Apple lanzó al público la versión estable final de iOS 15 la semana pasada y los usuarios recién comienzan a inscribirse en la última experiencia que se les ofrece. La nueva versión de iOS, como era de esperar, recibe su parte de elogios y quejas, algunas de ellas también como resultado de aplicaciones de terceros. Una aplicación que muchos de los usuarios han criticado últimamente es Spotify, ya que hace que los iPhone de los usuarios agoten una parte importante de su batería y también los calienta a niveles incómodos al mismo tiempo.
En esta publicación, hablaremos sobre el problema de drenaje de batería de Spotify en iOS y cómo puede solucionarlo por ahora.
¿Cuál es el problema que enfrentan los usuarios de Spotify en iOS 15?
Varios usuarios en Reddit y Twitter informaron que la aplicación Spotify en su iPhone está agotando la batería a un ritmo absurdo y al mismo tiempo hace que los dispositivos se calienten demasiado para sostenerlos en las manos. El problema parece estar presente en la última versión de la aplicación Spotify para iOS y no se limita solo a los iPhone con iOS 15. Incluso los usuarios del último iOS 14.8 estable se encuentran con problemas similares con el uso de la batería y el sobrecalentamiento.
Para muchos usuarios, la aplicación de Spotify en sus iPhones consumía hasta un 30 % de la batería, lo cual es mucho para una aplicación de transmisión de música que funciona principalmente en segundo plano. Para algunos usuarios, la aplicación Spotify resultó en hasta un 50% del uso de la batería, lo que provocó que sus teléfonos se agotaran en unas pocas horas.
En nuestras pruebas, sentimos que nuestro iPhone se estaba calentando un poco a los pocos minutos de reproducir música. Al usar la aplicación durante menos de media hora, podemos confirmar que la duración de la batería se vio afectada, con alrededor del 25% de la capacidad de la batería agotada incluso con la pantalla bloqueada.
¿Spotify ha implementado una solución?
Después de la inmensa avalancha en el foro de su comunidad, Reddit y Twitter, Spotify ha reconocido que la última versión de su aplicación tiene algunos problemas y “actualmente lo está investigando”. En una publicación de soporte, la compañía reveló que el problema del agotamiento de la batería está afectando a los iPhone con iOS 14.8 y iOS 15.
Spotify recomienda que mantenga la aplicación actualizada a la última versión de la App Store para que los usuarios puedan recibir todas las correcciones tan pronto como estén listas. En el momento de escribir este artículo, estas correcciones aún no se han implementado en iOS.
Cómo solucionar el problema de descarga de batería de iOS 15 Spotify
Hasta que Spotify publique una nueva actualización con una solución oficial para resolver los problemas de batería en iOS 15, puede hacer las cosas con las siguientes soluciones que pueden evitar que la aplicación agote aún más su batería.
Corrección n.º 1: desactivar la actualización de la aplicación en segundo plano en iOS
Después de reconocer el problema de agotamiento de la batería con su aplicación, el personal de la comunidad de Spotify sugirió que deshabilitar la función ‘Actualización de la aplicación en segundo plano’ en iOS debería ser útil para reparar la gran carga de la batería de su iPhone. En caso de que no lo supiera, la actualización de la aplicación en segundo plano permite que las aplicaciones de su iPhone verifiquen si hay nueva información mientras se ejecutan en segundo plano. En la mayoría de los casos, dejarlo activado no afectaría mucho la duración de la batería, pero para las aplicaciones que se sabe que consumen recursos en segundo plano, es seguro restringirles el uso de esta función.
Para deshabilitar la actualización de la aplicación en segundo plano para Spotify en iOS, abra la aplicación Configuración en su iPhone y seleccione “General”.
En la siguiente pantalla, seleccione la opción Actualizar aplicación en segundo plano.
Si su iPhone está en modo de bajo consumo, no necesitará ni podrá desactivar la función de actualización de la aplicación en segundo plano, ya que el propio iOS mantendrá la opción desactivada.
En caso de que no esté en el modo de bajo consumo, puede desactivar la actualización de la aplicación en segundo plano para Spotify desplazándose hacia abajo en esta pantalla y tocando el botón (verde) junto a ‘Spotify’. Esto desactivará la actualización de la aplicación en segundo plano exclusivamente para Spotify.
Corrección n.º 2: desactivar Wi-Fi/datos móviles
Si bien esto no es necesariamente una solución, uno de los usuarios que experimentó este problema reveló que apagar los datos de Wi-Fi o de la red celular puede ayudar a evitar que Spotify agote la batería. Para desactivar Wi-Fi o datos móviles en su iPhone, deslícese hacia abajo desde la parte superior derecha (o hacia arriba desde la parte inferior de los iPhones con un botón de inicio) y toque los interruptores de Wi-Fi o datos móviles para desactivarlos. Es importante tener en cuenta que hacerlo también evitará que otras aplicaciones accedan a Internet.
Corrección #3: reinstalar Spotify
Si ninguna de las correcciones anteriores ayuda a resolver los problemas de agotamiento de la batería de Spotify, entonces su única opción es instalar una nueva copia de la aplicación Spotify de la App Store. Para esto, deberá eliminar la aplicación Spotify existente de iOS, lo que puede hacer tocando y manteniendo presionado el ícono de la aplicación Spotify y seleccionando la opción ‘Eliminar aplicación’ en la pantalla.
Cuando se le solicite confirmación, seleccione ‘Eliminar aplicación’.
Esto eliminará la aplicación de tu iPhone. Después de eso, puede abrir la App Store, descargar la aplicación Spotify nuevamente en iOS y verificar si todavía tiene problemas con la aplicación.
Eso es todo lo que tenemos para solucionar los problemas de drenaje de batería de Spotify en iOS 15.
RELACIONADO
