Entonces, estás a punto de compartir un video en Twitter, pero tuviste problemas y ahora estás tratando de descubrir por qué no puedes subir videos en Twitter.
Tener más de 330 millones de usuarios cada mes no es una broma. Esto significa que necesita tener varios servidores ejecutándose todo el tiempo, publicar actualizaciones con frecuencia y optimizar su aplicación para cientos de dispositivos.
No obstante, Twitter ha estado haciendo un buen trabajo hasta ahora en el manejo del tráfico en su plataforma. Sin embargo, si estás leyendo esto ahora mismo, es seguro asumir que tienes problemas con la carga de tus videos en Twitter.
En la mayoría de los casos, los problemas de carga de videos se deben a formatos de video incorrectos, conexiones inestables, servidores defectuosos o violan las pautas de Twitter.
Cualquiera que sea el caso, ¡estamos aquí para ayudarte!
En esta guía, le mostraremos lo que debe hacer si no puede cargar videos en Twitter.
Para empezar, visita Página de estado del servidor de Twitter primero. Es posible que sus servidores estén desconectados por mantenimiento programado o que haya ocurrido un error inesperado.
Por otro lado, dirígete hacia abajo y prueba los métodos enumerados si los servidores de Twitter funcionan bien.
1. Compruebe si los vídeos infringen las reglas de Twitter.
La razón principal por la que no puedes subir vídeos en Twitter es que no cumple con las Reglas de Twitter. Para mantener segura su plataforma, Twitter está implementando pautas estrictas con respecto al comportamiento de cada usuario.
Antes de subir el vídeo, asegúrese de que no promueva la violencia, la explotación infantil, la autolesión ni viole la privacidad de nadie.
Puede visita su pagina para aprender más sobre Reglas de Twitter.
Por otro lado, también debes asegurarte de que eres el propietario del vídeo que compartes y que no infringe las política de derechos de autor.
2. Asegúrese de que los videos cumplan con las pautas de Twitter.
Antes de poder subir videos en Twitter, debe estar en un formato específico que su plataforma apoya.
Puede cargar videos en dispositivos móviles en formatos MP4 y MOV con un tamaño de archivo máximo de 512 MB. Por otro lado, las cargas en los navegadores están limitadas al formato MP4 H264 con audio AAC.
Finalmente, los vídeos sólo deben tener una duración máxima de 2 minutos y 20 segundos.
3. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión.
No puedes subir vídeos en Twitter porque es posible que tu cuenta haya encontrado un error temporal durante el tiempo de ejecución. Para solucionar este problema, primero intente cerrar sesión en Twitter y vuelva a iniciarla para actualizar los datos de su cuenta.
En Android, puedes cerrar sesión en tu cuenta haciendo lo siguiente:
- Primero, abre el Gorjeo aplicación en su dispositivo y deslícese hacia la derecha para acceder al cajón lateral.
- Después de eso, toque Configuración y Privacidad.
- Por último, abra el Cuentas pestaña y presione el Cerrar sesión botón.
Para usuarios de iOS, siga los pasos a continuación para cerrar sesión en Twitter.
- En su dispositivo, abra el Gorjeo aplicación y acceder a su menú lateral.
- Después de eso, abre Configuración y Privacidad y toca el Cuentas pestaña.
- Finalmente, toque Cerrar sesión.
Si está en un navegador, puede cerrar sesión en su cuenta haciendo lo siguiente:
- Primero, abre Gorjeo en su navegador.
- Ahora, haga clic en el Más en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Por último, haga clic en Cerrar sesión.
Después de cerrar sesión en su cuenta, diríjase a la página de inicio de sesión para volver a acceder a su cuenta de Twitter.
4. Apague la VPN.
Dado que los vídeos suelen tener un tamaño de archivo grande, necesitarás una conexión de red estable para subirlos a Twitter. Sin embargo, si está utilizando servicios VPN, es posible que el flujo de su red se vea interrumpido.
Dado que las VPN cambian su IP de forma aleatoria, su dispositivo puede tener dificultades para mantener una conexión estable con los servidores de Twitter.
Para solucionar este problema, primero apague sus VPN antes de subir un video a Twitter.
5. Busque actualizaciones.
El software obsoleto normalmente no está optimizado y podría plantear muchos problemas en su dispositivo. Si no puedes subir vídeos en Twitter, intenta actualizar la aplicación primero. La versión que estás ejecutando puede tener un error relacionado con la carga de videos.
En Android, puedes actualizar la aplicación haciendo lo siguiente:
- Primero, abre Tienda de juegos de Google desde el cajón de aplicaciones y ve a su menú lateral.
