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¿Por qué la mayoría del marketing de contenido B2B apesta?

Seamos realistas sobre el marketing de contenidos B2B. La mayor parte apesta.

Está lleno de jerga, autopromoción y pelusa.

No agrega valor a su audiencia y puede parecer completamente irrelevante.

La verdad es que su contenido no tiene que ser aburrido o sofocante. Necesita involucrar, inspirar y conectar.

En esta publicación, revisaremos por qué el marketing de contenido B2B apesta y cómo mejorarlo para que brinde un verdadero ROI (retorno de la inversión).

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El mal contenido no impulsará a una empresa hacia adelante. El contenido B2B a menudo falla porque no está escrito para la audiencia, no es legible o interesante. Los equipos de contenido B2B pueden inyectar creatividad, simplicidad y un punto de vista para resonar mejor.

¿Cuánto contenido B2B ineficaz existe?

Las empresas publican millones de blogs todos los días. La mayoría de las industrias se encuentran en un estado de saturación de marketing de contenido. Con tanto contenido disponible, ¿por qué la mayor parte no se entrega?

Al analizar algunas investigaciones, encontré un estudio interesante de Forrester que todo vendedor de contenido B2B debería ver. Los investigadores evaluaron 60 sitios web en 12 industrias B2B. ¿Los resultados? Casi todos los sitios puntuaron mal. Una crítica mordaz del informe decía: “La mayoría de los especialistas en marketing B2B continúan fallando miserablemente cuando se trata de crear contenido que los compradores encuentren interesante, interactivo o convincente”.

Además, más datos sugieren que los especialistas en marketing de contenido B2B no confían en su éxito. Solo el 26 por ciento dijo que tienen mucho o mucho éxito, según un informe del Content Marketing Institute.

Imagen: CMI

¡Ese mismo informe encontró que solo el 43 por ciento de las organizaciones miden el ROI del marketing de contenido! Sin estas métricas, es imposible saber si su contenido está funcionando. La falta de medición y estrategia para comprender el rendimiento me haría creer que lo que están publicando apesta.

Imagen: CMI

Si no está seguro de si su marketing de contenidos apesta, eche un vistazo a estos signos reveladores.

Las características del mal marketing de contenidos

¿Qué hace que el marketing de contenidos apeste? ¿Alguno de estos le suena familiar?

No estás escribiendo para tu audiencia

El marketing de contenido B2B puede ser complejo, según la industria. Sin embargo, puedo garantizar que tu audiencia sabe menos de lo que piensas. Muchas veces, las corporaciones miran el marketing de contenidos desde la perspectiva de tener todo el conocimiento sobre su producto o solución. Tu audiencia no es un experto. Es así de simple.

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Los líderes a menudo se vuelven exigentes con el contenido porque lo leen como ellos mismos, no como el cliente. Eso es un sesgo, y las organizaciones deben romper con esto. Si no puedes salir de esto, estarás condenado a seguir publicando cosas que no resuenan.

Su contenido no es altamente legible

Hay muchos componentes de legibilidad, y el contenido B2B les falla la mayor parte del tiempo. El marketing de contenidos no es el momento de mostrar tu extenso vocabulario. Algunas veces son necesarias algunas palabras más complejas, pero si está usando palabras que no suenan como su audiencia, necesita simplificar.

Otros problemas de legibilidad incluyen:

Oraciones o párrafos que son demasiado largos (Consejo profesional: si no puede leer una oración en voz alta sin necesitar algunas respiraciones, ¡es demasiado larga!). Voz pasiva vs. voz activa: Evite la voz pasiva en el marketing de contenidos. Degrada su puntaje de legibilidad e impide el flujo. Formato incorrecto: no usar encabezados ni viñetas significa que solo tiene bloques largos de texto. La gente evitará leer esto, sin importar cuán interesante pueda ser.

Mala calidad en general: ¿Cree que cualquiera puede ser un escritor de contenido como sus ejecutivos o PYME (expertos en la materia)? Piensa otra vez; pueden tener grandes ideas y puntos de vista, pero necesitan un escritor profesional para limpiarlo. De lo contrario, el intento de liderazgo intelectual fracasará.

Tu contenido es todo sobre ti

El pecado más capital del marketing de contenidos es hacer que todo se centre en tu marca. No eres la estrella del espectáculo; tu audiencia es. Si todo lo que creas proviene de un lugar de autopromoción y es limitado, no funcionará.

