¿Su navegador no funciona y no puede iniciar sesión en el sitio web de Facebook?
Revisar sus cuentas de Facebook ha sido una rutina diaria para la mayoría de nosotros en todo el mundo. Usamos Facebook para comunicarnos con amigos y familiares, compartir noticias y memes en nuestra línea de tiempo, administrar un negocio en línea y comprar y vender cosas en el mercado.
La mayoría de las veces, acceder a su cuenta de Facebook es un proceso sencillo, pero hay ocasiones en las que encuentra problemas en el camino.
Si no puede iniciar sesión en el sitio web de Facebook, ¡siga leyendo porque lo tenemos cubierto!
En esta guía, lo guiaremos a través de algunos métodos diferentes sobre qué hacer si no puede iniciar sesión en el sitio web de Facebook.
Sin embargo, antes de cambiar algo por su parte, intente verificar el Estado de los servidores de Facebook. primero, ya que el problema podría estar de su lado.
¡Ahora comencemos!
1. Reinicie la página web y reinicie el dispositivo.
Si tiene dificultades para acceder a su cuenta de Facebook, lo primero que debe hacer es actualizar la página web. Puedes hacer esto en computadoras de escritorio presionando el botón tecla F5 en su teclado o haciendo clic en el botón Actualizar al lado del cuadro URL en su navegador.
Por otro lado, si está utilizando un navegador en su dispositivo móvil, puede actualizar una página deslizándose hacia abajo desde la parte inferior de la página URL en su pantalla.
Una vez hecho esto, reinicie su dispositivo para asegurarse de que su sistema operativo y sus aplicaciones se estén ejecutando correctamente.
En Windows, consulte la guía a continuación sobre cómo reiniciar su dispositivo.
- En tu computadora, presiona el botón Menu de inicio en la esquina inferior izquierda de su pantalla.
- Después de eso, haga clic en el Opciones de poder.
- Finalmente, haga clic en Reanudar para comenzar el proceso.
Para dispositivos Android, puede reiniciar su dispositivo manteniendo presionado el botón Botón de encendido hasta que aparezca la pantalla de opciones. Ahora, toca Reanudar para iniciar el proceso.
Finalmente, si está utilizando un dispositivo iOS, consulte la guía paso a paso a continuación para reiniciar su dispositivo.
- Primero, ubique el Botón de encendido de tu iOS dispositivo.
- Después de eso, manténgalo presionado hasta que ‘Desliza para apagar’ Aparece la pantalla.
- Ahora, toca y desliza el Botón de encendido hacia la derecha hasta que la pantalla se apague.
- Finalmente, presione el Botón de encendido nuevamente para encender su dispositivo.
Después de reiniciar su dispositivo, intente volver a acceder al sitio web de Facebook para verificar si ahora puede iniciar sesión.
2. Cambie la contraseña y vuelva a iniciar sesión.
En la mayoría de los casos, el problema al iniciar sesión en su cuenta de Facebook se debe a que se ingresaron credenciales de cuenta incorrectas en la pantalla de inicio de sesión. Afortunadamente, esto se puede solucionar fácilmente cambiando la contraseña.
Consulte los pasos a continuación sobre cómo cambiar la contraseña de su cuenta:
- En su navegador, visite Página de inicio de sesión de Facebook y haga clic ‘¿Has olvidado tu contraseña?’.
- Ahora, ingrese el correo electrónico o el número de teléfono de su cuenta y presione el Botón de búsqueda.
- Después de eso, seleccione su forma preferida de recibir el código de confirmación, luego haga clic en Continuar.
- A continuación, ingrese el código de confirmación y haga clic en Continuar de nuevo.
- Finalmente, ingrese su nueva contraseña preferida y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
Una vez hecho esto, regrese a la página principal de Facebook e intente volver a acceder a su cuenta para ver si el problema ya está resuelto.
3. Borre la caché y las cookies del navegador.
Los navegadores como Chrome, Firefox y Edge utilizan la caché de navegación y las cookies para reducir los tiempos de carga de los sitios web y mejorar su rendimiento general.
Sin embargo, estos datos almacenados en su sistema pueden corromperse con el tiempo y, en lugar de ayudar a su navegador, impiden que funcione correctamente.
Para deshacerse de las cachés y cookies corruptas, simplemente borre sus datos de navegación.
- Mientras su navegador está abierto, presione el botón Teclas CTRL + H en su teclado para iniciar el Historia pestaña.
