¿Ha encontrado recientemente una notificación en su aplicación Snapchat solicitando su nombre de usuario y contraseña al iniciarla? Es posible que haya encontrado la alerta de “usuario no encontrado”, lo que puede indicar un posible problema con su cuenta. Vale la pena considerar si eliminaste tu cuenta sin querer o si Snapchat mismo tomó la decisión de eliminarla.
Si actualmente tiene dificultades para iniciar sesión en su cuenta de Snapchat, existe una gran probabilidad de que se haya eliminado. Esto podría haber sucedido debido a una eliminación accidental de su parte o como consecuencia de los esfuerzos recientes de Snapchat para limpiar las cuentas inactivas.
Snapchat ha estado involucrado activamente en un extenso proceso de limpieza y es posible que su cuenta se haya incluido en esta iniciativa. Para obtener una mejor comprensión de las razones detrás de la eliminación de su cuenta, investiguemos más a fondo este asunto.
¿Puede Snapchat eliminar una cuenta?
Sí, está dentro de la autoridad de Snapchat eliminar cuentas de usuario. Sin embargo, tales acciones se toman bajo circunstancias justificadas. Las plataformas de redes sociales, incluida Snapchat, se esfuerzan continuamente por expandir su base de usuarios. Por lo tanto, sería ilógico que estas plataformas eliminen arbitrariamente las cuentas de los usuarios sin la debida justificación.
¿Qué llevó a la eliminación de mis cuentas de Snapchat?
Violación de derechos de autor
Se recomienda a los usuarios de Snapchat que se adhieran a las pautas de marca y Bitmoji que Snap Inc. y sus entidades afiliadas han compartido públicamente. El incumplimiento de estas pautas o la infracción de los derechos de propiedad intelectual de Snap Inc. puede resultar en la cancelación de su cuenta de Snapchat. Es igualmente importante mostrar respeto por los derechos de propiedad intelectual de otros usuarios.
Compartir o transmitir contenido dañino a otros usuarios
Al violar los términos de servicio establecidos por Snap Inc., está prohibido compartir o enviar contenido o enlaces a otros usuarios que contengan malware, virus o código diseñado para eludir las medidas de seguridad de Snap. Como resultado, Snapchat puede haber tomado las medidas necesarias para eliminar su cuenta si se descubrió que envió o cargó contenido malicioso o spam.
Asociación de su cuenta con software o aplicaciones de terceros no aprobados
Snapchat permite a los usuarios utilizar enlaces o herramientas de terceros que se ofrecen a través de los servicios de Snap. Sin embargo, el uso de herramientas, enlaces o materiales de terceros no aprobados puede provocar una suspensión temporal o la eliminación de su cuenta.
Uso no autorizado de software o aplicaciones de terceros para acceder a su cuenta
¿Ha utilizado software o aplicaciones no autorizados para acceder a su cuenta? Snap desaprueba el acceso a su cuenta a través de aplicaciones o software no aprobados. En el caso de que ocurra por primera vez, su cuenta puede bloquearse temporalmente. Sin embargo, si esta acción se ha repetido varias veces, es posible que Snapchat haya eliminado tu cuenta de forma permanente.
Inactividad de la cuenta
¿No es sorprendente? Snapchat toma medidas contra las cuentas que permanecen inactivas durante un período de tiempo prolongado. Si elige desactivar o eliminar su cuenta, solo tendrá una ventana de 30 días para reactivarla. Una vez que haya pasado este tiempo, Snapchat eliminará su cuenta de forma permanente.
Interacciones automatizadas
El uso de bots o cualquier forma de herramientas automatizadas en la plataforma Snapchat está estrictamente en contra de las reglas. En consecuencia, es posible que Snapchat haya tomado medidas para eliminar su cuenta si se descubrió que utilizó bots para acceder a los servicios de Snapchat o interactuar con otros usuarios.
Incumplimiento de las normas de la comunidad
Snapchat ha establecido pautas comunitarias que describen las formas aceptables en que los usuarios pueden publicar contenido e interactuar entre sí. Cualquier violación de estas pautas pone su cuenta en peligro de ser eliminada. Si ha participado en actividades que contravienen las pautas de la comunidad, Snapchat se reserva el derecho de eliminar su cuenta.
Posible creación de una cuenta falsa
¿Podría ser que te hayas involucrado en la suplantación de identidad? Crear una cuenta que se haga pasar por otra persona es una violación de los Términos de servicio de Snap y puede resultar en la eliminación de su cuenta.
