Snapchat es una divertida plataforma de redes sociales, dedicada a compartir fotos y videos, así como a enviar mensajes a las personas más cercanas a ti.
Muchas veces puedes notar que las imágenes o videos que publicas en tu historia de Snapchat están borrosos y, como ávido usuario de Snapchat, saber que tus seguidores no ven la buena calidad de tu historia porque Snapchat la ha vuelto borrosa puede ser molesto.
¿Por qué mis instantáneas se ven borrosas cuando las publico?
La razón por la que tus historias de Snapchat son borrosas y pierden calidad una vez que las publicas es porque la relación de aspecto es incorrecta, por lo que Snapchat comprimirá tu video. O el archivo de la publicación tiene más de 5 MB, lo que significa que estará comprimido.
Para evitar que Snapchat arruine la calidad de las historias que publicas, debes asegurarte de cargar imágenes con un tamaño de archivo inferior a 5 Mb y de tener la relación de aspecto correcta. Si es un vídeo, entonces es de 1 GB o menos.
Todas las historias de Snapchat están restringidas a una relación de aspecto de 1080 px por 1920 px, por lo que si tienes un video que no se ajusta a esto, se comprimirá. Snapchat hace que tus historias sean borrosas para brindar la mejor experiencia de usuario al cargar fotos, optimizar la conectividad de red y ocupar un espacio mínimo en la memoria y el disco del teléfono.
No hay forma de cambiar la calidad de carga de tus historias en Snapchat, todo depende de la calidad de tu cámara. Si tu historia de Snapchat está borrosa, es debido a la función de compresión de Snapchat. Todas las historias cargadas en Snapchat también experimentan compresión y pérdida de calidad, por lo que la mejor manera de solucionar este problema es cargar historias de alta calidad para que no notes tanto la compresión.
1. Mala conexión a Internet
Si tienes una mala conexión a Internet, ya sea que tengas datos móviles o una red WiFi ligeramente lenta, tus videos de Snapchat pueden aparecer borrosos cuando los publiques. Si tienes una mala conexión a Internet, Snapchat reducirá la calidad de los videos si la velocidad de Internet es lenta durante la carga.
Si esto te ha sucedido, notarás que tus historias en video o instantáneas te parecen normales mientras las subes, pero una vez que finaliza la carga, la calidad disminuye. Siempre es importante recordar cargar con una buena conexión WIFI en lugar de datos. Antes de hacerlo, asegúrate de verificar tu velocidad de Internet y, si no es lo suficientemente buena, puedes usar datos o esperar a que las historias dejen de ser de baja calidad.
2. Tu video no está optimizado
Si subiste un video a tu historia de Snapchat, el resultado de una historia de mala calidad sería el resultado de una mala optimización, un efecto secundario de que Snapchat alargue el video original que subiste. Si subes un video que es demasiado pequeño o de baja resolución, Snapchat estirará el video para que quepa.
Para solucionar este problema, sube un vídeo de mayor calidad. Sin duda, deberías aspirar al límite de Snapchat de 1 GB para un vídeo. La razón es que un video de mayor calidad no sufre estiramiento, y reducir un video de mayor resolución no causará una historia de mala calidad. Y no bajes de 1080 px por 1920 px.
3. Se agotó el tiempo de espera de su conexión de red
No es un problema poco común, por así decirlo, pero ciertamente es un problema único. Verás, cuando subes un video, no carga todos los datos a la vez, sino que lo hace poco a poco. La solidez de su conexión ayuda a almacenar los datos más rápido. Si tu red se agota mientras estás subiendo, bueno, podrías terminar con un video borroso.
La mejor solución para esto es verificar el estado de su red. Es posible que tengas que reiniciar tu equipo, como tu módem y enrutador, y simplemente intentarlo nuevamente, así:
- Localiza tu módem y enrutador (si tienes un enrutador). En la parte de atrás, encuentra el cable de energía tanto para su módem como para su enrutador. Siga los cables hasta llegar a la toma de corriente a la que ambos están conectados.
- Jale la cables de alimentación de la toma de corriente y déle al módem y al enrutador al menos 2 minutos.
- Después de que hayan pasado 2 minutos, vuelva a enchufar su módem y enrutador. Dé tiempo a su módem y enrutador para que se reinicien y comiencen a transmitir su red. Vuelva a verificar que esté funcionando utilizando otro dispositivo, como un dispositivo móvil o una computadora.
