En un informe reciente sobre las ganancias del primer trimestre de la compañía, Netflix reveló que perdieron bastantes suscriptores y no alcanzaron su objetivo original del primer trimestre.
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De acuerdo a CNET, el gigante del streaming perdió alrededor de 200.000 suscriptores durante el período. Su número de suscriptores se redujo a 219 millones desde los 22 millones en su punto máximo durante el período de enero a marzo. Esto también significó que no alcanzaron su objetivo de ganar 2,5 millones de nuevos usuarios durante el mismo período de tiempo.
Según Netflix, compartir contraseñas en varios hogares es uno de los mayores contribuyentes a esta pérdida. Su declaración es la siguiente:
“El uso compartido de cuentas como porcentaje de nuestra membresía de pago no ha cambiado mucho a lo largo de los años, pero, junto con el primer factor, significa que es más difícil aumentar la membresía en muchos mercados, una cuestión que quedó oscurecida por nuestro crecimiento de COVID”.
Luego procedieron a revelar que en EE. UU. y Canadá (su mercado más grande), había alrededor de 30 millones de hogares no remunerados que compartían cuentas con hogares que pagaban. En todo el mundo, eso significa alrededor de 100 millones de hogares que comparten cuentas con sus 222 millones de suscriptores de pago.
Luchando contra el intercambio de contraseñas de Netflix
Como respuesta, la empresa ha estado intentando acabar con la práctica con más fuerza este año. A muchos usuarios se les ha dado una advertencia que indica que si alguien no vive con ellos, esa persona deberá crear su propia cuenta si quiere mirar.
Pero compartir contraseñas de Netflix es sólo una de las varias razones expuestas por el gigante del streaming. También citaron como otra razón su decisión de retirarse de Rusia y la “liquidación” de todas las suscripciones pagas en el país. Aparte de eso, la compañía también ha detenido todos los futuros proyectos y adquisiciones en Rusia, como informó el bbc.
Esta decisión fue quizás parte de los esfuerzos de Ucrania para pedir a 50 compañías tecnológicas globales que “ejerzan más presión” sobre el Kremlin, como se da a entender en este tweet del funcionario del gobierno ucraniano Mykhailo Fedorov:
Más sanciones impuestas: ¡una paz más rápida restablecida en Ucrania! me he dirigido a @SAVIA y @Oráculo ¡para soporte! pic.twitter.com/oGoRi1iOBa
— Mykhailo Fedorov (@FedorovMykhailo) 2 de marzo de 2022
Se esperan más pérdidas
Perder 200.000 suscriptores no es bueno para los resultados de Netflix, pero tal vez sea la menor de sus preocupaciones en este momento.
En un informe de EE.UU. Hoy en día, también se reveló que la plataforma de streaming “espera” perder 2 millones de clientes de pago adicionales debido a varias razones. Citaron cómo hoy en día tantas personas ya no están confinadas en sus hogares para ver atracones, en alusión a la flexibilización de las restricciones de COVID en todo el mundo.
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Aparte de eso, también existe la posibilidad de que sus recientes aumentos de precios estén provocando que la gente recurra a la competencia. En total, esto contribuyó a que el precio de las acciones de la empresa cayera un 23% en la negociación ampliada. Cada vez más inversores retiran su dinero de la empresa debido al lento crecimiento de suscriptores, lo que podría significar que las acciones de Netflix podrían perder más de la mitad de su valor este año si la tendencia continúa.
Este artículo es propiedad de Tech Times.
Escrito por RJ Pierce
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