Diablo 4, el último juego de rol de Blizzard, se abrió recientemente al público. Ahora puedes descargar y probar la versión beta pública de Diablo 4 antes de su lanzamiento final unos meses después. Diablo 4 se lanzará en múltiples plataformas, incluidas PlayStation 5, PlayStation 4, Xbox Series X, Xbox Series S, Xbox One y Windows. Sin embargo, muchos probadores beta que juegan el juego en Windows han informado haber experimentado el problema de pérdida de memoria. Esto hace que el juego se quede sin memoria y se bloquee aleatoriamente.
Si enfrenta este problema y está buscando una solución, tenemos la publicación perfecta para usted. A continuación se explica cómo solucionar el problema de “pérdida de memoria de Diablo 4” en Windows.
Problema de pérdida de memoria de Diablo 4 en Windows: 13 formas de solucionarlo
La pérdida de memoria de Diablo 4 puede deberse a múltiples problemas. El juego todavía se encuentra en su fase de desarrollo y, por lo tanto, es de esperar que surjan problemas de este tipo. La causa principal de la pérdida de memoria parece ser la configuración de calidad de la textura en Diablo 4. Le recomendamos que comience con la primera solución que se menciona a continuación y luego revise la lista hasta que logre solucionar el problema. Empecemos.
Método 1: establecer la calidad de la textura en Media o Baja
La calidad de textura “alta” parece ser una de las principales causas de pérdidas de memoria en Diablo 4. Esto parece ser un error inesperado, ya que los usuarios con GPU y estaciones de trabajo de alta gama también lo informan como una posible solución. Dirígete a la configuración de Diablo 4 y establece la calidad de la textura en cualquiera de los dos Medio o Bajo. Una vez hecho esto, reinicia tu PC e intenta iniciar Diablo 4 nuevamente. Si la pérdida de memoria fue causada por texturas de alta calidad, entonces el problema ya debería solucionarse.
Método 2: reducir la distancia de dibujo
La distancia de dibujo parece ser otra causa de pérdidas de memoria en Diablo 4. La distancia de dibujo determina la distancia a la que se representan los elementos de tu juego, incluidos NPC, entornos, estructuras y más. Una distancia de dibujo más alta puede permitir una mejor calidad visual al representar elementos lejanos en tu juego en comparación con la distancia de dibujo estándar. Sin embargo, esto utiliza una cantidad significativa de memoria, lo que puede provocar pérdidas de memoria al jugar a Diablo 4. Dirígete a Diablo 4, haz clic en Opciones > Gráficos > Ver distancia. Reduce la distancia de visualización a un valor aceptable y reinicia el juego una vez que hayas terminado. Si una mayor distancia de dibujo fue la causa de las pérdidas de memoria, entonces el problema ya debería solucionarse.
Método 3: configurar el juego para que se ejecute en ventana (pantalla completa)
Ahora te recomendamos que configures el juego en En ventana (pantalla completa) modo si aún enfrenta pérdidas de memoria y fallas. Salir del modo de pantalla completa cuando se juega Diablo 4 es una causa conocida de pérdidas de memoria en Windows. A muchos de nosotros nos gusta jugar con otros medios o aplicaciones abiertas en segundo plano, ya sea Spotify, Discord u OBS. Esto nos lleva a todos a cambiar entre aplicaciones usando el método abreviado de teclado Alt + Tab. Lamentablemente, esta es una causa conocida de pérdidas de memoria. Si puede, le recomendamos que no utilice este método abreviado de teclado para cambiar de aplicación por ahora. Además, debe configurar su modo de visualización en En ventana (pantalla completa). Dirígete a Diablo 4 y haz clic Opciones > Gráficos > Pantalla y luego haga clic en el menú desplegable para Mostrar. Seleccionar En ventana (pantalla completa) y reinicia el juego. Ya no deberías enfrentarte a pérdidas de memoria si fueron causadas por el modo de pantalla completa del juego.
Método 4: apagar la iluminación periférica
La iluminación periférica es otra causa conocida de pérdidas de memoria en Diablo 4. Si aún enfrentas este problema, te recomendamos que apagues la iluminación periférica en el juego. Dependiendo de la ubicación actual, esta configuración de calidad visual ayuda a iluminar tus periféricos junto con la iluminación ambiental del juego. Esta configuración bastante nueva también puede provocar pérdidas de memoria. Dirígete a Diablo 4, luego haz clic Opciones > Gráficos > Pantalla > Iluminación periférica. Haz clic y desmarca la casilla de esta opción y reinicia tu juego. Ya no debería enfrentar pérdidas de memoria si la iluminación periférica fue la causa de este problema en su PC.
