Hace solo un par de días, muchas plataformas fintech que ofrecen servicios de tarjetas virtuales en USD a clientes en toda África anunciaron que cerrarán sus servicios de tarjetas virtuales en USD, de manera indefinida y efectiva. sábado, 16 de julio de 2022.
Con eso, los clientes ya no podrán usarlos para ninguna transacción o compra en línea. Algunas de las plataformas fintech que hicieron este anuncio incluyen Barter by Flutterwave, PayDay, el intercambio de criptomonedas Busha, Vella Finance y Eversend, con sede en Uganda. Y como era de esperar, la noticia generó rápidamente muchas reacciones en línea y pánico en algunos sectores.
Entonces, ¿qué salió mal de repente?
¿Por qué estas nuevas empresas africanas de renombre de repente no pueden ofrecer servicios de tarjetas virtuales a sus clientes? Bueno, Flutterwave mencionó en el correo electrónico que se envió a los usuarios que esta falta de disponibilidad se debe a “una actualización” de su socio de tarjeta, lo que provocará que el servicio de la tarjeta no esté disponible durante un período de tiempo prolongado. El socio de la tarjeta, en este caso, es unión54una empresa emergente de Zambia que facilita la emisión de tarjetas virtuales en dólares en África.
Union54 es un ‘Principio de Mastercard‘ miembro. Esto les permite emitir y adquirir transacciones con tarjetas, y su API permite a las empresas (nuevas empresas de tecnología financiera) emitir tarjetas de débito a sus clientes y empleados sin interactuar con un banco o un procesador externo.
Según información de TechCrunch, Union54, desde su lanzamiento en 2021, ha estado luchando contra el fraude de devolución de cargo. Por lo tanto, la decisión de suspender las operaciones hasta que pueda resolver eso.
que es un contracargo? Una devolución de cargo es una consulta realizada por un titular de tarjeta cuando no ha obtenido valor por una transacción. Por ejemplo, acaba de realizar una compra en Amazon con su tarjeta virtual en USD y, aunque se le debitó dicha transacción, su compra en el sitio web de Amazon no tuvo éxito.
Un fraude de devolución de cargo, por otro lado, ocurre cuando el titular de la tarjeta presenta una disputa e intenta obtener un reembolso incluso cuando se realizó la transacción. Y en muchos casos, el banco emisor (Union54) inicia el proceso de contracargo, elimina el monto de la transacción de la cuenta del destinatario y se lo devuelve al titular de la tarjeta.
Estos problemas llevaron a la suspensión del Número de identificación bancaria (BIN) de Union54 por parte de Mastercard en un momento. Además, “Mastercard le dio un ultimátum a Union54 para mejorar estos procesos, sin embargo, Mastercard no consideró suficientes los esfuerzos de Union54”, según TechCrunch.
¿Qué sigue?
No sabemos con certeza cuándo Union54 reanudará sus operaciones, sin embargo, según un memorando que Union54 envió a sus socios, dice: “Tenemos una serie de actualizaciones y flujos de trabajo que implementaremos y que podrían llevarnos 6 semanas antes de que podamos reanudar servicio de nuevo”.
Mientras tanto, si necesita desesperadamente usar una tarjeta virtual en USD, puede consultar estas alternativas: Bitmama, Mono y Chipper Cash.
