En el proceso de ver la actualización de tvOS 11, la imagen más grande se hizo clara. Las tecnologías que se están desarrollando y desplegando son intrínsecas a la familia de productos de Apple, no a la industria AV en su conjunto.
Con eso quiero decir que hay dos mercados en juego. Uno es el cine en casa tradicional, con sus actores y tecnologías corporativos acompañantes, y el otro es la ecosfera de Apple.
Parte de Apple quiere involucrarse más en este gigantesco mercado. Esa industria ahora está en camino de poner todas las piezas en su lugar para la revolución 4K/UHD. Y parte de Apple ve oportunidades para aprovechar (y conformarse con) su propio ecosistema, que puede controlar.
Tiempo de decisión del consumidor
Cuando los entusiastas del cine en casa piensan en qué tipo de sistema quieren actualizar, se les informa sobre un pensamiento muy específico de Apple. tvOS 11 presenta los modos claro (día) y oscuro (noche). AirPlay 2 (para trabajar con HomePod) y opciones de sincronización de la pantalla de inicio para mantener sincronizados todos los Apple TV en un hogar. Estas son características que están bajo el control de Apple y son especialmente útiles para los leales a la marca.
Y es cierto que muchos fabricantes de equipos AV han anunciado soporte para AirPlay 2. Pero el cliente se encuentra en la posición de tener que averiguar, ahora mismo, si AirPlay 2 es una función crítica que vale la pena esperar en otros equipos. A menudo, cosas como esa no lo son porque se necesita algo de habilidad (y dinero y tiempo) para integrar todo.
Como resultado, hay muchos consumidores que pueden sentir que la integración de todas estas funciones en el equipo que pueden o no tener es un ejercicio de frustración. Eso es porque todo lo que realmente quieren hacer es ver películas geniales en una pantalla 4K tan grande como puedan pagar. Incluso el sonido de calidad en un sistema de sonido envolvente 5.1 o 7.1 es una propuesta costosa y confusa. Las barras de sonido son una simplificación aceptable hoy en día.
Esa mentalidad se extiende a los decodificadores. Apple no ha descubierto cómo hacer un sistema integrado en el que el Apple TV sea la única entrada. Los planes de suscripción no se materializaron. Apple no ha tenido interés en hacer pantallas. Como resultado, los clientes tienen que tomar una decisión entre las funciones siempre nuevas de Apple y una caja simple y económica para entregar Netflix. Y eso suponiendo que no se conformen con la aplicación de Netflix ya incluida en el 4KTV inteligente.
Virtudes Ocultas
No digo que Apple no sea innovadora. La compañía hace un buen trabajo al desarrollar nuevas tecnologías que mejoran nuestras vidas dentro de su ecosistema de entretenimiento.
Tal vez Apple, algún día, desee convertirse en un jugador importante en el hardware de cine en casa de una manera que atraiga a una amplia sección de ese mercado. Aún no.
Por ejemplo, nadie duda de que, para un ladrillo negro técnicamente opaco, tvOS es el mejor sistema operativo posible para exponer en Internet. Manos abajo. Apple debería promocionar eso.
El Apple TV 4K incluye un escalador de hardware. Ese escalador agrega algo de costo y, sin embargo, probablemente no sea mejor que los mejores escaladores de 4KTV. Pero su presencia hace que la experiencia del cliente sea más fluida. Siempre se entrega una imagen 4K escalada al 4KTV sin importar la resolución de la fuente.
Estas pequeñas cosas son importantes para los clientes de Apple y, sin embargo, parecen perdidas para el público comprador en general. El resultado es que el Apple TV probablemente permanecerá en su nicho de baja cuota de mercado. Y muchos de nosotros, incluidos los ejecutivos de Apple, parece que estamos de acuerdo con eso.