- Después de eso, haga clic en Eliminar datos de navegación.
- Ahora, haga clic en la casilla de verificación al lado ‘Cookies y otros datos del sitio’ y ‘Imágenes y archivos almacenados en caché’.
- A continuación, haga clic en Intervalo de tiempo pestaña y seleccione ‘Todo el tiempo’ en el menú desplegable.
- Finalmente, golpea el Botón Borrar datos para iniciar el proceso.
Después de borrar los datos de tu navegador, regresa a Facebook para ver si ahora puedes iniciar sesión sin ningún problema.
4. Apague la VPN.
Si utiliza servicios VPN para mantener sus datos seguros mientras navega en línea, intente desactivarlos cuando utilice Facebook. Si bien las VPN son excelentes para la seguridad, pueden causar inestabilidad en su red.
Dado que las VPN cambian su dirección IP aleatoriamente para que su identidad permanezca oculta en línea, su dispositivo no puede establecer una conexión estable con los servidores del sitio web.
Intente desactivar su VPN y vea si ahora puede iniciar sesión en el sitio web de Facebook.
5. Deshabilite las extensiones del navegador.
Las extensiones del navegador son aplicaciones de terceros instaladas en su navegador que agregan funciones en ciertos sitios web para mejorar la experiencia del usuario. Sin embargo, estas extensiones podrían interferir con el funcionamiento de ciertos sitios web, especialmente las extensiones de navegador creadas para un sitio web específico.
Para solucionar este problema, desactive las extensiones de su navegador que no estén relacionadas con Facebook.
- En su navegador, haga clic en el Botón de opciones ubicado en la esquina superior derecha de su pantalla.
- Después de eso, haga clic en Ajustes Para abrirlo.
- Dentro de Ajusteshaga clic en Extensiones desde el menú lateral.
- Finalmente, deshabilite las extensiones de su navegador que no estén relacionadas con Facebook.
Después de desactivar las extensiones de su navegador, regrese a Facebook e inicie sesión en su cuenta para verificar si el problema ya está solucionado.
6. Pruebe con un navegador de búsqueda diferente.
Los navegadores de Internet funcionan leyendo el código subyacente escrito para sitios web y lo muestran en nuestra pantalla con la ayuda de motores de renderizado.
Sin embargo, los motores de renderizado pueden interpretar los códigos escritos en los sitios web de forma diferente entre sí. Esto significa que es posible que un sitio web específico funcione en algunos navegadores pero no funcione normalmente en otros.
Si tiene dificultades para acceder a su cuenta de Facebook en su navegador predeterminado, intente utilizar otro navegador. Lo ideal es utilizar navegadores como Cromo, Firefoxy Ópera que cuentan con un alto respaldo y optimización por parte de la mayoría de los desarrolladores web.
7. Verifique y reinicie su Internet.
Otra razón de este problema en Facebook es una conexión a Internet lenta. Si su red funciona con lentitud, su navegador tendrá dificultades para comunicarse con los servidores de Facebook y no podrá verificar las credenciales de su cuenta.
Para verificar si su red es el problema, intente ejecutar una prueba de velocidad usando rápido.com. Es una herramienta en línea que mide las velocidades de carga y descarga de Internet.
Intente reiniciar su enrutador si su red funciona lenta. Para hacer esto, retire el cable de alimentación de su enrutador del tomacorriente para apagarlo. Ahora, espere de 5 a 10 segundos antes de volver a enchufarlo para permitir que se reinicie.
Una vez hecho esto, ejecute otra prueba de velocidad para verificar si su red ahora está funcionando correctamente. Lamentablemente, si su Internet continúa teniendo problemas, le recomendamos que se comunique con su ISP de inmediato y que solucione el problema.
8. Intente utilizar Tailwind.
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9. Informe el problema a Facebook.
Si llegó a este punto y ninguno de los pasos anteriores le funcionó, le sugerimos que deje que los expertos se encarguen de su problema.
Intentar informar el problema a Facebook y pedirles que solucionen el problema con su plataforma. Asegúrese de incluir información importante como los detalles de su cuenta, el navegador que está utilizando y el dispositivo que utiliza al informar un problema a Facebook.
Si no puede iniciar sesión en su cuenta en la aplicación de Facebook, también puede consultar nuestra guía para solucionar este problema similar en la aplicación de Facebook.
Esto nos lleva al final de su guía sobre qué hacer si no puede iniciar sesión en el sitio web de Facebook. Si tiene otras preguntas o inquietudes, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