Ausencia de información de contacto verificada
Es posible que Snapchat haya eliminado tu cuenta si la usaste sin vincular una dirección de correo electrónico o un número de teléfono verificados. Para garantizar la seguridad de las cuentas de los usuarios, Snapchat requiere verificación a través de un número de teléfono o correo electrónico. Las cuentas no verificadas pueden generar sospechas, por lo que Snapchat podría haber bloqueado temporalmente su cuenta para brindar la oportunidad de verificar su correo electrónico o número de teléfono.
Participar en acoso o intimidación
¿Ha intentado comunicarse con personas que lo han bloqueado en Snapchat? Es posible que haya compartido capturas de pantalla de conversaciones privadas con otro usuario o publicado instantáneas de otros usuarios sin su consentimiento. Dichas acciones se consideran acoso o intimidación según los estándares de Snapchat.
Compartir detalles inexactos
La difusión de información inexacta o engañosa está estrictamente prohibida en Snapchat. Si se descubre que está circulando contenido engañoso, su cuenta puede ser cancelada.
Participar en prácticas ilegales utilizando su cuenta
Snap prohíbe estrictamente el respaldo o la participación en actividades ilícitas dentro de las pautas de su comunidad. Si ha estado utilizando su cuenta para facilitar o promover la venta de sustancias ilegales, armas de fuego, mercancías falsificadas, tabaco, alcohol o participar en actividades de juego, es posible que su cuenta haya sido desactivada de forma permanente.
Promoción del odio
Se espera que los usuarios de Snapchat mantengan un entorno respetuoso e inclusivo. Publicar o interactuar con contenido que apoya el terrorismo, organizaciones extremistas o incita a la violencia hacia personas específicas puede resultar en la cancelación de su cuenta.
Compartir contenido sexualmente explícito
Snapchat prohíbe estrictamente compartir contenido sexualmente sugerente o explícito. Si ha publicado algún contenido sugerente o de explotación sexual que involucre a un menor, su cuenta corre el riesgo de ser suspendida o eliminada.
Fomenta la violencia a través de tus publicaciones
Si ha promovido, incitado o glorificado cualquier forma de violencia a través de sus publicaciones de Snapchat, es probable que Snapchat haya tomado medidas contra su cuenta. La plataforma prohíbe estrictamente cualquier contenido que promueva la violencia, y tales violaciones pueden dar lugar a la eliminación de su cuenta.
Intentos no autorizados de alterar servicios o características
¿Ha intentado acceder a los servicios de filtrado de contenido sin la debida autorización? Al crear una cuenta de Snapchat, obtiene acceso a varias funciones de Snap que mejoran su experiencia de Snapchat. Sin embargo, no está permitido modificar o utilizar estas herramientas de una manera que impida que otros usuarios las usen.
Posesión de un número excesivo de cuentas
La política de Snapchat restringe a los usuarios de poseer más de dos cuentas simultáneamente. En consecuencia, es posible que Snapchat haya tomado medidas para eliminar su cuenta si cambiaba con frecuencia entre tres o más cuentas en un solo dispositivo.
Sin embargo, puede superar esta limitación si tiene acceso a dos o más dispositivos. Además, mantener varias cuentas se considera más seguro, especialmente si desea diferenciar entre actividades comerciales y personales.
Restaurar una cuenta de Snapchat
Recuperar una cuenta de Snapchat desactivada puede ser un desafío, ya que hay pocas posibilidades de éxito. Una vez que Snapchat haya eliminado su cuenta, es recomendable comunicarse con el servicio de atención al cliente de Snap para obtener ayuda en el proceso de recuperación. Alternativamente, puede explorar la opción de utilizar las aplicaciones de recuperación de Snapchat que pueden ayudar a recuperar su cuenta.
Sin embargo, si ya ha transcurrido un período de 30 días desde la eliminación, lamentablemente le informamos que su cuenta no puede restaurarse. Snapchat elimina permanentemente dichas cuentas, por lo que es necesario que crees una nueva cuenta.
Conclusión
Snapchat elimina cuentas rebeldes o inactivas. Cualquier infracción de los Términos de servicio de Snapchat o de las pautas de la comunidad conduce a la eliminación de las cuentas. Por lo tanto, tenga cuidado cuando interactúe con sus amigos en Snapchat para evitar el riesgo de perder tanto sus datos como su cuenta.
