Varios usuarios han dicho que no pueden utilizar la aplicación Adobe Photoshop. Más específicamente, los usuarios han dicho que ven el siguiente mensaje de error cuando quieren cerrar la aplicación.
El mensaje de error dice “no se pudieron guardar las preferencias porque el archivo está bloqueado, no tiene los permisos de acceso necesarios o porque otro programa está usando el archivo. Utilice el comando ‘Obtener información’ en el Finder para asegurarse de que el archivo esté desbloqueado y tenga permiso para acceder al archivo ”. Asimismo, es posible que vea un mensaje de error muy similar que dice “no se pudieron guardar las preferencias porque el archivo está bloqueado o no tiene los privilegios de acceso necesarios. Utilice el comando ‘Obtener información’ en el Finder para desbloquear el archivo o cambiar los permisos en el archivo o las carpetas adjuntas ”.
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Este artículo explica cómo puede solucionar el problema de error bloqueado de Preferencias de Adobe Photoshop. Siga los pasos a continuación:
1. Salga de Photoshop y abra la carpeta Biblioteca en su Mac:
- Abra una ventana del Finder En la barra de menú, haga clic en Ir. Esto abrirá el menú Ir. Mantenga presionada la tecla Opción para revelar la opción de la carpeta Biblioteca. Haga clic en Biblioteca. Busque la carpeta Preferencias y haga clic en ella.
2. Busque la carpeta Configuración de Adobe y seleccione esta carpeta para resaltarla. El nombre de esta carpeta será diferente según su versión de Adobe Photoshop, como por ejemplo:
Configuración de Adobe Photoshop 2021 Configuración de Adobe Photoshop CS5
3. Archivo> Obtener información. En Compartir y permisos, haga clic en el icono Agregar (+). Aparecerá una lista de usuarios. De esta lista, seleccione su nombre de usuario.
4. Acaba de agregar un usuario. Selecciónelo. Haga clic en las flechas hacia arriba y hacia abajo y luego seleccione “Leer y escribir”. Elija Aplicar.
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