El gran contenido conduce a la educación y ofrece conclusiones específicas. Sí, tu empresa es la solución a sus retos, pero tienes que construir esa historia. No puede forzar una conversión inmediatamente. Es como proponer matrimonio en la primera cita.

Lo que los especialistas en marketing de contenido B2B deberían hacer en su lugar

Para aspirar menos y mejorar más, puede mirar estos pilares para revitalizar sus esfuerzos de contenido. Considere cómo estos principios pueden llevarlo a contenido de alto rendimiento.

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tener una personalidad

No tienes que ser soso o aburrido, sin importar lo que vendas o a quién ayudes. La personalidad de su marca variará y brillará en la voz y el tono de su marca. La idea es que la personalidad sea auténtica y genuina, encarnando en quién confiará su audiencia.

Mostrar una personalidad también humaniza tu marca. No es esta corporación intangible. En cambio, es un grupo de personas que tienen habilidades y quieren ayudar a otras empresas. Entonces, deja de ser tan estirado y condescendiente y sé realista.

Desarrollar un punto de vista

Un punto de vista no tiene que ser controvertido. Simplemente significa que su empresa tiene valores firmes y los vive. Si eso aparece en su contenido, puede continuar generando confianza con ese comprador.

Permanecer neutral generalmente solo funciona para Suiza. Cuando esté desarrollando contenido sobre grandes desafíos e inquietudes para su audiencia, tome una posición. Dudar o no estar seguro no ganará a los clientes. Respetarán que tienes experiencia y que vienes de un lugar de ofrecer ideas.

Convierte a tu audiencia en la estrella

El marketing de contenidos es realmente contar historias de una manera más estratégica. Desde libros electrónicos hasta videos y publicaciones en redes sociales, está creando una narrativa. Lo más importante es asegurarse de que la estrella sea su comprador. El viaje es de ellos, y su negocio es el miembro del elenco de apoyo que los ayuda a navegar.

Se creativo

La creatividad no se excluye mutuamente del contenido B2B. Parte del mejor contenido B2B es imaginativo e incluso entretenido. Cuando su contenido es este, es fácilmente consumible. El público asocia sentimientos positivos con tu marca. Aqui hay algunas ideas:

Videos explicativos animados que desglosan grandes ideas Temas para libros electrónicos o documentos técnicos que inyectan un poco de diversión (Consejo adicional: si está escribiendo un libro electrónico sobre asociaciones, use un tema que incluya historias paralelas e imágenes de equipos famosos a lo largo de la historia. ) Vídeos o podcasts honestos y auténticos con expertos y líderes que respondan a grandes preguntas Realizar investigaciones en su industria y publicarlas para respaldar todo su campo Inyectar un poco de humor en sus blogs e incluso decir ocasionalmente palabras como “apestan”

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Algunos ejemplos para inspirar

Los dejo con algunos ejemplos de empresas B2B que están matando el juego de contenido.

Shopify

La plataforma de comercio electrónico tiene una gran cantidad de contenido. En todos los formatos, está claro que su audiencia es la estrella. Hay conclusiones, ideas y educación a cada paso. También tienen un podcast, guías y cursos de negocios. A continuación se muestran algunos de sus blogs. La creatividad es divertida y los títulos son atractivos.

Imagen: Shopify

Ranura

Este software de mesa de ayuda construyó una marca sólida en marketing de contenido. Ha sido una parte clave de su éxito. Encontré que esta publicación personal del CEO es realmente acertada con la transparencia, la honestidad y el liderazgo intelectual.

Imagen: Surco

Deloitte

Deloitte es bien conocida en la industria de servicios profesionales. La empresa tiene credibilidad, pero eso no significa que sean holgazanes en el contenido. Su proyecto Business Chemistry es una evaluación y un cuestionario interactivo que puede ayudar a los líderes a comprender cómo ser mejores líderes y reconocer las características de su equipo.

Imagen: Deloitte

Su marketing de contenido B2B no necesita apestar

Si su objetivo es aprovechar el marketing de contenido para producir clientes potenciales y cerrar acuerdos, entonces debe avanzar y ser honesto acerca de por qué no funciona. Es hora de trazar una nueva estrategia y plan de contenido. Podemos ayudar.

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