NESABAMEDIA.COM – Microsoft ha anunciado que el problema que ocurre cuando un usuario no puede iniciar sesión con una cuenta de Microsoft se debe a un error. Este problema ocurre cuando un usuario intenta iniciar sesión con su cuenta de Microsoft en Windows 11, el viernes (09/09).
La propia Microsoft ha agregado este error al Panel de estado de Windows y se introdujo por primera vez en la actualización de Windows KB5016691. Microsoft ha notado que la mayoría de los usuarios de Windows 11 KB5016691 pueden encontrar este problema al intentar iniciar sesión con una cuenta de Microsoft en Windows 11.
“Después de instalar KB5016691 e intentar iniciar sesión en la cuenta de Microsoft de un usuario en Windows, es muy probable que el usuario experimente un error de inicio de sesión. Pero no te preocupes, este problema sólo ocurrirá por primera vez al acceder a una cuenta de Microsoft, los usuarios pueden intentarlo la segunda vez sin problemas.” Dijo Microsoft.
Según esta declaración de Microsoft, se puede decir que los errores existentes no son demasiado perturbadores para el proceso de inicio de sesión en una cuenta de Microsoft porque pueden resolverse inmediatamente iniciando sesión por segunda vez. Este problema se considera un problema leve, porque se convierte en un efecto después de instalar KB5016691.
Sin embargo, Microsoft como primer paso también ha proporcionado mejoras para los usuarios que todavía se sienten incómodos con este proceso de doble inicio de sesión. Microsoft ha proporcionado un método llamado KIR o Reversión de problemas conocidos. Los usuarios de KB5016691 solo necesitan reiniciar si experimentan problemas similares.
De hecho, este problema es bastante preocupante para los usuarios de Windows, además Microsoft inicialmente no proporcionó rápidamente una confirmación del problema que estaba sucediendo con su sistema. Como resultado, hay un gran número de usuarios que experimentan dificultades y confusión al acceder a su cuenta de Microsoft, que sigue fallando.
Por lo tanto, Microsoft finalmente ha confirmado que esto se debió a un problema de error. Sin embargo, al final, los usuarios de Windows 11 obtuvieron una solución a través de las últimas actualizaciones del sistema Windows 11.
Para los usuarios que aún no han actualizado sus sistemas a Windows 11 KB5016691, es una buena idea actualizar de inmediato al sistema más reciente que se lanzó hoy con Insider Dev Build 25197.
