La forma habitual de abrir el Asistente de Google (dispositivos por encima de Marshmallow) o Google Now (dispositivos por debajo de Marshmallow) es usando el botón de inicio (tocar y mantener) en dispositivos Android. Pero, ¿qué sucede si prefiere usar su voz para iniciar Assistant o Google Now?
En caso de que sea un profesional de Android, es posible que sepa que puede iniciar el Asistente de Google o Google Now con el comando “Ok Google” desde cualquier pantalla, incluida la pantalla de bloqueo. Si eres un novato o principiante en Android, ahora sabes que esto es posible.
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De todos modos, aunque prácticamente todo suena bien, muchas veces Google no reconoce el comando “Ok Google”. Si se ha enfrentado a un problema de este tipo, no se preocupe, podría haber varios problemas detrás de él. Y, por supuesto, hay varias soluciones para ellos.
Entonces, sin perder más tiempo, solucionemos el problema de voz del comando “Ok Google”.
Reinicia tu dispositivo
Comencemos con la solución básica: reinicie su dispositivo. La solución mágica muchas veces funciona a las mil maravillas. Reinicie su dispositivo y vea si soluciona el problema.
Asegúrate de que la detección de Ok Google esté activada
A veces, Está bien Google la detección se apaga accidentalmente o sin querer. Sería una buena idea verificar si la detección de Ok Google está activada o desactivada.
Para hacerlo, sigue los pasos:
Abra la aplicación de Google en su dispositivo Android. Toque el ícono de la hamburguesa (tres líneas horizontales) en la esquina superior izquierda y seleccione Configuración.
Toque Voz seguido de detección de “Ok Google”. En la pantalla de detección de “Ok Google”, asegúrese de Di “Ok Google” en cualquier momento está prendido.
Además, mientras esté aquí, toque “Reentrenar modelo de voz” para volver a entrenar la aplicación con su voz.
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Borrar datos de aplicaciones y caché para la aplicación de Google
Otra solución que puede probar es borrar el caché y los datos de la aplicación de Google. Para hacerlo, sigue los pasos:
Vaya a Configuración del dispositivo. Toca Aplicaciones o Administrador de aplicaciones. Desplácese hacia abajo y toque Aplicación de Google seguido de Almacenamiento.
Presiona Borrar caché para borrar el caché. Toque Administrar espacio/almacenamiento y presione Borrar datos de búsqueda de Google y Borrar todos los datos.
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Desinstalar actualizaciones de la aplicación de Google
Para desinstalar actualizaciones en la aplicación de Google y restablecerla a la configuración de fábrica, siga los pasos:
Abre Google Play Store y busca Google. Toque la aplicación de Google y presione Desinstalar. Su aplicación de Google se restablecerá a la versión de fábrica. Reinicie su dispositivo e instale la aplicación nuevamente.
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Instalar versión estable
Si se ha registrado para convertirse en un probador beta de la aplicación de Google, déjelo y vuelva a la versión estable de la aplicación de Google. Aquí está nuestra guía sobre cómo dejar la prueba beta (e incluso unirse como probador beta, en caso de que esté interesado).
Una vez que salga de la prueba beta, reinicie su dispositivo e instale la versión estable de Play Store de la misma manera que instalaría cualquier otra aplicación.
¿Se resolvió su problema? ¿Conoces alguna otra solución? Háganos saber en los comentarios a continuación.
