¿Estás intentando descubrir por qué no tienes servicio en tu iPhone y cómo solucionarlo?
Es fácil entender por qué no tienes servicio en tu iPhone cuando estás en medio de la nada. Pero es una historia diferente cuando estás en una gran metrópolis. Esa notificación de “Sin servicio” en la pantalla de su iPhone puede resultar confusa y absolutamente frustrante.
No hay una única razón detrás de este problema. Algunos usuarios descubrieron que el culpable es una configuración mal configurada o un problema de hardware. También puede haber un problema con su proveedor de servicios celulares. Y eso incluso si no está atrasado en sus facturas telefónicas mensuales.
Afortunadamente, hay algunas cosas que puedes intentar para solucionar el problema. Estamos aquí para guiarlo con cada posible solución. Pruebe estos métodos de solución de problemas antes de dirigirse al Genius Bar más cercano. Aquí se explica cómo solucionar el problema de no tener servicio en su iPhone.
¡Vamos a entrar!
1. Activa y desactiva los datos móviles.
Lo primero es lo primero, asegúrese de estar en un área donde su proveedor de servicios tenga torres de telefonía celular. Proveedores de servicios como Verizon publica un mapa de cobertura en línea. Marque uno de su proveedor si tiene una conexión Wi-Fi.
Si está seguro de que hay torres de telefonía móvil a su alrededor, pruebe la primera solución. Esto es para activar y desactivar los datos móviles. Ayuda a actualizar la conexión de su iPhone a una red celular.
He aquí cómo hacerlo:
- Comience navegando hasta llegar a la pantalla de su teléfono. Ajustes aplicación
- A continuación, seleccione Celular.
- En la siguiente pantalla, marque el botón al lado Datos del celular. Si está verde y activo, apágalo y enciéndelo para restablecer la conexión celular de tu teléfono.
Si su iPhone aún no tiene servicio después de esto, consulte a continuación para obtener más consejos.
2. Realice el truco del modo avión para solucionar la falta de servicio en el iPhone.
Otra forma de solucionar problemas de red es activar y desactivar el modo avión. Ayuda a su iPhone a restablecer una conexión más fuerte con la torre de telefonía celular más cercana.
A continuación se explica cómo realizar el truco del modo avión:
- Ve a la configuración de tu teléfono. También puedes iniciar el Ajustes aplicación a través Centro de control deslizando hacia arriba desde la pantalla de inicio.
- Encuentra el Modo avión y enciéndalo.
- Espere unos segundos.
- Alternar el Modo avión botón apagado.
Vea si finalmente se deshizo de esa molesta notificación de “Sin servicio” en su pantalla de inicio. De lo contrario, siga leyendo para conocer más métodos de solución de problemas.
3. Busque actualizaciones del operador.
La configuración del operador de su iPhone contiene datos de red que le permiten hacer llamadas, consultar mensajes de voz y utilizar datos móviles. Estas configuraciones siempre deben estar actualizadas. Si están desactualizados, eso podría explicar por qué su teléfono tiene problemas sin servicio.
A continuación se explica cómo buscar actualizaciones del operador:
- Primero, conéctese a una red Wi-Fi.
- Ve a la Ajustes aplicación
- Luego, toque General.
- A continuación, seleccione Acerca de. Si hay una actualización disponible, se le pedirá que la obtenga en esta pantalla. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
Si no hay actualizaciones del operador disponibles, pase a nuestra siguiente solución potencial.
4. Actualice iOS para resolver la falta de servicio en iPhone.
Mantener su iOS actualizado puede solucionar su problema de “Sin servicio”. Las actualizaciones de iOS suelen contener un conjunto de correcciones para errores de software menos comunes que pueden causar problemas de red.
Para obtener la última versión de iOS es necesario conectarse a Internet. Pero no te preocupes si no tienes datos móviles o conexión Wi-Fi en este momento. Te tenemos cubierto.
A continuación te explicamos cómo actualizar tu iOS si puedes conectarte a Wi-Fi:
- Navega tu camino hacia Ajustes.
- Grifo General.
- A continuación, seleccione Actualización de software.
- Si hay una actualización disponible, ve y toca Descargar e instalar.
- Luego, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para finalizar la actualización.
A continuación, le indicamos cómo actualizar el software de su dispositivo si no puede conectarse a Wi-Fi:
- Primero, conecta tu iPhone a tu Mac.
- A continuación, lanza itunes o Descubridor.
- Si hay una actualización de iOS disponible, se te preguntará automáticamente si deseas actualizar tu iPhone. iTunes y Finder también buscan actualizaciones de la configuración del operador. Podría ayudarte si no pudiste realizar el Método 3 debido a que no tienes acceso a Wi-Fi.
5. Reinicie su iPhone para solucionar problemas de servicio.
A veces, reiniciar el dispositivo es suficiente para restaurar el servicio. Es una solución probada para muchos problemas de software. Ayuda a eliminar aplicaciones falladas, errores aleatorios o memoria basura que podrían interferir con la funcionalidad del iPhone.
