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Problema de notificación de mensajes de actualización de Snapchat: 10 formas de solucionarlo

Es una pena que incluso las aplicaciones populares y modernas como Snapchat sufran fallas. Ya sea debido a actualizaciones con errores o problemas de red, estos a veces pueden llegar en el momento más inoportuno y, si los chats están configurados para desaparecer después de verlos, pueden descarrilar por completo una conversación. O aparece molestamente en el tono de notificación de vez en cuando.

¬ŅPor qu√© sucede esto en Snapchat y cu√°les son las posibles formas de solucionarlo? Aqu√≠ est√° todo lo que necesitas saber.

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¬ŅPor qu√© Snapchat dice actualizar los mensajes?

Existe el problema perenne de la red que afecta a todos de vez en cuando. Una mala conexi√≥n o una que restringe su acceso a la red es una de las razones m√°s probables y probables por las que Snapchat se bloquea en el env√≠o de mensajes y le notifica constantemente. Esta es tambi√©n la raz√≥n por la que puede ver aparecer constantemente la notificaci√≥n de “actualizaci√≥n de mensajes”.

Pero si su conexi√≥n es fuerte, entonces la √ļnica otra raz√≥n es la aplicaci√≥n en s√≠. Se sabe que una actualizaci√≥n reciente de Snapchat tambi√©n causa tales errores. A veces, el problema se resuelve solo y tus mensajes pasan. Pero si eso no sucede, es posible que deba probar las siguientes opciones para ver si el error desaparece.

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Snapchat atascado en la actualización de mensajes: 7 correcciones principales

Aseg√ļrese de revisar las posibles correcciones de la manera en que se proporcionan. Esto es para garantizar que pueda tachar primero los problemas m√°s comunes y reducir el problema a medida que avanza. M√°s adelante, veremos c√≥mo rechazar el acceso de Snapchat a las notificaciones silenciosas para que no aparezcan las notificaciones de “mensajes de actualizaci√≥n”.

Comprueba tu conexión a Internet

En primer lugar, compruebe la intensidad de su conexión de red. Es muy probable que una conexión lenta e interrumpida provoque una interrupción en la transferencia de información y bloquee su mensaje. Si está en movimiento, es posible que tenga problemas de red en regiones remotas. Y si se conecta accidentalmente a una red (por ejemplo, en un hotel o una cafetería) que restringe su acceso a Internet.

Aseg√ļrese de tener una conexi√≥n medianamente decente antes de probar las otras soluciones. Si eres alguien que usa una VPN, tambi√©n puedes intentar cerrar la conexi√≥n e intentarlo de nuevo.

Reiniciar Snapchat

Cuando en medio de una conversación un mensaje no se envía, reiniciar la aplicación es la forma más rápida de eliminar el mensaje atascado y comenzar de nuevo.

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Para hacerlo, elimine la aplicaci√≥n de la ventana multitarea. Se accede a esta ventana de manera diferente en diferentes dispositivos. En el iPhone, desliza hacia arriba y mant√©n presionado desde la parte inferior (o toca dos veces el bot√≥n de inicio). En Android, toque el bot√≥n Recientes (bot√≥n de navegaci√≥n cuadrado, ya sabe) o use el gesto de “deslizar hacia abajo”.

En las pantallas Recientes, detenga la aplicaci√≥n cerr√°ndola. Puede hacerlo deslizando hacia arriba la pantalla de la aplicaci√≥n. Despu√©s de detener Snapchat, abra la aplicaci√≥n nuevamente desde el caj√≥n de su aplicaci√≥n o el acceso directo de la pantalla de inicio. Si eso no funciona y el mensaje sigue ah√≠, contin√ļe con el siguiente paso.

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reinicia tu teléfono

Reiniciar su teléfono reinicia el sistema operativo y elimina todo de la RAM. Esto a veces puede ser suficiente para resolver el problema. Pero se recomienda cerrar la aplicación primero y luego reiniciar. Reiniciar el teléfono también restablece todas las conexiones de red, lo que podría resolver cualquier posible problema de red.

¬ŅSnapchat est√° ca√≠do?

Podría haber otro posible problema de red, pero ninguno de su parte. Ha habido casos en los que los servidores de Snapchat se han caído por cualquier motivo. Aunque no es una ocurrencia frecuente, no está de más comprobarlo en sitios web como Downdetector e IsItDownRightNow.

Cerrar sesión en Snapchat y volver a iniciar sesión

A veces, una cosa simple como cerrar sesi√≥n en la aplicaci√≥n y volver a iniciarla hace el truco y resuelve el problema. Al ser simple de hacer, especialmente con los administradores de contrase√Īas en estos d√≠as, esta deber√≠a ser una de las primeras cosas que intente.

Si nunca ha cerrado la sesión de Snapchat después de su inicio de sesión inicial, aquí le mostramos cómo hacerlo:

Abra Snapchat y, en cualquiera de las pantallas de la p√°gina de inicio, toque el icono de su avatar/perfil.

Luego toca Ajustes (ícono de engranaje) en la esquina superior derecha.

Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior y toque en Cerrar sesión.

Luego, vuelva a iniciar sesión y vea si el problema está solucionado.

