comerciales de EE. UU. acceso a funciones móviles dedicadas de Verizon para hacer que las funciones de comunicación y llamadas de Teams sean más convenientes.
Una de las principales ventajas que Microsoft y Verizon destacan en la nueva oferta de servicios es la transición perfecta de llamadas a Teams. Esto se realiza a través del número de teléfono único proporcionado por la empresa para dispositivos móviles y de escritorio. Los usuarios también obtendrán un sistema de notificación unificado, para que puedan recibir notificaciones y responder llamadas utilizando cualquier dispositivo y punto final de Teams.
Vale la pena señalar que el concepto no es nuevo. También es una de las características de otras aplicaciones de comunicación como Meta’s Messenger, que es gratuita. Los usuarios actuales de la aplicación pueden recibir notificaciones simultáneamente en diferentes dispositivos conectados con la misma cuenta. Sin embargo, esta característica tiene una función muy limitada. A diferencia de Messenger, las llamadas en la oferta móvil Teams de Verizon se pueden responder y transferir de un dispositivo a otro sin que el usuario cuelgue.
Además, la oferta brindará a los clientes comerciales muchas otras características que harán que la función de llamadas de Teams sea más accesible. Por ejemplo, ahora se puede acceder a Teams desde el marcador nativo del teléfono móvil. Verizon también dice que las llamadas realizadas de esta manera pasarán por Voice a través de su red LTE, brindándoles una calidad de llamada superior.
Si bien la oferta obviamente se centra en hacer que las llamadas de Teams sean más fluidas en diferentes dispositivos, Verizon dice que es más que eso. Además de las llamadas, está diseñado para crear una solución de comunicaciones móviles unificadas de nivel empresarial, creando datos combinados del historial de llamadas y gestión y gobernanza optimizadas. Además, elimina la necesidad de otras soluciones de voz, lo que debería reducir el costo que las empresas destinan a diversos servicios de comunicación. Sobre todo, a diferencia de otras plataformas de comunicación, los usuarios empresariales tienen garantizado un servicio de privacidad y seguridad de alta calidad por parte de Microsoft, gracias a la variedad de funciones ahora disponibles para Teams.
Esta no es la primera oferta móvil de Teams para usuarios empresariales. Microsoft ya ha establecido el mismo servicio con otros operadores anteriormente, pero Verizon es la primera empresa de telecomunicaciones de Estados Unidos en llevarlo al mercado del país.
La nueva oferta es sólo una de las recientes medidas agresivas de Microsoft para impulsar aún más a Teams como la principal plataforma de comunicación empresarial. En febrero, se espera que se lance el nuevo complemento Teams Premium, que presentará nuevas funciones avanzadas a los usuarios. Sin embargo, también marca la transferencia de algunas de las características de Teams que vienen con la suscripción de Microsoft 365 a Teams Premium.
