Cuando te suscribes a Apple Music, tienes ciertas expectativas. Dado que pagó por el servicio, espera una transmisión de música impecable y sin interrupciones. Sin embargo, Apple Music no es una plataforma perfecta. Como todo en Internet, a veces sufre fallos en la red y en el servidor. Uno de esos fallos le impide escuchar una canción y muestra un mensaje de error que informa: “No se pudo encontrar el servidor Apple Music con el nombre de host especificado”.
Afortunadamente, como todos los demás fallos de Apple Music, este mensaje de error a menudo se puede resolver mediante los siguientes consejos de solución de problemas.
¿Qué está causando el error No se pudo encontrar el servidor Apple Music con el nombre de host especificado?
Solo por el mensaje de error puede darse cuenta fácilmente de que este problema probablemente tenga algo que ver con los servidores de red de Apple que dan servicio a la plataforma Apple Music o con problemas de red debido a la conexión de datos móviles o Wi-Fi del usuario mientras usa Apple Music.
Residencia en varios informes de los usuarios que encontraron el mensaje de error, un mensaje similar dice: “No se puede instalar desde App Store. No se pudo encontrar un servidor con el nombre de host especificado”.
Cómo reparar el servidor Apple Music con el nombre de host especificado: no se pudo encontrar el error
Consulte la página de estado del sistema de Apple
Para cualquier servicio que se conecte a uno de los servidores de Apple, lo primero que debe hacer cada vez que encuentre el error en cuestión o cualquier otro error relacionado es verificar Página de estado del sistema de Apple. Esta página se actualiza en tiempo real y le brinda el estado de los servidores, el software y otros servicios en línea de Apple. Un ícono de estado verde al lado de un elemento en particular significa que el elemento está funcionando bien y no se han reportado interrupciones ni tiempo de inactividad. Entonces, si encuentra Apple Music con estado verde, es hora de pasar a la siguiente solución posible.
Reinicie su iPhone, iPad o Mac
Una y otra vez, se ha demostrado que reiniciar su dispositivo Apple cada vez que experimente un error relacionado con el sistema puede proporcionar una solución rápida. Entonces, tu siguiente paso es reiniciar tu iPhone, iPad o Mac. Con suerte, esto resuelve el problema. De lo contrario, continúe con el siguiente consejo.
Forzar el cierre de la aplicación Apple Music
Puedes realizar este paso primero, antes de reiniciar tu dispositivo, o puedes hacerlo más tarde. Todo depende de tus preferencias personales. Sin embargo, de manera similar a reiniciar su dispositivo Apple, forzar el cierre de la aplicación Apple Music, independientemente del dispositivo que esté utilizando, podría resolver el error.
Tiempo necesario: 1 minuto.
Para forzar el cierre de la aplicación Apple Music en tu Mac:
- Abra el cuadro de diálogo Forzar salida.
presione el Opción + Comando + Esc teclas juntas o haga clic en el Menú Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla, luego Fuerza. Abandonar.
- Selecciona Apple Music > Haz clic en Forzar salida.
- Confirme la acción.
Para salir de una aplicación en iPhone o iPad, simplemente abra el Cambiador de aplicaciones y desliza hacia arriba en la aplicación.
Si eso no resuelve el error, es hora de seguir algunos pasos que son un poco más complicados. Para esta guía, te guiaré a través de los pasos para tu iPhone o iPad. Los pasos pueden ser diferentes en Mac.
Una manera de resolver un No se pudo encontrar el servidor Apple Music con el nombre de host especificado El error es cambiar la configuración de DNS, la configuración de proxy, la configuración de fecha y hora y deshabilitar VPN en su iPhone o iPad.
Cambiar la configuración de DNS
- Ir a Configuración > Wi-Fi.
- Toque en el “i”Icono junto al nombre de Wi-Fi.
- Desplácese hacia abajo y toque Configurar DNS > Automático.
Cambiar la configuración del proxy
- Ir a Configuración > Wi-Fi.
- Toque en el “i”Icono junto al nombre de Wi-Fi.
- Grifo Configurar Proxy > Automático.
Verifique la configuración de fecha y hora
- Navegar a Configuración > General.
- Grifo Fecha y hora.
- Grifo Automáticamente o configure la fecha y la hora manualmente.
Desconéctese de su VPN
- Ir a Configuración > General.
- Elegir VPN > Desconectar.
Por último, pero no menos importante, es posible que deba restablecer la configuración de red de su dispositivo. Siga los pasos a continuación para restablecer la configuración de red en su iPhone o iPad y luego reinicie su dispositivo. Luego verifique nuevamente si el error se ha solucionado.
- Ir a Configuración> General> Transferir o restablecer iPhone.
- Grifo Reiniciar.
- Grifo Reiniciar configuración de la red. Si se le solicita, ingrese su contraseña.
- Grifo Reiniciar configuración de la red de nuevo.
Tenga en cuenta que Apple no ofrece documentación oficial sobre este mensaje de error. Esto significa que Apple no ha publicado una solución oficial y no puede encontrarla en ninguna parte de la página web del Documento de soporte de Apple. Si encontró el error mientras usaba Apple Music y necesita una declaración oficial al respecto, no hay nada de malo en comunicarse con el Servicio de soporte de Apple.
