Samsung anunció el Brotes de galaxia junto con el Galaxy S10 en el evento Unpacked en San Fransisco en febrero. Los Galaxy Buds son los sucesores espirituales de los Icono de engranajeX.
Samsung está eliminando el nombre ‘Gear’ de sus dispositivos a favor del propio nombre Galaxy. Los Galaxy Buds son auriculares verdaderamente inalámbricos y son competidores directos de los AirPods de Apple.
El gigante de Corea del Sur estaba ofreciendo sus últimos Galaxy Buds de forma gratuita a aquellos usuarios que ordenaron por adelantado el Galaxy S10 o el S10+ en varias regiones.
Sin embargo, si compró los Galaxy Buds o los recibió gratis con la oferta, entonces hay algunos problemas que puede experimentar al usar estos geniales auriculares inalámbricos Bluetooth.
Entonces, sin más preámbulos, veamos algunos problemas conocidos de Galaxy Buds y cómo solucionarlos.
Problemas de sincronización de audio con dispositivos que no son Samsung
Parece que hay un problema con los Galaxy Buds al emparejarlos con dispositivos que no son de Samsung. Unos pocos usuarios y sobre todo Vlad Savov desde El Borde ha afirmado que hay problemas de latencia de audio al emparejar el dispositivo con el iPhone u otros dispositivos que no son compatibles con el códec de audio Bluetooth patentado de Samsung.
Soluciones posibles:
Use el códec de audio AAC en su dispositivo Android (si es compatible).
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Tendrías que habilitar Opciones de desarrollador para cambiar el códec de audio Bluetooth. Ir Ajustes > Acerca del teléfono > Información del software. Toque en Número de compilación 7 veces. Una vez que haya desbloqueado las opciones de desarrollador, regrese a la página de configuración y toque Opciones de desarrollador. Dirígete a la Redes categoría y toque en Códec de audio Bluetooth. Compruebe si su dispositivo tiene la CAA códec de audio, en caso afirmativo, seleccione CAA e intente emparejar los Galaxy Buds una vez más con su dispositivo.
Los usuarios de Samsung pueden intentar usar el CAA, Códec escalable, o SBC Códec de audio Bluetooth en caso de problemas de audio.
Esto debería ayudar a resolver el problema o reducir cualquier problema de latencia de audio; sin embargo, si aún no hay una mejora en la experiencia de audio, sugerimos esperar a que Samsung implemente una actualización para solucionar el problema.
Problemas de emparejamiento
Casi todos los dispositivos Bluetooth tienen problemas de emparejamiento de vez en cuando y si usted también tiene problemas al intentar emparejar los Galaxy Buds con su teléfono inteligente, aquí hay algunas cosas para probar que podrían ayudar a resolver el problema.
Soluciones posibles:
Elimine el perfil de Bluetooth de los Galaxy Buds de su teléfono inteligente e intente emparejar los Buds con su dispositivo nuevamente.
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Ir Ajustes > Conexiones > Bluetooth. Toque en el ajustes junto al perfil de Galaxy Buds y luego toque Desemparejar.
Intente vincular los Galaxy Buds con cualquier otro teléfono inteligente para asegurarse de que el problema sea con los Buds o con el dispositivo en sí.
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Si no enfrenta ningún problema al emparejar los Galaxy Buds con otro teléfono inteligente, es posible que deba realizar un restablecimiento de red en su dispositivo Android. Simplemente inicie el Ajustes en su dispositivo y busque Restablecimiento de red. Toque en Reiniciar.
Una vez que haya restablecido la configuración de red del dispositivo, puede intentar emparejar los Galaxy Buds una vez más con su teléfono inteligente.
Problemas de corte de audio
Varios usuarios están decepcionados porque enfrentan problemas de corte de audio mientras usan los Galaxy Buds para escuchar música o ver videos. Los usuarios afirman que el audio se interrumpe por un segundo con bastante frecuencia y, en ocasiones, el audio también se distorsiona.
Este problema se puede atribuir a la mala compatibilidad con el códec de audio o también podría ser una falla de hardware, aunque nos inclinamos a que sea un problema con el códec de audio Bluetooth.
Los Galaxy Buds no son compatibles con aptX o incluso con LDAC, que son códecs de audio Bluetooth bastante comunes. Esto podría causar algunos problemas de audio como mencionamos anteriormente con los problemas de sincronización de audio.
Desafortunadamente, es posible que deba esperar a que Samsung publique una actualización para solucionar el problema, ya que actualmente no hay soluciones rápidas disponibles.