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Borrar caché en Android

Tanto en las aplicaciones como en los navegadores, los datos de caché de los archivos temporales se acumulan con el transcurso del tiempo y el uso. Y aunque estos datos reducen el tiempo que se tarda en volver a visitar una página, significa que es probable que cualquier problema al que se enfrentaba antes se mantuviera. Aquí se explica cómo darle a Snapchat un caché limpio:

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Puede borrar el caché desde la propia aplicación. Para hacerlo, vaya a la página Configuración como se muestra anteriormente.

Luego despl√°cese hacia abajo hasta la parte inferior. En “Acciones de la cuenta”, toca Limpiar cache.

Grifo Continuar.

La acumulación de caché también hace que la aplicación sea más pesada, por lo que hay una razón más para limpiarla de vez en cuando. Si está haciendo esto por primera vez, debería ver una aplicación mucho más rápida y libre de errores.

Actualizar la aplicación Snapchat

Los usuarios comenzaron a informar este problema primero despu√©s de una actualizaci√≥n de Snapchat. Pero eso fue hace unos meses. Desde entonces, ha habido muchas actualizaciones y es posible que actualizar su aplicaci√≥n a la √ļltima versi√≥n resuelva el problema para siempre. Esto es particularmente cierto para aquellos que no est√°n seguros de si las actualizaciones autom√°ticas de aplicaciones est√°n activadas o no. Simplemente vaya a Play Store o App Store, busque “Snapchat” y descargue la actualizaci√≥n si hay una disponible.

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Snapchat atascado en la actualización de mensajes: 3 correcciones adicionales

Por √ļltimo, hay una soluci√≥n que a√ļn necesita explicaci√≥n. Esto tiene que ver con las notificaciones de fondo que aparecen constantemente sobre algunos “mensajes actualizados” en Snapchat. Aunque la mayor√≠a de las veces se pueden quitar, es mejor deshacerse de ellos para siempre. As√≠ es como puedes hacerlo.

Restrinja el acceso de Snapchat a las notificaciones silenciosas

Snapchat debe tener acceso a tus notificaciones para hacer ping cuando recibes mensajes, etiquetas, solicitudes y otras actualizaciones. Pero, por defecto, Snapchat tambi√©n tiene acceso a notificaciones silenciosas. Las notificaciones silenciosas son pasivas y no sensibles al tiempo, y el acceso de Snapchat a ellas podr√≠a ser la raz√≥n por la que esas notificaciones de “actualizaci√≥n de mensajes” siguen apareciendo.

Todo lo que necesita hacer es restringir el acceso de Snapchat a estos y el problema no debería volver a ocurrir. Dependiendo de la interfaz de su OEM, la opción para hacerlo será diferente y puede o no ser la misma. Así es como se hace:

Cada vez que vuelva a recibir una notificación de Snapchat, toque el ícono de ajustes (configuración) al lado.

Esto te llevará a la configuración de notificaciones de Snapchat. Alternativamente, puede acceder desde Configuración> Aplicaciones> Snapchat> Notificaciones.

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Una vez dentro de la configuración de notificaciones de Snapchat, apague notificaciones silenciosas.

Ocultar notificaciones silenciosas en la barra de estado

Si no ve notificaciones silenciosas en la configuraci√≥n de notificaciones de Snapchat, hay otra cosa que puede hacer para dejar de ver el mensaje de “mensaje de actualizaci√≥n”. Puede desactivar (y ocultar) las notificaciones silenciosas para que no aparezcan en la barra de estado por completo. Para hacer esto, abra la aplicaci√≥n Configuraci√≥n y toque en Notificaciones.

Luego, despl√°cese hacia abajo y active Ocultar notificaciones silenciosas en la barra de estado.

En algunas m√°scaras OEM (como ColorOS de Oppo), puede restringir el acceso de Snapchat a las notificaciones silenciosas por completo. Para hacer esto, mantenga presionado el √≠cono de la aplicaci√≥n Snapchat, vaya a Informaci√≥n de la aplicaci√≥n y luego elija Notificaciones. Aqu√≠, desactive “Notificaciones silenciosas” y “Notificaciones silenciosas”.

Desactiva por completo el ‘Recordatorio de mensajes’ de Snapchat

También puede desactivar los recordatorios de mensajes por completo desde la configuración de notificaciones de Snapchat. Para esto, vaya a Configuración como se muestra antes y luego toque Notificaciones.

Aquí, desactivar Recordatorios de mensajes.

Puede parecer una exageraci√≥n para una notificaci√≥n recurrente pero pasiva. Pero esta puede ser una opci√≥n si nada m√°s funciona para usted y las notificaciones de “actualizaci√≥n de mensajes” siguen apareciendo.

Estas son todas las correcciones que puede probar para las notificaciones y errores de actualización de mensajes de Snapchat. Uno de ellos está obligado a venir a resolver el problema con el tiempo. La mayoría de las veces es difícil saber exactamente qué está causando el problema. Por lo tanto, aplicar una solución específica puede ser arriesgado. En su lugar, revise primero las correcciones más comunes (de la manera indicada), pruébelas una por una y encuentre el método que funcione.

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Créditos de imagen: Comunidad Samsung | Reddit | Gorjeo

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