Microsoft finalmente está solucionando un problema conocido en el cliente de escritorio de Outlook: se congela o falla después de abrirlo.
El problema ha prevalecido desde agosto de este año, y Microsoft identificó la causa como que el valor de los datos de la cadena EmailAddress estaba en blanco en la página de inicio de sesión. A medida que impulsa el parche en varios canales, los usuarios que aún no recibieron ninguna actualización pueden probar las soluciones sugeridas a continuación.
Parche para congelar el cliente de escritorio de Outlook
Como la mayoría de las actualizaciones de Microsoft traen errores, la compañía también se apresura a parchearlos. En esta búsqueda, un error que ha irritado a los usuarios de Outlook desde agosto ahora se ha corregido en el
Canal actual versión 2209 (compilación 15629.20156) y canal empresarial semestral (versión preliminar) versión 2208 (compilación 15601.20158).
Si bien seguirán otros canales, los usuarios que aún no recibieron ningún parche pueden usar las soluciones alternativas oficiales sugeridas por Microsoft como se muestra a continuación;
Anteriormente, los usuarios se quejaron de que la aplicación de Outlook en su Windows se congeló o se bloqueó poco después de abrirla.
“Este problema ocurre cuando el valor de datos de la cadena EmailAddress bajo la identidad de Office está en blanco”, señaló Microsoft. Los sistemas afectados tendrán este error registrado como códigos de excepción 0x01483052 con ID de proceso de falla 0x1328 y compensaciones de falla 0x000000000024074d mientras que el Visor de eventos de Windows los registra como Evento 1000 o Evento 1001.