A continuación se explica cómo reiniciar su iPhone para solucionar el problema de que no hay servicio en el iPhone:
- Primero, mantén presionado el botón lateral o de volumen. Continúe presionando hasta que aparezca el control deslizante de encendido en su pantalla de inicio.
- Arrastrar el Desliza para apagar control deslizante hacia la derecha. Su dispositivo se apagará eventualmente.
- Espere unos segundos antes de volver a encender su iPhone.
6. Restablezca la configuración de red de su dispositivo.
Restablecer la configuración de red de su iPhone a los valores predeterminados de fábrica puede resolver todo tipo de problemas relacionados con Wi-Fi y telefonía celular. Después de todo, ayuda a que su dispositivo tenga una nueva oportunidad de establecer una buena conexión a las redes Wi-FI y torres de telefonía celular en su área.
Sin embargo, tenga en cuenta que esta solución borra las contraseñas de Wi-Fi y VPN. Debe volver a ingresar sus credenciales de inicio de sesión para volver a conectarse a las redes Wi-Fi, VPN y celulares.
A continuación se explica cómo restablecer la configuración de red:
- Primero, inicie el Ajustes menú.
- Seleccionar General.
- Ahora, toca Reiniciar. Entonces escoge Reiniciar configuración de la red.
- Ingrese su contraseña cuando se le solicite.
- Golpear Reiniciar configuración de la red en el cuadro emergente para confirmar la acción.
- Reinicie su dispositivo.
Una vez que tu iPhone vuelva a estar encendido, verifica si finalmente has restaurado tu servicio celular. De lo contrario, todavía tenemos más métodos de solución de problemas que puedes probar. Sigue leyendo a continuación.
7. Retire y vuelva a insertar la tarjeta SIM.
La tarjeta SIM actúa como punto central de conexión entre su teléfono y la red celular. Entonces, intente quitar y volver a insertar la tarjeta SIM en la ranura. Para algunos usuarios, eso es suficiente para resolver los problemas celulares que experimentaban sus iPhones.
Expulsar (y reinsertar) una tarjeta SIM de un iPhone puede resultar complicado. Un simple error puede poner en riesgo los componentes de su iPhone. Para evitarlo, consulte nuestro tutorial de Saintlad para quitar y volver a insertar su tarjeta SIM en su iPhone 12.
8. Desactive LTE para solucionar la falta de servicio en iPhone.
¿Ninguna de las soluciones anteriores funcionó? Intenta desactivar tu LTE por un tiempo. Si funciona, sólo significa que el problema está en las torres de telefonía móvil cercanas. Una vez que se mude a una ubicación diferente, puede volver a encender LTE y ver si ya no tiene problemas con el servicio.
A continuación te explicamos cómo desactivar LTE en tu iPhone:
- Primero, navegue hasta el Ajustes menú.
- Seleccionar Celular. Luego, toque Opción de datos móviles.
- A continuación, toque Habilitar LTE.
- En la siguiente pantalla, elija Apagado.
9. Verifique si hay daños por agua.
¿Tu iPhone se empapó o mojó recientemente? Eso podría explicar por qué no tiene servicio. Los daños causados por el agua pueden afectar los componentes pequeños del iPhone, como la tarjeta SIM. Eso, por supuesto, puede afectar la capacidad de su dispositivo para conectarse a una red celular.
Es fácil comprobar si hay daños por agua en tu iPhone. Mire dentro de la bandeja SIM e inspeccione el LCI o los indicadores de contacto líquido. El LCI se activa una vez que entra en contacto con cualquier líquido. Cuando se activa, el LCI cambia de plateado o blanco a rojo.
Desafortunadamente, la garantía limitada de un año de Apple no cubre iPhones dañados por agua. Es probable que le sugieran reemplazar el dispositivo si tiene AppleCare+.
10. Habilite las llamadas por Wi-Fi.
Habilitar las llamadas por Wi-Fi no resolverá directamente el problema de “falta de servicio”. Pero te ayudará a realizar llamadas siempre que estés en un lugar donde no haya servicio. Es una solución temporal adecuada mientras continúa buscando una manera de restaurar el servicio celular.
A continuación se explica cómo activar las llamadas Wi-Fi:
- Primero, inicie el Ajustes menú.
- A continuación, elija Teléfono.
- Seleccionar Llamadas Wi-Fi.
- En la siguiente pantalla, active el botón para Llamadas Wi-Fi en este iPhone.
Si aún no ha solucionado el problema, es hora de comunicarse con su proveedor de servicios celulares. El problema puede ser de su parte. Visite el sitio web de su operador para ponerse en contacto con ellos. Pregunte sobre cualquier corte local o si hay algún problema con su plan.
¿No hay problema por parte de su proveedor? Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple. Es posible que haya un problema de software o hardware que solo ellos puedan resolver. A ver si te pueden ayudar.
Esto concluye el artículo. Esperamos haber ayudado a solucionar el problema de no tener servicio en su iPhone. ¿Tienes más problemas relacionados con el iPhone? No dudes en dejar un comentario a continuación. Nuestro equipo está listo para ofrecerle más consejos de solución de problemas para ayudarlo.
