– Se ha promocionado una aplicación móvil que rastrea nuevos casos de COVID-19 como una parte importante del plan de Europa para vencer el brote de coronavirus. Siete meses después de la pandemia, los casos de virus se han disparado nuevamente y la aplicación no ha sido ampliamente adoptada debido a problemas de privacidad, problemas técnicos y falta de interés del público.
El Reino Unido, Portugal y Finlandia se convirtieron este mes en los últimos en presentar aplicaciones para teléfonos inteligentes que alertan a las personas si están cerca de alguien que resulta estar infectado para que puedan buscar tratamiento o aislarse, un paso clave para romper la cadena de transmisión.
Pero algunos países han eliminado sus aplicaciones de rastreo y otros que las han lanzado encuentran tan pocos usuarios que la tecnología no es muy efectiva. Las tasas de adopción han aumentado de aproximadamente un tercio de la población en Finlandia e Irlanda, al 22 % en Alemania y un mísero 4 % en Francia.
Los funcionarios de salud apuntaron inicialmente a una tasa de adopción del 60%, una meta optimista basada en un estudio de la Universidad de Oxford de abril, aunque los investigadores señalan que una menor aceptación aún ayuda si se implementan otras medidas, como el distanciamiento social.
Kevin Kelly, contador en Limerick, Irlanda, dice que la aplicación de su país es fácil de usar y ayuda a medir las tendencias de infección local al mostrar cuántos casos tiene cada condado. Utiliza principalmente la función de registro para informar sus síntomas a diario, pero le preocupa que solo una fracción de los otros 1,3 millones de usuarios también lo haga.
“Todos lo descargan, pero no estoy seguro de quién lo usa regularmente”, dijo Kelly, de 43 años.
La función de alerta de exposición hasta ahora ha sido de poca utilidad: aún no la ha recibido. “A menos que haya un gran pico, que creo que podría ser, ahí es cuando veremos qué tan efectivo es”.
Los lugares que tienen más éxito para lograr que las personas usen aplicaciones voluntariamente rastreo la propagación de COVID-19 tiende a ser países pequeños en el norte de Europa donde la confianza en el gobierno tiende a ser mayor y las personas se sienten cómodas con la nueva tecnología.
La aplicación finlandesa se convirtió rápidamente en una de las más populares de Europa cuando se lanzó a principios de septiembre, acumulando alrededor de 1 millón de descargas en las primeras 24 horas. Las descargas continúan aumentando en aproximadamente un tercio de los 5,5 millones de personas en el país que ahora las tienen.
“Recibí varias llamadas de personas de ochenta años para averiguar cómo funciona la aplicación”, dijo Aleksei Yrttiaho, portavoz del Instituto Finlandés de Salud y Bienestar.
