La pantalla negra de la muerte es uno de los problemas más temidos entre los usuarios de iPhone. Cuando un iPhone tiene el problema de la pantalla negra de la muerte, la pantalla no se enciende incluso después de presionar varios botones e intentar diferentes acciones de deslizamiento. Su iPhone seguirá funcionando y emitirá sonidos, pero la pantalla se pondrá negra y no se encenderá, lo que inutilizará el iPhone.
Entonces, ¿qué causa la pantalla negra de la muerte del iPhone y cómo se soluciona el problema? Esta publicación revela las respuestas a estas preguntas y todo lo que debes saber sobre la pantalla negra del iPhone. Vamos a sumergirnos.
¿Por qué el iPhone aparece en la pantalla negra de la muerte?
Aquí hay posibles razones por las que tu iPhone tiene la pantalla negra de la muerte:
1. Problema de hardware
La causa más común de muerte de la pantalla negra del iPhone es un problema de hardware. Si hay una falla en los componentes de hardware del iPhone, puede hacer que su iPhone desarrolle una pantalla negra. Esto sucede a menudo cuando accidentalmente se te cae el iPhone. Además, si su iPhone no es resistente al agua, dejarlo caer al agua puede provocar la muerte de la pantalla negra en el dispositivo.
2. Problema de software
Si no es un problema de hardware, entonces tiene que ser un problema de software. Los problemas de software, como las entregas de iOS sin terminar, pueden hacer que su iPhone desarrolle la pantalla negra de la muerte. Si recientemente descargaste la actualización de iOS incorrecta o no completaste una actualización de software en el dispositivo, esto podría ser la causa de la pantalla negra del iPhone.
Otras posibles causas de la pantalla negra del iPhone incluyen batería agotada, problema con la aplicación o rotura de pantalla. Ahora que conocemos las posibles razones de la pantalla negra de la muerte del iPhone. Veamos las soluciones.
¿Cómo arreglar la pantalla negra de la muerte del iPhone?
Estas son las tres mejores formas de solucionar el problema de la pantalla negra de la muerte del iPhone:
1. Fuerce el reinicio de su iPhone
Si el iPhone no responde a ningún botón o comando y solo muestra la pantalla negra, un “Reinicio forzado” puede resolver el problema. Cuando “Forza el reinicio” del dispositivo, las aplicaciones y los programas de software se ven obligados a reiniciarse. Esto puede solucionar errores y problemas de malware que causan la pantalla negra del iPhone.
A continuación se explica cómo “forzar el reinicio” de un iPhone:
Para iPhone 8 y series más recientes:
- Presione y suelte rápidamente el botón “Subir volumen”.
- Presione y suelte rápidamente el botón “Bajar volumen”.
- Mantenga presionado el botón “Encendido/Lateral” hasta que vea el logotipo de Apple en la pantalla de su iPhone.
Para iPhone serie 7:
- Mantenga presionados los botones “Encendido/Lateral” y “Bajar volumen” en su iPhone al mismo tiempo.
- Continúe presionando ambos botones hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla del iPhone.
Para iPhone serie 6 y modelos anteriores:
- Mantenga presionado el botón “Encendido” y el botón “Inicio” juntos hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
Consejo profesional: Cuando aparezca el logotipo de Apple en la pantalla, deje que el iPhone arranque y vea si la pantalla negra de la muerte se ha resuelto.
2. Utilice iTunes para restaurar el iPhone
Otra forma de resolver el problema de la pantalla negra del iPhone es restaurar su dispositivo iOS usando iTunes. Este método funciona para resolver la pantalla negra de la muerte causada por problemas de software y otros problemas de malware. Sólo debes utilizar este método cuando otros hayan fallado porque puede provocar la pérdida de datos.
Consejo profesional: Haga una copia de seguridad de sus datos y archivos vitales desde el iPhone a iCloud antes de restaurar el teléfono usando iTunes.
