Hace algún tiempo, Microsoft lanzó la última actualización a través de KB5029351 para usuarios de Windows 11, esta actualización está incluida en la actualización acumulativa de agosto de 2023 que aparentemente provocó que algunos usuarios experimentaran el error de pantalla azul.
Hasta ahora Microsoft sigue explorando la causa del problema que cada vez está más extendido, varias fuentes de información dicen que este problema es causado por el sistema MSI. Algunos usuarios también recomiendan desinstalar para que el sistema vuelva a la normalidad.
La pantalla azul o BSOD en sí es causada por muchas cosas, una de las cuales es un sistema problemático durante la instalación. La aplicación que está ejecutando puede fallar y provocar una pantalla azul que generalmente muestra el mensaje “UNSUPPORTED_PROCESSOR”.
Un gran número de usuarios han confirmado que el sistema Windows 11 de la actualización KB5029351 está experimentando una serie de problemas de pantalla azul, algunos usuarios han escrito que son usuarios de Intel de 13.ª generación.
Hasta ahora, Microsoft ha aconsejado a los usuarios que puedan retrasar la actualización en la Actualización acumulativa de agosto de 2023; se recomienda tener paciencia para aquellos que experimenten problemas similares. Si tiene o encuentra una solución, puede compartirla con nosotros a través de la columna de comentarios.
