Las notificaciones a menudo son realmente útiles para mantenernos sincronizados en tiempo real con el mundo exterior: chats, mensajes, llamadas perdidas, recordatorios, correos electrónicos, etc. Superan una brecha importante entre la información que ya está disponible y la obtención manual de la información solo después de abrir la aplicación.
Si bien las notificaciones pueden distraer bastante a veces, afortunadamente, los usuarios tienen múltiples opciones para desactivar las notificaciones en un momento determinado o desde una aplicación determinada. Pero normalmente, desea recibir notificaciones de manera oportuna, a menos que las deshabilite manualmente a sabiendas para una aplicación o aplicaciones determinadas.
Pero desafortunadamente, los usuarios de la nueva máscara One UI, una guinda de la actualización de Android Pie de Samsung, están sufriendo un problema en el que parece que no pueden recibir notificaciones de sus aplicaciones favoritas. Que esto suceda solo después de que se hayan actualizado a One UI deja en claro que este es un problema con One UI, no con el dispositivo.
FYI, la actualización de One UI de Samsung se basa en el sistema operativo Android 9 Pie de Google, que por sí solo trae algunas mejoras para ayudar a mejorar el funcionamiento de las notificaciones. La actualización de One UI ya está disponible para Galaxy S9/S9+, Galaxy Note 9, Galaxy S8/S8+ y Galaxy Note 8.
Así que sin más preámbulos, echemos un vistazo cómo resolver los problemas de notificación después de actualizar su dispositivo Samsung con la nueva actualización de One UI.
Cómo recuperar las notificaciones que faltan de las aplicaciones
Android 9 Pie para los dispositivos Galaxy trae un par de características de mejora de la batería en las que el sistema puede poner una aplicación en modo de suspensión profunda, restringiendo cualquier actividad en segundo plano para ahorrar batería. Esta puede ser la causa de que la aplicación ya no pueda actualizarse en segundo plano y, por lo tanto, no le envíe notificaciones.
Esta es una práctica común, y a menudo odiamos a Huawei por esto, que lo hace de manera muy agresiva. Samsung no lo hace, pero en caso de que haya dejado de recibir notificaciones de las aplicaciones, aquí le mostramos cómo solucionarlo.
Para evitar que la función de mejora de la batería impida que las aplicaciones se actualicen y, por lo tanto, le notifiquen, esto es lo que debe hacer.
Abre el Ajustes menú en su dispositivo Galaxy que ejecuta One UI.
Ahora toca cuidado del dispositivo y luego seleccione Batería.
Toque en el 3 puntos icono y seleccione Ajustes.
Si confía en ciertas aplicaciones simplemente para recibir notificaciones sin usar esas aplicaciones, es posible que deba apagar el Batería adaptativa característica ya que limita automáticamente el uso de la batería de la aplicación no utilizada, lo que evita que la aplicación muestre notificaciones. También deberías desactivar el Deshabilitar aplicaciones no utilizadas automáticamente opción si solo confía en ciertas aplicaciones para las notificaciones sin usar las aplicaciones.
Sin embargo, si usa las aplicaciones con frecuencia y aún no recibe notificaciones, le sugerimos que consulte el aplicaciones para dormir lista. Simplemente toca aplicaciones para dormir y luego revise la lista y vea si la aplicación en la que no está recibiendo notificaciones está en la lista. En caso de que la aplicación en cuestión esté presente en la lista de aplicaciones para dormir, esta podría ser la razón por la que no recibe notificaciones de la aplicación. Para eliminar la aplicación de la lista de aplicaciones para dormir, mantenga presionada la(s) aplicación(es) de las que no recibe notificaciones y luego toque Eliminar.
Ahora debería comenzar a recibir notificaciones de la aplicación como de costumbre. Sin embargo, si aún no recibe notificaciones, es posible que deba usar la solución que se menciona a continuación para resolver el problema temporalmente hasta que Samsung publique una actualización oficial para solucionar el problema.
Solución temporal para no recibir notificaciones
Ir Ajustes y seleccione aplicaciones.
Toque en el 3 puntos icono en la parte superior derecha de la pantalla. Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
Toque en BadgeProvider y luego toca Parada forzosa. Ahora tendría que reiniciar su dispositivo.
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Mantenga presionado el botón Tecla de encendido. Toque en Reiniciar.
Una vez que el dispositivo se reinicie, comenzará a recibir notificaciones como de costumbre; sin embargo, es posible que deba realizar los mismos pasos de vez en cuando, ya que las notificaciones pueden detenerse automáticamente una vez más.
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