Netflix agrega un nuevo botón a su interfaz para ayudar al servicio a recomendar mejor en su página de inicio: el sistema de calificación Netflix Two Thumbs Up.
Netflix está introduciendo una nueva opción llamada Two Thumbs Up que combinará los controles Thumbs Up y Thumbs Down existentes, que ya ayudan al servicio de transmisión a determinar qué incluir para suscriptores individuales. Sin embargo, los usuarios podrán indicar que les gustó algo con la nueva función, conocida como Two Thumbs Up.
“Los miembros nunca han tenido tantas excelentes opciones de entretenimiento como ahora”, le dice a The Verge Christine Doig-Cardet, directora de innovación de productos y experiencias de personalización de Netflix. “Poder descubrir los programas y películas que te gustarán es fundamental. Queremos que Netflix sea el lugar donde sea más fácil seleccionar algo para mirar”.
¿Qué es el sistema de calificación Thumbs Up de Netflix?
En 2017, Netflix pasó de un sistema de cinco estrellas a los modelos Thumbs Up y Thumbs Down. El nuevo botón debería permitir a los clientes navegar mejor por la enorme biblioteca de programas y películas de Netflix al permitirles elegir títulos con mayor precisión. Doig-Cardet afirma que los usuarios no sentían que indicar qué programas les gustaban o no les gustaba fuera suficiente, por lo que el nuevo botón debería permitir a los suscriptores explorar mejor la amplia oferta de Netflix.
Netflix prueba constantemente nuevas funciones y herramientas que ayudan a los clientes a descubrir cosas para mirar y actualmente ofrece una de las experiencias más fáciles de usar en la industria del streaming. En 2020, Netflix introdujo una fila de los 10 principales y comenzó a ofrecer a los usuarios la opción de editar su columna Continuar viendo en todos los dispositivos. Según Doig-Cardet, están en camino más capacidades y funciones de personalización. Si quieres aprender cómo funciona el algoritmo de Netflix, haz clic aquí.
“Esperamos poner fin a la fatiga por elegir con las nuevas funciones que agregaremos este año”, dice Christine Doig-Cardet. “Es una gran parte de dónde queremos invertir: proporcionar esos mecanismos para devolverle al usuario más control y ayudarlo a adaptar su experiencia a sus gustos”.
A partir de hoy, el nuevo botón Two Thumbs Up se puede encontrar junto a los botones Thumbs Up y Thumbs Down en las interfaces web, TV, Android e iOS de Netflix.
