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No responde durante las llamadas o cuando está bloqueado

Google Pixel 2 XL ha tenido que pasar, y es justo decirlo, muchos problemas desde su lanzamiento. La mayoría de estos problemas se han relacionado con la pantalla OLED del teléfono inteligente. Hemos oído hablar de usuarios de todo el mundo que se quejan de que la pantalla se quema, un toque morado, malos ángulos de visión y más. Ahora, la mayoría de ellos eran sinónimos del panel OLED y, por lo tanto, no eran exclusivos de Pixel 2 XL, pero esto, sin embargo, quitó un poco el brillo al Pixel 2 XL.

Ahora, varios usuarios notan otro problema con la pantalla Pixel 2 XL. Sin embargo, esta vez tiene más que ver con el sensor de proximidad en la parte superior de la pantalla. El problema ocurre principalmente durante las llamadas o simplemente cuando el teléfono está bloqueado.

El sensor de proximidad aparentemente deja de funcionar y no activa la pantalla. Por lo tanto, durante las llamadas, la pantalla permanecerá en negro incluso cuando no la esté acercando a su oído, o no se quede en blanco cuando coloque el teléfono en su oído, lo que lo hace muy, muy molesto. El sensor de proximidad es una de esas características en su teléfono Android cuyo valor realmente siente cuando no funciona como debería.

Sin embargo, lo bueno es que el problema se puede solucionar fácilmente, ya que se debe principalmente a un error con la configuración de brillo adaptativo. Aunque también han surgido informes de protectores de pantalla defectuosos que conducen a este problema.

Cómo solucionar el problema de la pantalla de Pixel 2 XL causado por el sensor de proximidad

Entonces, si enfrenta un problema de este tipo en su Pixel 2 XL, puede seguir el método a continuación para solucionarlo. Las correcciones proporcionadas aquí no están garantizadas, pero han funcionado perfectamente para muchos.

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Una solución simple para esto es: Dirígete a Configuración y busca Brillo adaptativo en Opciones de visualización. Habilite/desactive esta función y reinicie su dispositivo para verificar si el problema está solucionado. Esto parece haber funcionado para muchos. Simplemente habilitar y deshabilitar la opción Brillo adaptable soluciona el problema.

Se desconoce la causa exacta del problema, pero creemos que podría ser un error con el brillo adaptable. También puede deberse a un mal protector de pantalla, así que intente despegarlo para ver si el sensor funciona. Esto resolvió el problema para muchos usuarios, pero algunos también informaron que el mismo protector de pantalla funcionaba bien en Android 8.0, pero en Android 8.1 el problema vuelve y se soluciona quitando el protector de pantalla, lo que significa que el protector no tiene toda la culpa de esto. Su kilometraje puede variar, pero díganos cómo funcionan las cosas para usted.

Ya está, problema resuelto. Pruébelo y háganos saber si funcionó para usted.