- Ahora, toca Mis aplicaciones y juegos para buscar posibles actualizaciones en todas las aplicaciones instaladas en su dispositivo.
- Por último, toque el Actualizar botón al lado Gorjeo Si el Tienda de juegos detectó una actualización.
Si está utilizando un dispositivo iOS, siga los pasos a continuación para actualizar Twitter.
- En su pantalla de inicio, toque el Tienda de aplicaciones Para abrirlo.
- Después de eso, toque el Actualizaciones dentro de la barra de navegación inferior para buscar actualizaciones.
- Finalmente, toque Actualizar si hay una versión más nueva de Gorjeo disponible.
Después de actualizar Twitter, regresa a tu línea de tiempo e intenta subir el video nuevamente.
Los archivos almacenados en caché de medios y web consisten en imágenes, scripts y otros formatos multimedia que ayudan a que la aplicación de Twitter funcione mejor. Aunque los archivos almacenados en caché ayudan mucho, también pueden causar problemas en el sistema cuando se corrompe.
Para solucionar este problema, intente borrar su almacenamiento web y multimedia para deshacerse de los archivos en caché dañados.
- Primero, abre el Gorjeo aplicación en su dispositivo y abra su cajón lateral.
- Ahora abierto Configuración y Privacidad y desplázate hacia abajo hasta que veas Uso de datos.
- Después de eso, toque Uso de datos y desplácese hacia abajo nuevamente.
- Toca cualquiera de los dos Almacenamiento web o Almacén de datos Para abrirlo.
- Finalmente, toque el Borrar almacenamiento de medios o Borrar almacenamiento web botón. Realice este proceso hasta que haya borrado el almacenamiento web y multimedia.
Una vez hecho esto, regrese a su línea de tiempo e intente cargar videos nuevamente.
7. Borre la caché y las cookies de su navegador.
Los navegadores actuales utilizan archivos temporales llamados cachés y cookies para mejorar su rendimiento al cargar sitios web visitados anteriormente. Sin embargo, estos archivos temporales pueden dañarse durante el tiempo de ejecución y causar problemas en algunos sitios web.
Si no puedes subir vídeos en Twitter, intenta borrar tus datos de navegación para eliminar archivos corruptos.
- En su navegador, navegue hasta su Historia pestaña.
- Ahora, toca Eliminar datos de navegación del menú lateral.
- Después de eso, cambie el Intervalo de tiempo a Todo el tiempo.
- Por último, asegúrese de que sus cachés y cookies estén incluidos en el proceso antes de presionar el botón Borrar datos botón.
Vuelve a Twitter después e intenta subir el vídeo nuevamente.
8. Deshabilite las extensiones del navegador.
Si está ejecutando extensiones de navegador en su sistema, considere desactivarlas. Si bien las extensiones del navegador funcionan bien para agregar funciones adicionales en algunos sitios web, también pueden afectar el rendimiento de otros sitios web.
Si no puede cargar videos en Twitter, primero intente desactivar las extensiones de su navegador y vea si el problema desaparece.
- Primero, abra su navegador y navegue hasta su página de configuración.
- Después de eso, haga clic en el Extensiones pestaña del menú lateral.
- Por último, desactive todas las extensiones de su navegador.
9. Verifique y reinicie Internet.
Al subir vídeos, el elemento más crítico sería tu conexión de red. Si su Internet es lento o inestable, encontrará todo tipo de problemas durante la carga. Ejecute una prueba de velocidad usando rápido.com para comprobar si su red está funcionando lenta.
Si este es el caso, intente reiniciar su enrutador para restablecer la conexión con los servidores de su ISP. Busque el cable de alimentación de su enrutador, que generalmente está en la parte posterior, y desconéctelo. Ahora, espere unos 10 segundos antes de volver a enchufar el cable de alimentación.
Después de reiniciar su enrutador, ejecute otra prueba de velocidad para verificar si el reinicio funcionó. Desafortunadamente, si continúa experimentando problemas de red, llame la atención de su ISP y pídale que solucione el problema.
10. Intente usar Fiverr.
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11. Informe el problema a Twitter.
Si aún tienes problemas con la carga de tu video, te sugerimos que dejes que los expertos se hagan cargo.
Informar el problema a Twitter y esperamos que brinden una solución inmediata a su problema. Cuando solicite ayuda, no olvide incluir los detalles de su cuenta y otra información que considere útil para ayudar a su equipo a abordar el problema más rápido.
Esto nos lleva al final de nuestra guía sobre qué hacer si no puedes subir vídeos en Twitter. Si conoce otras formas de abordar este problema, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación. Será un honor para nosotros dar crédito a su nombre por la solución una vez que actualicemos este artículo.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
