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Nvidia se enfrenta a una demanda por el conector de fusión del RTX 4090

Se ha presentado una demanda colectiva contra Nvidia debido a los problemas de fusión reportados con el cable de conexión de su tarjeta gráfica GeForce RTX 4090.

Según se informa, la RTX 4090 es la tarjeta gráfica para juegos más potente de Nvidia hasta el momento.

Según un informe de PCMag, un hombre llamado Lucas Genova, que reside en Nueva York, presentó el caso la semana pasada. Y fue descubierto por Hardware de Tom la semana que viene.

El problema con el cable del RTX 4090

Se han presentado quejas sobre el conector de 12VHPWR que se incluye de forma gratuita con la unidad RTX 4090.

A través de un único conector de 16 pines, el cable está diseñado para proporcionar suficiente energía a la tarjeta gráfica RTX 4090. Sin embargo, después del lanzamiento del producto, más de 20 clientes informaron que el conector se estaba derritiendo parcialmente, como lo afirmaron los usuarios en el Sitio web de Nvidia Reddit.

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La queja de un cliente

Genova es uno de esos clientes y ahora es buscando daños y perjuicios.

Afirma en su caso que también compró una RTX 4090 y que inmediatamente después de usarla descubrió que el cable de 12VHPWR había comenzado a derretirse.

Según la queja, el motivo de la fusión parece ser una falla de diseño relacionada con la alta potencia que pasa por cada uno de los 16 pines.

Declaró que incluso si solo hay una interrupción momentánea en la conexión eléctrica de cualquiera de las clavijas, fluirá una corriente excesivamente alta a través de las clavijas restantes. Esto hará que los pasadores se derritan.

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Genova ahora solicita que la corporación pague reparaciones a los clientes que se han visto afectados negativamente.

Su caso solicita que el tribunal o el jurado decidan el monto basándose en cargos de que Nvidia se benefició fraudulentamente, incumplió la garantía de los productos y participó en prácticas comerciales desleales.

PC Mag solicitó una declaración de Nvidia, pero la compañía no la proporcionó de inmediato.

Sin embargo, el representante de Nividia dijo a kitgurú Hace una semana que la empresa continuaba investigando los problemas que se habían identificado con respecto a los conectores 12VHPWR.

Revisión y análisis

Mientras tanto, Gamers Nexus ha realizado investigaciones y pruebas en profundidad, que se cargaron en YouTube.

El análisis sugiere que los problemas de fusión pueden ser causados ​​por una combinación de diseño deficiente y personas que colocan incorrectamente el cable de 16 pines en la tarjeta gráfica.

Por lo tanto, si posee un RTX 4090, se recomienda encarecidamente que limpie los conectores de 16 pines de cualquier residuo, los inserte de forma segura en la GPU y se abstenga de tirar del cable en ángulo.

Según se informa, esto garantizará el máximo rendimiento posible de su tarjeta gráfica.

Otros asuntos

Por otra parte, Nvidia acaba de anunciar su asociación con Microsoft para construir una supercomputadora con inteligencia artificial de vanguardia, con prioridad en un proyecto masivo que incluirá las ofertas de primer nivel de las dos compañías.

La atención se centrará en las GPU de Nvidia, la arquitectura de red Quantum-2 Infiniband, el software AI Enterprise de la compañía y la plataforma en la nube Azure de Microsoft para ayudar en el proceso.

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Las empresas dijeron que quieren trabajar juntas en un esfuerzo de varios años que les permitirá proporcionar tecnología importante para ayudar a muchas empresas y organizaciones en la capacitación, implementación, escalamiento y más de la IA.

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