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Por qué el contenido de formato largo construye marcas mejor que el contenido de bocadillos

Durante la última semana, vi aproximadamente 9 horas de televisión y vi entre 4 y 5 horas de video en YouTube y Facebook.

Recuerdo toda la televisión que vi. Incluye tres episodios de La oficina15 minutos de RuPaul’s Drag Race Reino Unidouna película mediocre con un elenco extraordinario llamado País del vino (que luego me inspiró a ver un documental llamado somnolencia), y dos partidos de fútbol, ​​ambos de los cuales Tottenham Hotspur perdió horriblemente, para mi consternación.

Recuerdo algunos de los videos de las redes sociales. Hubo un sketch de Saturday Nigh Live, una entrevista con Christoph Kemper (que luego me inspiró a ver una conferencia de Christoph Cemper) y esta compilación de perros robando comida, entre otros.

Independientemente del formato, no puedo recordar un solo anuncio. Sé que me salté muchos anuncios, pero no recuerdo cuáles eran. Tengo la sensación de que uno me incitó a ver la parodia de SNL antes mencionada, pero aparte de esto, mi mente se queda en blanco. Si mis conversaciones con otras personas a lo largo de los años sirven de guía, esta experiencia no es única para mí.

Como consumidores, la mayoría de los videos que buscamos personalmente para ver son de formato largo y entretenidos, pero como especialistas en marketing y productores de videos, la mayoría de los videos que creamos para las empresas son de formato corto y de naturaleza publirreportaje.

A pesar de que con frecuencia se dice que los videos más cortos tienen más participación, todos sabemos que personalmente nos involucramos más con contenido más largo que está específicamente relacionado con nuestras pasiones e intereses.

Esta desconexión se deriva de nuestro enfoque de la distribución. Las plataformas de redes sociales, tratando de ofrecer formatos publicitarios que las empresas de medios comprarán en lugar de comerciales de televisión, han optimizado todo para la distribución paga de videos muy cortos y rápidos. Pero al mismo tiempo, los usuarios están adoptando la tendencia de ver series en exceso durante varias horas seguidas.

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“Las plataformas de redes sociales han optimizado todo para la distribución paga de videos muy cortos y rápidos. Pero al mismo tiempo, los usuarios están adoptando la tendencia de ver series en exceso”.

Según una encuesta de Netflix de 2013, entre los casi 1500 transmisores de TV encuestados, el 61 % de los usuarios ven programas de forma compulsiva con regularidad (en este caso, ver en exceso se define como ver dos o tres episodios de una sola serie en una sola sesión).

Como consecuencia, cada vez más empresas se están dando cuenta de que los videos serializados de formato más largo (~10+ minutos) son un mejor vehículo para construir una marca que el contenido más corto para el que están diseñadas las redes sociales. He aquí por qué.

Desde anuncios y chatbots hasta ventanas emergentes y más, somos cada vez más expertos en ignorar toda la basura en línea con la que no queremos lidiar o ver. La razón por la que no puedo recordar muchos de los anuncios que he visto recientemente es porque mi cerebro simplemente aprende a bloquearlos y pasarlos para ver el contenido que me propuse ver, como una señal de tráfico que apunta a un lugar que quiero. No estoy viajando a.

Este fenómeno, al que normalmente se hace referencia como “ceguera ante los anuncios publicitarios”, se ha documentado durante más de 30 años y no desaparecerá en el corto plazo. El corolario aquí es que es más probable que recordemos las cosas que buscamos activamente que las que se nos imponen.

Las series de videos de formato largo, que las personas tienen que buscar y ver, exigen un nivel de enfoque y atención que generalmente equivale a una impresión significativa. Este tipo de contenido, cuando lo crea una empresa, simplemente debe incorporar los principios básicos y los valores que resuenan con la audiencia que esperan atraer.

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En lugar de estar contentos con un aumento en las vistas pasivas bajo la creencia equivocada de que lo único que importa es simplemente obtener más miradas en su contenido, aquellos de nosotros que estamos tratando de construir una marca deberíamos exigir un trato equitativo de nuestra audiencia: su atención a cambio. para el entretenimiento genuino.

“Aquellos de nosotros que estamos tratando de construir una marca deberíamos exigir un intercambio justo de nuestra audiencia: su atención a cambio de entretenimiento genuino”.

Al igual que con todas las relaciones humanas, nuestra afinidad por las marcas crece en gran medida en relación con la cantidad de tiempo y compromiso que le dedicamos.

El concepto de “amor a primera vista” no se basa realmente en la realidad y, como cualquiera que conozcas admitiría, las amistades toman tiempo para nutrirse. Del mismo modo, cualquier disposición positiva que sintamos hacia una empresa también tarda en surgir. Para que se forme ese tipo de parentesco, debemos dedicar tiempo a considerar las ideas y los mensajes que defiende una marca, ver si resuenan con nosotros a nivel personal y determinar dónde se ubica eso junto con nuestra propia jerarquía de valores.

Como consecuencia, nos sentiremos mucho más conectados con la marca cuyo contenido hemos pasado cuatro horas viendo en rápida sucesión, que con la marca cuyos videos cortos e inconexos vemos intermitentemente de pasada en Facebook o Instagram.

En Wistia, no esperamos agradarles a las personas de inmediato. Nuestro diseño colorido y divertido y la nostalgia por los formatos de video antiguos están diseñados para captar la atención, pero nuestras series de videos son los activos que cimentan una conexión personal, a través de una exploración de ideas sobre marketing.

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Aquellos para quienes nuestras posiciones resuenan sentirán una afinidad hacia la marca, pero esta opinión toma tiempo para formarse.

Es muy difícil decir mucho en unos pocos segundos con un video hecho para las redes sociales. Algunas marcas logran hacerlo bastante bien y obtienen grandes recompensas, pero las campañas virales extraordinarias son un punto de referencia absurdo para la gran mayoría de las marcas en crecimiento.

Más comunes en el espacio de videos virales son las campañas que funcionan bien en términos de vistas y acciones, pero que en última instancia dicen muy poco sobre la marca en cuestión. Por ejemplo, nuestro video más exitoso en las redes sociales hasta la fecha, al que nos referimos cariñosamente como el video del “hombre de los perros calientes”, no dice tanto sobre nuestra marca, identidad o mensaje como un episodio de Brandwagon lo hace.

Con contenido que tiene una propuesta de valor clara, un público objetivo específico y un formato repetible, la personalidad de su marca tiene el espacio que necesita para desarrollarse. Es con esta identidad con la que sus fans se sentirán personalmente conectados, en lugar de con los picos emocionales rápidos que pueden surgir a través del contenido de formato más corto y bocadillo.