Mientras continúa la controversia con la actualización del BIOS de ASUS, otro importante proveedor de placas base ha hecho lo mismo al no cumplir su promesa. Según un nuevo informe de Hardware Busters, Gigabyte no ha podido solucionar correctamente los problemas de voltaje del SoC en sus nuevas placas base AM5.
Los intentos fallidos de Gigabyte y ASUS de solucionar los problemas de desgaste de la CPU y la placa base Ryzen 7000
Según el relato de Tecnología WCCF, la compañía lanzó recientemente dos actualizaciones de firmware de BIOS para sus placas base AM5, pero estas BIOS no lograron solucionar los problemas. Para las pruebas, se utilizó una placa base Gigabyte AORUS Master X670E con la función EXPO habilitada.
Se descubrió que la placa consumía más de 1,3 V, incluso con un BIOS F7 anterior instalado. Gigabyte emitió un nuevo firmware F10D afirmando haber arreglado y limitado el voltaje del SoC, pero aún así excedió los 1,3 V con un voltaje de 1,361 V cuando se ejecuta Prime95. La falta de correcciones fue descubierta por jugadoresnexus en Youtube.
Es decepcionante que Gigabyte quizás esté siguiendo el mismo camino que ASUS con respecto al manejo de los problemas de desgaste de la CPU y la placa base Ryzen 7000. Ambas compañías lanzaron dos actualizaciones BETA del BIOS para limitar el voltaje del SoC, pero ninguna de ellas funcionó.
Gigabyte también incluyó un descargo de responsabilidad en su página de BIOS
Esto significa que aquellos con placas base AM5 y procesadores Ryzen de la serie 7000 todavía corren el riesgo de experimentar problemas de agotamiento. Como tal, deben ejecutarse con la versión original del BIOS y no usar la memoria EXPO o esperar que las empresas puedan implementar firmware de BIOS actualizado que pueda solucionar el problema.
También es importante tener en cuenta que Gigabyte también ha incluido un descargo de responsabilidad en su página de BIOS de que el uso de un BIOS BETA anulará la garantía, tal como fue reprendido por ASUS. Con suerte, esto servirá como lección para los demás proveedores sobre la importancia de manejar adecuadamente estos problemas y proporcionar firmware confiable a sus clientes.
ASUS no es la única empresa que engañó a sus clientes tras el incidente del AMD Ryzen 7000. Gigabyte ha quedado atrapado en el mismo barco con sus BIOS de placa base AM5. Después de informes de que su último BIOS no pudo limitar el voltaje del SoC a 1,3 V como se prometió, el medio tecnológico Hardware Busters realizó algunas pruebas.
Posibles efectos de este incidente en la reputación de Gigabyte
Comparó el resultado del BIOS F7 sin EXPO con el firmware F10D, e incluso con el nuevo BIOS, supuestamente arreglado, el voltaje aún supera los 1,3 V a 1,361 V. Gigabyte aún no ha hecho ninguna declaración sobre su último número. Sin embargo, esta noticia ciertamente no pinta bien viniendo de su lado.
Dado que los informes sobre averías de controladores y conjuntos de chips aún están en el aire, los clientes deben tener cuidado con este tipo de problemas, ya que podrían anular en gran medida su garantía si los conjuntos de chips no funcionan durante las pruebas. Los fanáticos pueden comprobar cómo se eliminó la “advertencia” en los tweets HXL.
Este incidente puede afectar la reputación general de Gigabyte. Los clientes tienden a optar por otras marcas si pueden obtener funciones similares con mejor soporte y alivio de posibles problemas de garantía.
ⓒ 2023 . .
