Hoy, SOCi Inc. anunció que Lema Franquicias, LLC ha designado a la empresa como su socio de gestión de reputación localizada preferido para sus franquiciados. Como proveedor líder de plataformas de marketing para marcas con múltiples ubicaciones, SOCi proporcionará a la red nacional de corretaje hipotecario de la marca Motto Mortgage una plataforma todo en uno para gestionar la presencia de la marca a través de reseñas, listados y contenido y publicidad en redes sociales.
LEA TAMBIÉN: Kumon nombra plataforma SOCi de registro para marketing localizado y cambia su estrategia hacia un enfoque ‘local’ para aumentar las conversiones
Como la primera y única franquicia nacional de corretaje hipotecario en los EE. UU., Motto Mortgage está posicionada para resistir los altibajos del tumultuoso mercado hipotecario al tener una conexión mejor y más profunda con las comunidades locales que los grandes prestamistas minoristas, y su modelo de negocio prioriza la localización. de sus esfuerzos de marketing para mantener la presencia de su marca. A medida que su sistema de franquicias crecía, Motto Mortgage necesitaba una herramienta que permitiera a los franquiciados aprovechar las conexiones digitales que se pueden establecer a través de un mayor enfoque en las redes sociales, listados y reseñas en múltiples ubicaciones. Como resultado, SOCi desarrolló una plataforma de marca blanca, MottoRep, que Motto implementó para agilizar los esfuerzos de marketing digital de sus franquiciados a fin de aumentar la participación del cliente en los mercados locales.
“Además de proporcionar otra herramienta para hacer que nuestros franquiciados sean más eficientes, nuestro equipo corporativo quería una visión transparente de la reputación de la marca, ya que nos enorgullecemos de las conexiones dentro de los mercados locales”, dijo Kelly Gill, vicepresidente de marketing y publicidad de Motto Franchising. LLC. “Ya hemos visto que SOCi proporcionará esta información dentro de nuestro modelo descentralizado de negocios. Tener un dedo en el pulso de las revisiones, los resultados de las encuestas y las interacciones en las redes sociales nos permite ver tanto los aspectos positivos como los negativos que suceden en las comunidades a las que sirven nuestras oficinas. “.
De acuerdo a un Estudio encargado por SOCi Según Forrester Consulting, mejorar la eficacia del marketing a nivel de tienda local es una prioridad alta o crítica para el 61% de los especialistas en marketing, a la par de la prioridad que otorgan a los mismos esfuerzos a nivel nacional (62%). A medida que las empresas prestan una mayor atención a la optimización del marketing localizado, es importante que adopten los procesos y herramientas que puedan aumentar su tasa de éxito. Desde la implementación de SOCi, la red Motto ha adoptado esta tecnología y la adopción ha crecido a un ritmo sin precedentes.
“Construimos SOCi teniendo en cuenta la escalabilidad para que empresas como Motto Franchising, LLC puedan capacitar a sus franquiciados para que se hagan cargo de sus propios esfuerzos de marketing localizados, fortaleciendo a su vez las relaciones con los clientes en las comunidades locales”, dijo Afif Khoury, director ejecutivo de SOCi. “La reputación de la marca tiene un impacto directo en las decisiones de compra de los consumidores, por lo que estoy encantado de que nuestra plataforma pueda proporcionar a la red Motto los conocimientos prácticos que necesitan para tener éxito”.
Para obtener más información sobre cómo la plataforma todo en uno de SOCi ayuda a las marcas a diseñar estrategias de marketing localizadas líderes en la industria, visite www.meetsoci.com.
ARTÍCULO RELACIONADO: SOCi reconocida por Entrepreneur and Inc. por quinto año consecutivo
ⓒ 2023 . .
