Si Apple realmente está haciendo un competidor de Amazon Echo, ¿qué necesita realmente su dispositivo de altavoz Siri? Según el vicepresidente senior de marketing mundial de Apple, Phil Schiller, necesita una pantalla.
Se le preguntó a Schiller sobre Amazon Echo y Google Home (ambos son dispositivos con parlantes controlados por voz) durante una Gadgets 360 entrevista. No se refirió a ninguno de los dispositivos directamente, pero dijo que los asistentes basados en voz son mucho más versátiles cuando también tienen una pantalla.
“Entonces, hay muchos momentos en los que un asistente de voz es realmente beneficioso, pero eso no significa que nunca quieras una pantalla”, dijo Schiller. “Entonces, la idea de no tener una pantalla, no creo que se adapte a muchas situaciones”.
Señaló Mapas e indicaciones como ejemplo: Ver hacia dónde se dirige es tan útil como escuchar indicaciones sobre cómo llegar allí. Eso tiene sentido cuando está en un automóvil o caminando por la ciudad, pero no aborda la idea de un asistente de voz en el hogar donde no es tan probable pedir direcciones a una ubicación.
Los asistentes de voz en el hogar de hoy transmiten música, encienden luces y otros dispositivos domésticos inteligentes, recitan el clima y las noticias, y realizan búsquedas en Internet. Esas son todas las funciones adecuadas para la interacción de solo voz.
Sin embargo, para Siri, las respuestas de voz también suelen incluir algún tipo de información en pantalla. Podría ser que Apple planee extender eso a un aparato de mostrador con su rumoreado dispositivo.
Los informes internos dicen que Apple se está preparando para presentar su propio competidor Amazon Echo posiblemente tan pronto como la Conferencia Mundial de Desarrolladores el próximo mes. Se dice que el dispositivo se parece al cilindro Mac Pro, pero más pequeño, e incluye siete altavoces incorporados junto con un subwoofer.
Apple ha dejado en claro que quiere estar en todas partes en nuestros hogares y vidas, y un altavoz controlado por voz basado en Siri encaja bien con ese plan. El iPhone y el Apple Watch nos acompañan a todas partes, el Apple TV controla nuestros salones, y un aparato controlado por voz se extiende que llega al resto de nuestros hogares.
Aún así, eso no significa necesariamente que necesitemos una pantalla para complementar las respuestas de voz que recibimos de estos asistentes. Parte de lo que hace que Amazon Echo sea tan útil es poder interactuar con él desde cualquier lugar de una habitación, independientemente de dónde esté sentado.
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— Evan Blass (@evleaks) 5 de mayo de 2017
Dicho esto, parece que Amazon está listo para agregar una pantalla a su línea de productos Echo. Se rumorea que la compañía agregará un modelo Echo con una pantalla táctil de 7 pulgadas con una cámara incorporada para videollamadas. Según las imágenes filtradas, el nuevo Echo parece algo imaginado en 1985 como una computadora activada por voz de 2015. Es prácticamente un accesorio de Star Trek: The Next Generation.
Tal vez necesitemos pantallas para acompañar a nuestros asistentes controlados por voz, y tal vez Apple y Amazon nos muestren cuánto los necesitamos. Hasta que eso suceda, considérenme escéptico.
