No puedes responder a esta conversación

¿Qué significa “No puedes responder a esta conversación”?

En términos simples, esto es un bloqueo de su mensaje, lo que significa que cualquier mensaje que intente enviar no llegará al destinatario previsto. Son varios los que reciben este error, pero le impedirá comunicarse con esa persona y tendrá que encontrar otra forma de comunicarse con el destinatario previsto.

¿Por qué dice “No puedes responder a esta conversación”?

El error “no puedes responder a esta conversación” aparece porque los mensajes que intentas enviar a esa persona no llegan.

Es posible que vea los mensajes que se escriben, o incluso que aparezcan en la pantalla como si hubieran sido entregados, pero si ve este mensaje, la persona a la que intenta enviárselos no puede verlos.

En la pantalla de sus destinatarios previstos es como si no les hubiera enviado ningún mensaje. Pueden ver sus propias publicaciones y los mensajes que han enviado a otras personas. Pero no hay forma de que puedan ver tus mensajes si recibes el error “no puedes responder a esta conversación”.

1. El destinatario te ha bloqueado

Hemos comentado anteriormente en este artículo que, mientras está en la plataforma de redes sociales de Facebook, cada usuario individual tiene la capacidad de bloquear a otros usuarios. Esta función puede resultarle útil personalmente si hay determinadas personas con las que preferiría no socializar, pero ¿ha considerado que alguien podría haberle hecho esto?

Una cosa extraña acerca de la función de bloqueo es que si usted es la persona que está siendo bloqueada por otro usuario, entonces no hay forma de que lo sepa.

El bloqueo se realiza de forma incógnita, donde no recibes ninguna notificación cuando alguien te bloquea. De hecho, aún podrás ver a la persona con la que estás intentando contactar en Facebook y su perfil no se destacará de ninguna forma.

Para ti se verá exactamente como el perfil de todos los demás, incluso si esa persona te ha bloqueado y las demás no te han bloqueado.

Lo principal que debes buscar cuando esto sucede es ver qué sucede con tus mensajes cuando intentas contactar a una persona que te ha bloqueado. Es muy posible que recibas el mensaje “no puedes responder a esta conversación”. Si recibes esto, podría significar que alguien te ha bloqueado.

Otra cosa a tener en cuenta es que no se entregue ningún mensaje después de intentar enviarles un mensaje directamente en Facebook. Normalmente hay dos notificaciones que recibirás cuando intentes enviar un mensaje directo a alguien en Facebook.

La primera es que tu mensaje ha sido enviado. Mientras que el segundo mensaje es que el texto que enviaste ha sido entregado. Sin embargo, teniendo esto en cuenta, ninguna de estas dos notificaciones aparecerá en tu pantalla mientras intentas enviar un mensaje a alguien que te ha bloqueado.

Solución: pídales que lo desbloqueen o envíeles un mensaje a otro lugar

¿Ahora qué deberías hacer? Una solución fácil es el escenario en el que intentas enviar un mensaje a alguien que conoces personalmente y te ha bloqueado.

Probablemente esto sea sólo un accidente. La persona que conoces probablemente estaba intentando bloquear a otra persona y accidentalmente te bloqueó a ti por error. No te preocupes, sólo porque estés bloqueado en Facebook no significa que esta persona te haya bloqueado en otro lugar.

Como se mencionó anteriormente, probablemente te bloquearon por error, así que simplemente envíales un mensaje de texto u otra plataforma de redes sociales que ambos usen para comunicarse con ellos.

Una vez que les haya enviado un mensaje en una plataforma de redes sociales diferente, o mediante un mensaje de texto normal, debería ver las notificaciones normales de enviado y entregado. Luego podrás preguntarles si pueden desbloquearte de Facebook. Una vez que te hayan desbloqueado, el mensaje de error “no puedes responder a esta conversación” desaparecerá.

2. Desactivaron o eliminaron Facebook

Es bueno recordar que el hecho de que hayas recibido el mensaje “no puedes responder a esta conversación” no significa que la persona a la que estás intentando enviarte el mensaje te haya bloqueado absolutamente.

Como mencionamos antes, hay varias razones por las cuales este mensaje podría aparecer en su pantalla, y la siguiente razón es solo otra cosa que puede provocar que aparezca este mensaje de error.

Para que una cuenta en la plataforma de redes sociales de Facebook se considere desactivada, esa persona primero tendría que no haber estado en Facebook durante un total de treinta días. Una vez que una persona permanece fuera de su cuenta durante treinta días, el sistema de Facebook la marca como desactivada, pero la cuenta todavía está en el sitio web.

No solo eso, sino que no hay ninguna notificación para que ningún otro usuario sepa que esta cuenta está desactivada. Para todos los demás, incluido usted, la cuenta desactivada parece completamente normal.

Una vez que la cuenta se marca como desactivada, el sistema de Facebook comenzará lentamente a eliminar todas las publicaciones y mensajes de esa cuenta.

Este proceso puede tardar hasta noventa días. Es por eso que aún puedes ver la cuenta desactivada e intentar enviarle un mensaje incluso si la persona no ha estado activa durante treinta días o más.

El proceso de eliminación total de la cuenta de Facebook depende de qué tan activa era la persona antes de abandonarla. Si la persona no era un usuario súper activo, el sistema solo podría tardar unos días en eliminar todas sus publicaciones y mensajes.