A continuación, se muestran algunas formas de evitar la baja calidad al cargar una imagen o un video en su historia.
Cómo arreglar videos borrosos de Snapchat
1. Mantener la relación de aspecto correcta para que Snapchat no borre tus videos
Debes mantener una relación de aspecto de 9:16 para que Snapchat no reduzca la calidad de tus historias en video. Esto hará que el tamaño de foto ideal sea 1080 px por 1920 px. Esto significa que su video llenará la pantalla, por lo que mantendrá alta la calidad del video.
Si tu vídeo es más grande que esto y las dimensiones son incorrectas, Snapchat podría reducir la calidad de la historia, por lo que debes mantener la relación de aspecto y el tamaño del archivo.
Para hacer esto con cualquier video que tengas, es mejor que uses Veed.io porque ya tiene una configuración que mantendrá tu video en una relación de aspecto de 4:5. Si desea una relación de aspecto de 1:1, simplemente use la configuración de su teléfono para recortar le permitirá hacerlo.
- Ir a Veed.io en tu escritorio.
- Arrastra el vídeo al marcador de posición
- Al elegir el tamaño en el que deseas mantener el vídeo, elige 4:5
- Al exportar la foto, marque Cambiar tamaño para ajustar.
- Seleccione Exportar para guardar el video.
- Publícalo en Snapchat.
2. Maximice la configuración de la cámara de su teléfono para mejorar la pérdida de calidad
La mejor manera de evitar una gran pérdida de calidad en tus fotos de Snapchat es maximizar la calidad de la cámara de tu teléfono. Hacer esto significa que tendrás fotos y videos de mejor calidad, de modo que cuando los subas a tu historia de Snapchat y pierdan su calidad, la diferencia no sería tan mala si no mejoraras la calidad inicialmente.
- Abrir el predeterminado Cámara aplicación.
- Toca el Engranaje icono. Esto abrirá el menú de configuración de la aplicación Cámara. Inmediatamente verá el tamaño de la imagen en la parte superior de la configuración.
- Haga clic en Tamaño de foto.
- Configúrelo en la resolución de mayor tamaño. También puedes tocar el tamaño del video y asegurarte de que esté en el tamaño de resolución máxima. Para el siguiente ejemplo, es FHD 1920 x 1080. Si estás usando la cámara frontal para selfies y videos, asegúrate de ajustar la configuración para eso también.
Cuando ajustas la configuración y la maximizas, Snapchat reducirá el tamaño de una imagen y un vídeo para ajustarse a sus reglas máximas. El tamaño máximo de los videos de Snapchat es 1080 px, por lo que si tomas videos desde la cámara predeterminada, utilizar la mejor resolución te permitirá mantenerte dentro del tamaño máximo de los videos.
3. Utilice una calidad alta para mantener alta la calidad de la historia
Otra cosa que puedes hacer para mantener alta la calidad de tus historias es utilizar una cámara de alta calidad. Podría ser una cámara DSL que esté utilizando y esto le permitirá mantener la calidad alta de inmediato.
Otra gran alternativa es un nuevo iPhone o Android. Estos dispositivos cuentan con cámaras muy avanzadas y esto te permitirá mantener alta la calidad de tu historia. Cuando subas el video a tu historia, en lugar de que Snapchat lo haga borroso, el video perderá calidad pero seguirá siendo de gran calidad en comparación con las publicaciones de otras personas que no usan cámaras de alta calidad.
4. No uses tu WIFI
Si tu historia de Snapchat es de baja calidad, asegúrate de usar datos en lugar de WIFI. Para cambiar a WIFI, simplemente apaga tu WIFI y enciende tus datos móviles.
- Cambiar a datos y apagar WIFI
- Publica en tu historia de Snapchat
- Comprueba la calidad de tu historia de Snapchat.
Por lo general, los datos móviles tienen una conexión a Internet más estable, lo que significa que es más probable que tengas una historia de mayor calidad.
5. Usa la cámara de Snapchat
Si estás usando tu aplicación de cámara nativa, deberías considerar usar la aplicación de cámara predeterminada de Snapchat. Aunque no hay mucho que puedas hacer con la cámara predeterminada de Snapchat, toma videos bastante decentes y de alta resolución.