Método 5: desactivar el trazado de rayos
El trazado de rayos es otra causa conocida de pérdidas de memoria en Diablo 4. Si aún enfrenta este problema, le recomendamos que desactive el trazado de rayos en la configuración de Diablo 4. Aunque visualmente es bastante agradable, el trazado de rayos puede resultar bastante agotador para sus recursos, especialmente la memoria. Esto puede provocar pérdidas de memoria y otros errores que pueden provocar fallos en Diablo 4. Una vez que desactives el trazado de rayos, reinicia el juego e intenta jugarlo de nuevo. Si el trazado de rayos fue la causa de las pérdidas de memoria en su PC, entonces el problema ya debería solucionarse.
Método 6: limite la velocidad de cuadros para que coincida con su monitor
La velocidad de fotogramas es otra causa de pérdidas de memoria en Diablo 4. Parece que el juego tiende a generar muchos fotogramas si no has establecido un límite de fotogramas. Esto puede provocar un uso excesivo de la memoria, lo que puede provocar fallos en su sistema Windows. Ahora le recomendamos que limite la velocidad de fotogramas para que coincida con la frecuencia de actualización de su monitor. Dirigirse a Opciones > Gráficos > Rendimiento. Ahora marca tu FPS máximo en primer plano y FPS en segundo plano valores que coincidan con su monitor. Una vez hecho esto, reinicia el juego. Si la velocidad de fotogramas fue la causa de las pérdidas de memoria en su PC, entonces el problema ya debería solucionarse.
Método 7: restablecer la interfaz de usuario y los complementos
Si aún tienes problemas de pérdida de memoria, ahora te recomendamos restablecer la interfaz de usuario y cualquier complemento que pueda estar activo para Diablo 4. Esta es otra causa conocida de pérdidas de memoria con Diablo 4. Abre el iniciador de Blizzard y haz clic en Opciones para Diablo 4. Haga clic Mostrar en Explorador para abrir la ubicación de instalación de Diablo 4. Cambie el nombre de las siguientes carpetas que se mencionan a continuación. Puedes añadir VIEJO al final del nombre de cada carpeta para cambiarles el nombre para que el juego no las reconozca.
Una vez que hayas terminado, inicia el juego nuevamente para crear nuevas carpetas. Si la interfaz de usuario y los complementos estaban causando pérdidas de memoria, entonces el problema ya debería solucionarse.
Método 8: utilizar ISLC
ISLC es una ingeniosa utilidad que ayuda a borrar la lista de espera de su memoria cuando sea necesario. Esto puede ayudar a mitigar las pérdidas de memoria con Diablo 4. Esta no es una solución permanente sino temporal para ayudarte a jugar hasta que los desarrolladores solucionen este problema con futuras actualizaciones. Descargue ISLC usando el enlace a continuación y extraiga el archivo. Una vez extraída, inicie la aplicación y marque la casilla para Iniciar ISLC minimizado e iniciar automáticamente el monitoreo. Una vez hecho esto, marque la casilla para Inicie ISLC al iniciar sesión el usuario también. Esto permitirá que la aplicación se inicie cada vez que se inicie su PC. Una vez hecho esto, haga clic Comenzar. ISLC ahora comenzará a monitorear su lista de espera. Ahora puedes minimizar ISLC y jugar a Diablo 4 como lo harías. Ya no debería enfrentar fallas por pérdida de memoria si el problema fue causado porque su lista de espera se llenó.
Método 9: cerrar los programas que se ejecutan en segundo plano
Como se mencionó anteriormente, se sabe que las aplicaciones en segundo plano causan pérdidas de memoria con Diablo 4. Ahora le recomendamos que cierre todas las aplicaciones en segundo plano que puedan estar abiertas en su PC. Esto incluye software de monitoreo, otros lanzadores de juegos, Discord, OBS, Twitch y más. Esto puede ser un poco desalentador, pero si estás acostumbrado a realizar múltiples tareas mientras juegas Diablo 4, entonces tu única opción es jugar sin ninguna aplicación abierta. Esto ayudará a solucionar las pérdidas de memoria por ahora hasta que Blizzard publique una solución con futuras actualizaciones.
Método 10: ajuste el tamaño del archivo de su página
El tamaño del archivo de página o la memoria virtual asignada a su PC es otra causa conocida de pérdidas de memoria con Diablo 4. Si aún enfrenta este problema, le recomendamos que ajuste el tamaño del archivo de página para ayudar a solucionarlo. Siga los pasos a continuación para ayudarlo con el proceso.