Sin embargo, si una cuenta desactivada era recientemente alguien que usó Facebook todo el tiempo todos los días, entonces podrían pasar noventa días completos antes de que la cuenta se elimine del sitio web.

Para recordar, si alguna vez ves el error “no puedes responder a esta conversación”, intenta revisar las publicaciones y mensajes antiguos de la persona.

Si las publicaciones y mensajes antiguos del usuario se eliminan lentamente, es posible que, después de todo, no te hayan bloqueado. En cambio, la persona dejó de usar Facebook y su cuenta fue desactivada.

Arreglar: enviarles mensajes a otro lugar

Una nota final es que si una persona decide eliminar la aplicación de Facebook o eliminar su cuenta, entonces lo que sucede durante el proceso de desactivación también podría estar ocurriendo. Si una persona eliminó la aplicación o su cuenta el día anterior, es probable que el sistema de Facebook aún no haya tenido tiempo de eliminar (eliminar de la vista pública) la cuenta.

Por lo tanto, si intentas enviar un mensaje a una cuenta que ha sido eliminada recientemente, es probable que recibas el mensaje “no puedes responder a esta conversación”. Así que intenta enviarles un mensaje a otro lugar.

3. Nadie existe en la conversación grupal

Asegúrate de verificar cuántas personas aún permanecen dentro de tus chats grupales, porque es muy probable que el chat grupal del que formas parte ahora se reduzca a un solo miembro. ¡Tú!

Si eres el único miembro de una conversación grupal o si se eliminó recientemente, aún puedes ver la conversación grupal en Facebook. Podrás hacer clic en él, leer los mensajes anteriores e incluso intentar enviar un mensaje. Sin embargo, si intentas enviar un mensaje a una conversación grupal en la que eres el único miembro, probablemente recibirás la alerta “no puedes responder a esta conversación”.

4. Tus mensajes están marcados como spam

¡Facebook Messenger funciona de la misma manera que tus correos electrónicos! De hecho, existe una carpeta de spam para los mensajes de Facebook y si recibes “no puedes responder a esta conversación”, puede deberse a que tu mensaje está siendo redirigido a la carpeta de spam de tus destinatarios.

Desafortunadamente, no hay mucho que puedas hacer por tu parte. Eliminar enlaces y cualquier otra declaración estereotipada puede ayudar al sistema a descifrar que su mensaje no es realmente un mensaje de spam, pero la forma principal de solucionar este problema está en manos de los destinatarios.

Como si te bloquearan accidentalmente, intenta enviar un mensaje a tu destinatario utilizando algo que no sea Facebook Messenger. Envíales un mensaje de texto usando tus números de celular habituales, o envíales un mensaje en otra plataforma de redes sociales y pregúntales si pueden revisar sus mensajes de spam.

5. Tu mensaje va en contra de los estándares de la comunidad de Facebook

Si ninguno de los pasos anteriores ha sido la solución al error de tu mensaje, entonces quizás quieras considerar que tu mensaje va en contra de los Estándares de la comunidad de Facebook.

Cada usuario debe aceptar los términos relacionados con lo que se considera lenguaje apropiado. Estos términos tienen como objetivo proteger a todos los usuarios de mensajes como acoso, mensajes vulgares y no deseados.

Verifique que el mensaje que intenta enviar no contenga declaraciones vulgares o explícitas que puedan activar el sistema de estándares comunitarios y ser eliminado. Si su mensaje contiene malas palabras u otras declaraciones vulgares estereotipadas, entonces esa puede ser la razón por la que recibe “no puede responder a esta conversación”.

Solución: cambia lo que quieres decir

Simplemente cambie lo que quiere decir o dígalo de una manera que no vaya en contra de los Estándares comunitarios y luego podrá volver a enviar su mensaje.

6. Hay un error

Si ha seguido todos los pasos anteriores y aún no puede descubrir por qué su mensaje no se envía, entonces, irónicamente, puede ser tan simple como un error. No podrías haber hecho nada malo y el sistema de Facebook simplemente está teniendo un pequeño problema.

Solución: reinicie la aplicación

Puede resolver el problema del error reiniciando primero su aplicación. Si está en una computadora, intente cerrar la ventana de la aplicación y volver a abrirla. Muchas veces, si intentas cargar la aplicación o ventana de Facebook demasiado rápido, solo se carga parcialmente. Reiniciarlo permitirá que se cargue correctamente y ya no le faltarán los sistemas clave que necesita para funcionar.

Solución: intente usar Messenger.com en lugar de la aplicación

Otra cosa que puedes hacer es intentar utilizar Messenger.com en lugar de la aplicación. A veces las aplicaciones necesitan mantenimiento y reiniciarlas una y otra vez no ayuda porque no es tu parte la que tiene el problema. ¡Es el fin de Facebook! Para evitar usar una aplicación que está en mantenimiento, simplemente vaya y use un mensajero diferente, como ir a Messenger.com.

Solución: borrar caché de la aplicación Messenger

Por último, intente borrar la caché de la aplicación Messenger. Otro escenario probable es que no se esté realizando ningún mantenimiento y que su aplicación no se haya cargado incorrectamente; es posible que simplemente se haya realizado una copia de seguridad de la caché de su aplicación y esté bloqueando cualquier acción que esté intentando realizar actualmente.