Esto sigue la técnica del método anterior al tomar un video de alta resolución y la publicación simplemente se ajustará al subirla a la plataforma. Tus vídeos no estarán menos pixelados pero verás cómo se encenderán en cuanto grabes el vídeo en lugar de cuando lo subas y sentirás la enorme caída en la calidad.
6. No compartas el vídeo antes de subirlo
Si intercambias fotos a través de las plataformas Facebook Messenger o WhatsApp, existe un cien por ciento de posibilidades de que el contenido multimedia se comprima. Facebook y WhatsApp hacen esto para mantener la experiencia fluida y sacrificar parte de la calidad del contenido de los videos.
Sé que soy culpable de esto porque siempre envío videos a través de WhatsApp, así que no me di cuenta de que los medios se comprimen hasta que busqué en el directorio de archivos. Compartir en aplicaciones antes de publicar una historia en Snapchat provocará una compresión inicial, por lo que cuando vayas a Snapchat y publiques el vídeo ya comprimido, podría aparecer pixelado debido a la mayor compresión de Snapchat.
Las alternativas a esto pueden ser compartir el archivo a través de Bluetooth o cargarlo a través de Google Drive o iCloud.
7. Desactivar el ahorro de datos
- Ve a tu perfil de Snapchat haciendo clic en tu bitmoji en la esquina superior izquierda.
- Toque el ícono de Configuración.
- Desplácese hacia abajo hasta Administrar en Servicios adicionales.
- Desactivar Ahorro de datos.
8. Actualiza Snapchat
Una forma en la que puedes estar experimentando una mala calidad de video es si la versión de la aplicación que estás usando no está actualizada. Considere ir a Google Play o iTunes App Store y descargar la última versión de Snapchat. La aplicación se actualiza de vez en cuando para que puedas volver a consultar la página de la aplicación de Snapchat para obtener la última versión.
También puedes considerar actualizar tu dispositivo si estás usando una unidad más antigua. Las unidades más antiguas tienen una versión anterior de Android o iOS que puede no tener las capacidades necesarias para ejecutar una versión más reciente de la aplicación Snapchat.
9. Desinstale y vuelva a instalar Snapchat
Si hay un error dentro de Snapchat que hace que las historias de Snapchat se vean borrosas, deberás descargarlo y reinstalarlo. Es posible que haya algún problema con Snapchat, por lo que volver a descargarlo puede solucionar el problema.
Si desea desinstalar Snapchat:
- Mantén presionado Snapchat y espera a que aparezca la configuración.
- Toque Eliminar y luego toque eliminar nuevamente para confirmar.
- Vuelve a Play Store o App Store y descarga Snapchat nuevamente
Cuando la descargues nuevamente, regresa a la aplicación y mira si tus historias están borrosas.
10. Restablecer la configuración de red
Cuando restableces la configuración de tu red, esto solucionará cualquier problema de red que esté causando que los videos de Snapchat tengan baja calidad cuando los subas a tu historia. Restablecer la configuración de red borra cualquier configuración relacionada con una red que podría solucionar la aplicación que tiene problemas con su red. Cuando haga esto, su configuración volverá a ser como estaba cuando tuvo su dispositivo por primera vez.
Para restablecer la configuración de su red:
Androide:
- Ve a la aplicación Configuración en tu Android.
- Desplázate y selecciona Gestión general o Sistema
- Toque Restablecer o Restablecer opciones
- Toque Restablecer configuración de red.
Aparecerá una confirmación, toque ‘Restablecer configuración de red’ nuevamente para confirmar su decisión. Esto reiniciará tu dispositivo y, una vez que esté nuevamente encendido, regresa a Snapchat y verifica si tu historia aún tiene mala calidad después de volver a cargarla.
iOS:
- Vaya a la aplicación Configuración
- Toca General
- Haga clic en Restablecer
- Haga clic en Restablecer configuración de red
Conclusión
Afortunadamente, hay formas de arreglar tus videos borrosos de Snapchat, como usar la aplicación de la cámara de forma nativa o configurar tu cámara nativa con la mayor calidad posible. Si cada video que envías está borroso, o cada video que subes a tu historia está borroso, puede hacer que parezcas una cuenta falsa, especialmente si no tienes cosas como un bitmoji y tu puntuación instantánea es relativamente baja.