A continuación se explica cómo utilizar iTunes para arreglar la pantalla negra de la muerte del iPhone:
1. Conecte su iPhone a su PC con Windows o Mac usando un cable Lightning o un cable USB.
2. Presiona y deja el botón “Subir volumen” en el costado de tu iPhone.
3. Presione y deje el botón “Bajar volumen” en el costado de su iPhone. Verá el mensaje “Conectarse a iTunes” que se muestra en la pantalla.
4. Mantenga presionado el botón “Encendido/Lateral” hasta que vea el logotipo de Apple en la pantalla del iPhone.
5. Espere a que el iPhone ingrese al “Modo de recuperación”. Cuando esto suceda, verá la opción “Restaurar y actualizar” en la pantalla de su PC o Mac con Windows.
6. Si la nueva actualización de iOS está disponible, haga clic en ella para actualizar su iPhone. Si la actualización no está disponible, haga clic en la opción “Restaurar” y espere a que se complete el proceso de restauración.
Consejo profesional: Asegúrese de que su iPhone esté conectado durante todo el proceso. Si su iPhone pierde la conexión, deberá volver a conectarlo y reiniciar el proceso desde el paso 1.
Una vez que el iPhone se restaure usando iTunes, el problema de la pantalla negra de la muerte debería resolverse.
3. Utilice la reparación del sistema iOS de Dr.Fone
Dr.Fone System Repair es un software diseñado para solucionar cualquier problema de pantalla como la Pantalla Negra de la Muerte. Además, puede solucionar docenas de problemas de software del iPhone, incluido el BSoD, la pantalla blanca de la muerte, la pantalla congelada del iPhone y recuperar datos perdidos del iPhone. Es una solución integral para todos los problemas del iPhone y la interfaz es bastante intuitiva.
Estas son las características clave del software:
- Repare todos los problemas del sistema iOS sin pérdida de datos
- Interfaz de usuario multifuncional y funcionalidad de recuperación en un solo reloj
- Soluciona más de 150 problemas del sistema iOS.
- Modo avanzado para errores complejos
- Actualizar y degradar IOS sin iTunes
A continuación se explica cómo reparar la pantalla negra de la muerte del iPhone usando Dr.Fone System Recovery:
1. Descargue e instale el software Dr.Fone en su PC con Windows o Mac.
2. Luego inicie el software y seleccione el Reparación del sistema opción.
3. Conecte su iPhone a su PC usando un cable Lightning o un cable USB.
4. Elija la opción de iPhone para continuar.
5. Comience a reparar seleccionando el problema específico de la lista.
Aquí se explica cómo poner un iPhone en “DFU o modo de recuperación“: Presione rápidamente el botón “Subir volumen” y luego el botón “Bajar volumen”. Luego presione el botón “Encendido” hasta que la pantalla se vuelva negra. Continúe presionando el botón “Encendido” hasta que vea el logotipo de Apple y el mensaje “Conectarse a iTunes” en la pantalla del iPhone.
- Una vez que se detecte el iPhone, descargue el archivo requerido “Paquete de firmware”para tu iPhone.
- Comience a reparar el sistema operativo de su dispositivo. Para hacer esto, haga clic en la opción “Reparar ahora” y espere.
El programa de software indicará una vez que se haya reparado el sistema operativo del iPhone. Una vez que recibas la notificación, comprueba si la pantalla negra de la muerte ha desaparecido.
Consejo: Si el “Modo estándar” no resuelve el problema, pruebe el “Modo avanzado”.
Ultimas palabras
En resumen, la pantalla negra de la muerte puede afectar tu iPhone debido a un problema de software o hardware. Si encuentra el problema de la pantalla negra, no se preocupe. Simplemente solucione el problema de la pantalla negra de su iPhone utilizando cualquiera de los métodos descritos en esta publicación. También puedes consultar esta guía sobre cómo reparar la pantalla negra del iPhone durante una llamada. Para obtener más consejos y soluciones a problemas del iPhone, consulte otras publicaciones en este sitio web.