Los Galaxy Buds se apagan automáticamente
Este parece ser un problema extraño con los Galaxy Buds y un usuario en Reddit ha expresado su preocupación de que el botón derecho se apague automáticamente incluso si la batería no está agotada.
Esto ciertamente es un problema de software y si usted también está experimentando un problema como este con sus Galaxy Buds, esto es lo que debe hacer.
Soluciones posibles:
Coloque los Galaxy Buds en la cuna (estuche) y espere a que se carguen por completo. También sugerimos buscar nuevas actualizaciones para Galaxy Buds ya que Samsung ha estado lanzando un par de actualizaciones para Galaxy Buds para corregir ciertos errores.
Problemas después de instalar la última actualización
Samsung lanzó una actualización para Galaxy Buds ayer que trajo algunas correcciones para Galaxy Buds, incluida una solución para problemas de emparejamiento de Bluetooth; sin embargo, un usuario de Reddit ha afirmado que después de instalar la última actualización, solo 1 botón se empareja con el teléfono inteligente a la vez.
El problema parece ser bastante extraño ya que ambos botones deberían conectarse simultáneamente al teléfono inteligente. Si también se ha encontrado con el mismo problema después de instalar la última actualización, aquí hay un par de cosas que puede hacer para ayudar a resolver el problema.
Soluciones posibles:
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Reiniciar ambos dispositivos: los Galaxy Buds y el teléfono inteligente. Elimine el perfil de Bluetooth de los Galaxy Buds de su teléfono inteligente e intente emparejar los Buds con su dispositivo nuevamente.
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Ir Ajustes > Conexiones > Bluetooth. Toque en el ajustes junto al perfil de Galaxy Buds y luego toque Desemparejar. Vuelva a emparejar los Galaxy Buds con su teléfono inteligente y verifique si ambos botones funcionan como de costumbre.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es posible que deba esperar a que Samsung publique otra actualización para solucionar el problema pronto.
Problemas de conexión de bolsillo
Este parece ser un problema generalizado, ya que varios usuarios han tenido problemas con los Galaxy Buds mientras tienen su teléfono inteligente en el bolsillo, ya que la conexión Bluetooth se desconecta y se vuelve a conectar automáticamente con mucha frecuencia.
Por supuesto, el problema puede deberse a varios factores, ya que la señal de Bluetooth puede amortiguarse cuando está en su bolsillo; sin embargo, los usuarios afirman que esto no es un problema al usar cualquier otro dispositivo habilitado para Bluetooth.
Desafortunadamente, no hay una manera de aumentar la intensidad de la señal de Bluetooth de sus Galaxy Buds, por lo que no hay una solución rápida disponible para el problema, aunque, en caso de que el problema se deba a un error de software, entonces Samsung podría funcionar. una actualización de software para los Galaxy Buds para resolver el problema.
Distorsiones de audio
Si bien nadie esperaba que los Galaxy Buds ofrecieran una calidad de audio estelar, dado el precio de $ 149, la mayoría de los usuarios esperan que los Galaxy Buds ofrezcan al menos una calidad de audio decente sin distorsiones ni sonidos extraños mientras escuchan música o audiolibros.
Sin embargo, este no es el caso con los Galaxy Buds ya que varios usuarios han experimentado problemas de distorsión de audio con los Galaxy Buds.
Los problemas de audio podrían deberse a que está utilizando un códec de audio Bluetooth que los Galaxy Buds no admiten bien. Los Galaxy Buds de Samsung están diseñados para funcionar bien con el propio códec de audio SBC Bluetooth de Samsung, que está presente en todos los teléfonos inteligentes Samsung Galaxy modernos.
Soluciones posibles:
Si está usando un dispositivo Samsung, asegúrese de tener el Códec de audio SBC seleccionado.
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Habilite las opciones de desarrollador para hacer esto.
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Ir Configuración> Acerca del teléfono> Información del software> Toque el número de compilación 7 veces.
Regresa a la Ajustes página y desplácese hacia abajo y toque en Desarrollador opciones.
Bajo la Redes categoría toque en Códec de audio Bluetooth. Seleccione SBC.
Si está en un dispositivo que no es Samsung, entonces, desafortunadamente, no hay mucho que pueda hacer.
Parece que Samsung invirtió muchos recursos en el desarrollo de su propio códec de audio Bluetooth y se ha olvidado de hacer que los Galaxy Buds sean compatibles con otros dispositivos, por lo tanto, si está leyendo esta publicación y está a punto de considerar elegir los Galaxy Buds para usarlos. con un teléfono inteligente que no sea Samsung, le sugerimos que busque otros excelentes auriculares Bluetooth, ya que los Galaxy Buds no serían la opción correcta.
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