¿No puedo iniciar sesión en Genshin Impact? ¡Aquí está la solución!

¿Está bloqueado su cuenta porque no puede iniciar sesión en Genshin Impact?

Dada la situación actual con COVID-19, los jugadores de todo el mundo tienen más tiempo que nunca para jugar todo el día. Sin embargo, si pasas horas jugando todos los días, es posible que te quedes sin juegos de tu biblioteca para jugar.

Genshin Impact ha sido uno de los juegos más populares de 2020 y continúa atrayendo nuevos jugadores cada mes. Es un juego de rol y aventuras que se centra en obtener monedas del juego para desbloquear personajes más poderosos.

El juego ofrece mucho kilometraje en términos de tiempo de juego, gracias a su “jugabilidad estilo gacha“Eso requiere mucho tiempo para ganar dinero y desbloquear nuevos personajes.

Desafortunadamente, ¿cómo puedes empezar a jugar en el juego si no puedes iniciar sesión en tu cuenta?

Con esto, hemos decidido extender una mano amiga a nuestros compañeros de juego.

Hoy te mostraremos un par de consejos sobre qué hacer si no puedes iniciar sesión en Genshin Impact.

Pero antes de empezar, comprobar el estado de los servidores de Genshin Impact primero. Es posible que los problemas de inicio de sesión en el juego se deban a servidores problemáticos.

Sin embargo, si sus servicios están completamente bien, dirígete hacia abajo y prueba las soluciones mencionadas.

¡Vamos a sumergirnos!

1. Cambie su contraseña y vuelva a iniciar sesión.

Si ve un mensaje de error al iniciar sesión en Genshin Impact, es posible que no esté proporcionando las credenciales de cuenta correctas. Intente cambiar su contraseña para asegurarse de ingresar los detalles correctos al iniciar sesión.

1. Primero, inicie el navegador de su dispositivo y visite el sitio de inicio de sesión de Genshin Impact.
2. Ahora, haga clic en el ‘¿Teniendo problemas?’ botón.

3. Después de eso, ingresa tu nombre de usuario o dirección de correo electrónico y haga clic en Próximo continuar.

4. Finalmente, siga las instrucciones en pantalla para completar el cambio de contraseña de su cuenta.

Después de cambiar tu contraseña, abre el juego en tu dispositivo e intenta acceder a tu cuenta para ver si el problema ya está solucionado.

2. Actualizar Impacto de Genshin.

miHoYo publica actualizaciones frecuentes de su juego para que siga funcionando de la mejor manera en todo momento. Si no has actualizado Genshin Impact durante algún tiempo, es posible que la versión que estás ejecutando ya no sea compatible.

Esto significa que el juego ya no puede comunicarse con sus servidores y no puede verificar las credenciales de su cuenta.

Si estás utilizando un dispositivo Windows, puedes actualizar el juego haciendo lo siguiente:

1. Primero, abre Impacto de Genshin lanzador desde su escritorio.
2. Después de eso, el iniciador buscará automáticamente actualizaciones disponibles para el juego.
3. Finalmente, siga las instrucciones en pantalla si alguna vez hay una actualización disponible.

Para usuarios de Android, consulte los pasos a continuación sobre cómo actualizar Genshin Impact.

1. En su dispositivo, toque el Tienda de juegos de Google en su pantalla de inicio para abrirlo.
2. Después de eso, abra el menú lateral tocando el Botón de menú en la barra de búsqueda.
3. Ahora, toca Mis aplicaciones y juegos.
4. Finalmente, toque el Botón de actualización junto a Impacto de Genshin si tu dispositivo detectó una posible actualización del juego.

Por otro lado, si estás utilizando un dispositivo iOS, sigue la guía a continuación sobre cómo actualizar el juego.

1. Para empezar, abre el Tienda de aplicaciones desde tu pantalla de inicio.
2. Dentro de Tienda de aplicacionestoca el Actualizars de la barra de navegación inferior.
3. Finalmente, el Tienda de aplicaciones buscará automáticamente actualizaciones disponibles en todas las aplicaciones instaladas en su dispositivo. Si está disponible, toque el Botón de actualización al lado de Impacto de Genshin.

Ahora, si estás usando una Playstation 4, puedes actualizar el juego siguiendo los pasos a continuación:

1. Usando su controlador, seleccione Impacto de Genshin desde la pantalla principal.
2. Después de eso, toque el Botón de opciones en tu controlador ps4.
3. Finalmente, seleccione Buscar actualizaciones desde el menú lateral y siga las instrucciones en pantalla.

