La actualización de Big Sur estuvo disponible hoy. Para Mac que pueden actualizarse, debería poder ver la opción de actualización yendo a Preferencias del sistema> Actualización de software.
Desafortunadamente, muchos usuarios han tenido grandes problemas para obtener esta actualización. En mi caso, recibí el error “Instalación fallida” anterior. El mensaje de error también dice “se produjo un error al instalar la actualización seleccionada”. Esto se produjo inmediatamente después de hacer clic en Actualizar ahora. Otros usuarios han informado de tiempos de descarga extremadamente largos. Algunas han tenido las descargas comenzadas solo para que se interrumpan, posiblemente después de un largo tiempo de descarga, y deben iniciarse nuevamente.
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Estos problemas pueden deberse a que el sitio de Apple no puede lidiar con muchas personas que intentan descargar al mismo tiempo. También se ha informado que el sitio de desarrolladores de Apple ha estado inactivo hoy. Según los informes, esto ha afectado a algunas aplicaciones de terceros, haciéndolas inutilizables.
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A partir de ahora, definitivamente recomendaría esperar para descargar e instalar la actualización de Big Sur hasta que se resuelva el problema.
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Cortes
Alrededor de las 4:30 de hoy, vemos estas interrupciones enumeradas en la página Estado del sistema de Apple:
Asuntos
También podemos ver los siguientes problemas:
Prueba macOS App Store
Si actualiza a través de Preferencias del sistema, intente actualizar su Mac a través de la Mac App Store. Aquí es cómo:
Abra la aplicación Mac App Store. En el campo de búsqueda (arriba a la izquierda), ingrese la palabra clave ‘Big Sur’ y presione enter. Desplácese hacia abajo y busque macOS Big Sur y haga clic en VER. Haga clic en OBTENER. Y luego siga las instrucciones en pantalla.
Otras correcciones
Pruebe también los siguientes consejos:
Asegúrese de que su Mac esté conectada a Internet. Si tiene problemas de conexión, es posible que desee ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet. Reinicie su Mac. Asegúrese de que la configuración de Fecha y hora sea correcta. En tu Mac, ve al menú Apple> Preferencias del sistema, luego haz clic en Fecha y hora y selecciona “Establecer fecha y hora automáticamente”.
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