Abierto Correr usando el método abreviado de teclado Windows + R. Una vez abierto, escriba lo siguiente y presione Enter en su teclado.
Propiedades del sistemaAvanzado
Hacer clic Ajustes bajo Actuación.
Hacer clic Avanzado.
Ahora haga clic Cambiar… bajo Memoria virtual.
Haga clic y desmarque la casilla para Administre automáticamente el tamaño del archivo de paginación para todas las unidades en la cima.
Ahora haga clic y seleccione Tamaño administrado por el sistema para su unidad de arranque.
Hacer clic DE ACUERDO y cierre cualquier otra ventana abierta.
Reinicie su PC para borrar los archivos de caché y aplicar los cambios. Una vez reiniciado, intenta jugar Diablo 4 nuevamente. Si ya no enfrenta fallas por pérdida de memoria, el problema debería haberse solucionado. Sin embargo, si aún enfrenta fallas, es posible que necesitemos aumentar el tamaño del archivo de página en su PC. Abra la página de Memoria virtual nuevamente como lo hicimos siguiendo los pasos anteriores y haga clic y seleccione Tamaño personalizado esta vez.
Ahora establece tu tamaño inicial en 8.000. Establecer su Talla máxima a 20.000.
Hacer clic DE ACUERDO. Reinicie su PC nuevamente e intente jugar Diablo 4. Los fallos por pérdida de memoria ahora deberían solucionarse si se debieron al tamaño del archivo de su página.
Método 11: actualizar los controladores de GPU
Ahora le recomendamos que busque actualizaciones del controlador de GPU. Diablo 4 es un título bastante nuevo y es posible que requiera optimizaciones por parte del fabricante de su GPU para que funcione correctamente con su modelo de GPU. Le recomendamos que verifique e instale las actualizaciones disponibles para su GPU. Puede utilizar los enlaces siguientes para comprobar y descargar las últimas actualizaciones de controladores disponibles para su GPU.
Método 12: utilice la opción “Escanear y reparar”
Es posible que tengas errores de instalación o problemas con la instalación actual de Diablo 4 en tu PC. Afortunadamente, como muchos lanzadores, el lanzador de Blizzard puede verificar si hay errores en la instalación del juego y repararlo en el proceso. Puede usar esta opción para verificar y reparar cualquier problema con Diablo 4. Simplemente abra el iniciador, seleccione Diablo 4 > Ícono de configuración > Escanear y reparar > Iniciar escaneo. El iniciador ahora verificará y reparará cualquier problema con la instalación de Diablo 4. Ya no debería enfrentar pérdidas de memoria si tuviera problemas con su instalación actual.
Método 13: borrar archivos de caché
Ahora te recomendamos realizar una limpieza del disco para borrar cualquier caché sobrante y archivos temporales que puedan estar causando pérdidas de memoria con Diablo 4. Sigue los pasos a continuación para ayudarte con el proceso.
Abierto Correr usando el método abreviado de teclado Windows + R. Escriba lo siguiente y presione Entrar una vez que haya terminado.
administrador de limpieza
Seleccione su unidad de arranque y haga clic DE ACUERDO.
Marque las casillas para las siguientes opciones.
- Archivos de programa descargados
- Archivos temporales de Internet
- Archivos de optimización de entrega
- Archivos temporales
Hacer clic DE ACUERDO una vez que hayas terminado.
Los archivos seleccionados ahora se limpiarán de su PC. Reinicia tu PC e intenta jugar Diablo 4 nuevamente. Los fallos por pérdida de memoria ahora deberían solucionarse si los archivos sobrantes fueron la causa de este error en su PC.
Último recurso: espere una actualización
Ahora le recomendamos que simplemente espere una futura actualización de los desarrolladores para solucionar este problema. Las pérdidas de memoria han estado bien documentadas desde los primeros días de la beta cerrada de Diablo 4, y es probable que los desarrolladores estén trabajando para solucionarlo. Le sugerimos que presente comentarios y los registros apropiados para ayudar a resolver este problema. Una vez que se lanza una actualización, puedes actualizar el juego desde la aplicación Battle.net y las pérdidas de memoria se solucionarán por ti.
Esperamos que esta publicación te haya ayudado a resolver fácilmente las pérdidas de memoria en Diablo 4. Si tienes más preguntas, no dudes en dejarlas en los comentarios a continuación.