Una vez que el juego esté actualizado, reinícialo e intenta acceder a tu cuenta.

3. Desactive los servicios VPN.

Los servicios VPN son aplicaciones de terceros que brindan seguridad y privacidad a sus datos mientras utiliza Internet. Cambia su dirección IP aleatoriamente para mantener su identidad en línea oculta y a salvo de los piratas informáticos.

Si bien las VPN son excelentes por motivos de seguridad, también pueden causar inestabilidad en su red. Dado que se producen cambios aleatorios en su dirección IP cuando usa una VPN, es posible que su dispositivo no pueda establecer una conexión adecuada con los servidores del juego.

Entonces, si no puede iniciar sesión en Genshin Impact, intente apagar su VPN y vea si el problema desaparece.

4. Cierre Otras aplicaciones.

Los títulos 3D como Genshin Impact requieren muchos recursos del sistema para funcionar correctamente. Si su dispositivo tiene muchas otras aplicaciones ejecutándose en segundo plano, es posible que no pueda manejar los requisitos de Genshin Impact.

Intente cerrar otras aplicaciones en su sistema que podrían estar consumiendo los recursos de su red y del sistema.

1. En su teclado, presione la tecla teclas CTRL + X para abrir el Menú de acceso rápido.
2. Después de eso, haga clic en el Administrador de tareas Para abrirlo.
3. Ahora, haga clic en el Procesos pestaña para ver todos los programas que se ejecutan en su sistema.
4. Finalmente, cierre las aplicaciones innecesarias en su sistema. Tenga cuidado al cerrar las aplicaciones del sistema, ya que esto puede provocar que Windows falle.

Ahora, regrese a Genshin Impact y acceda a su cuenta una vez más para ver si el problema está solucionado.

5. Verifique y reinicie su Internet.

Si Genshin Impact no puede comunicarse con sus servidores, no espere que el juego funcione correctamente. Posiblemente, tu red está funcionando lenta y dificulta que el juego verifique las credenciales de tu cuenta, lo que provoca el error.

Para verificar si su red tiene problemas, ejecute una prueba de velocidad simple en su navegador usando rápido.com.

Si el resultado muestra que su conexión a Internet es el problema, intente reiniciar su enrutador para solucionarlo. Localice el cable de alimentación de su enrutador y desconéctelo. Ahora, espere de 5 a 10 segundos antes de volver a enchufar el cable para permitir que su enrutador se reinicie.

Una vez que su enrutador se haya reiniciado, ejecute otra prueba de velocidad en su navegador para verificar si todo está en orden. Lamentablemente, si su red continúa teniendo problemas, deberá comunicarse con su proveedor de servicios de Internet y dejar que él se encargue del problema.

6. Cambie su DNS.

Su servidor DNS o sistema de nombres de dominio es responsable de incorporar direcciones IP complejas a nombres de sitios web comprensibles como saintlad.com. Sin él, tendríamos que recordar las direcciones IP de sitios web como ‘192.168.23.13’, lo cual es muy difícil dada la cantidad de sitios web en línea.

Si tiene problemas de red y no puede iniciar sesión en Genshin Impact, intente cambiar su servidor DNS predeterminado. Puedes consultar nuestra guía paso a paso sobre cómo cambiar tu servidor DNS si no sabes cómo hacerlo.

7. Utilice PureVPN.

Si no se siente cómodo navegando por Internet sin protección, intente utilizar PureVPN.

A diferencia de otras VPN, PureVPN no interfiere con su red y proporciona una red segura para su dispositivo. Ofrece servicios de túnel dividido si no desea que su ISP controle sus datos de navegación. Además, cuenta con más de 6500 servidores de alta velocidad en todo el mundo para ayudarte a minimizar los retrasos mientras juegas.

Además de eso, PureVPN también se puede utilizar si miras películas de toda la región en aplicaciones como Netflix, Hulu, Disney+, HBO Max, etc.

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8. Comuníquese con la comunidad de impacto de Genshin.

Si aún no puedes iniciar sesión en Genshin Impact, intenta contacta a tus compañeros jugadores en la comunidad.

Visita La comunidad de Genshin Impact y ver si alguien puede ayudarte con tu problema. Dado que el juego tiene muchos jugadores, es muy probable que alguien en todo el mundo también haya experimentado este problema y pueda ofrecer una solución.

Esto nos lleva al final de nuestra guía sobre cómo solucionar el problema de no iniciar sesión en Genshin Impact. Si tiene otras consultas o inquietudes, deje un comentario a continuación y haremos todo lo posible para ayudarlo.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