Entonces, compró un dispositivo iOS usado (iPhone, iPad o iPod touch) en otro lugar que no sea Apple. Para poder utilizar este dispositivo, debe asegurarse de que el dispositivo ya no esté vinculado a la cuenta del propietario anterior (ID de Apple). Sin esto, es muy probable que no pueda utilizar este dispositivo porque no podrá activarlo.
Bloqueo de activación
Esta función se introdujo en iOS 7. Esto significa que si compró un dispositivo con iOS 7 o posterior, cuando desee configurar este dispositivo, es posible que vea el siguiente mensaje:
Activar iPhone / iPad
Este iPhone (o iPad) está vinculado a una ID de Apple. Ingrese el ID de Apple y la contraseña que se usaron para configurar este iPad (o iPhone). (k……@macreports.com).
Esta es una característica de seguridad que dificulta mucho que alguien use o venda un dispositivo robado.
Si ve esto, debe comunicarse con el antiguo propietario. Solo el antiguo propietario puede eliminarlo. No hay otras formas de evitar el bloqueo de activación de iCloud. Si llamas a Apple, no te ayudarán. La restauración de DFU no solucionará esto. Esto se debe a que la ID de Apple del propietario anterior se almacena de forma segura en los servidores de activación de Apple y está vinculada a su iPad o iPhone.
El propietario anterior de este dispositivo puede eliminar este bloqueo. Él o ella puede hacer esto de forma remota iniciando sesión en iCloud con su ID de Apple. Simplemente use la aplicación Find My iPhone en iCloud.com. Luego vaya a Buscar iPhone> Seleccione el dispositivo> Eliminar de la cuenta.
pantalla de iCloud. Seleccione Buscar iPhone
Todos sus dispositivos vinculados a su ID de Apple. Seleccione el dispositivo que desea eliminar.
Find My iPhone: Elimina tu cuentaAntes de comprar un dispositivo de segunda mano
Al habilitar Buscar mi iPhone también se activa el bloqueo de activación. Asegúrese de visitar icloud.com/activationlock. Aquí puede comprobar si el bloqueo de activación está desactivado o no. Debe ingresar el IMEI o el número de serie. Vaya a Configuración> General> Acerca de para encontrar estos números. También puede ubicar estos números en la parte posterior de su dispositivo.
Si está activado, debe pedirle a su vendedor que borre el dispositivo (Configuración> General> Restablecer> Borrar todo el contenido y la configuración). Asegúrese de que ambos estén presentes. Durante el proceso de configuración, este iPhone o iPad puede solicitar la ID de Apple del propietario anterior. Pídale que ingrese la contraseña. Si el propietario no está presente, también puede pedirle que elimine el candado yendo a iCloud (ver arriba).
Hay mucha gente mala. Algunas personas pueden intentar estafarlo vendiendo un dispositivo robado. Tenga en cuenta que el propietario actual puede cambiar el estado. Por ejemplo, digamos que verifica el estado antes de reunirse con el vendedor y el estado mostró “desactivado”. El propietario puede cambiar esto activando Buscar mi iPhone mientras posee el dispositivo sin que usted lo sepa. Así que ten cuidado; verifique esto justo antes de obtener el dispositivo.
Eres el propietario pero olvidas tu ID o contraseña de Apple
Hay otras situaciones en las que es posible que deba eliminar el bloqueo de activación de Find My iPhone. Por ejemplo, puede olvidar su ID de Apple. Si este es el caso, esto es lo que puede hacer:
Puede intentar restablecer su ID de Apple (más información) Si no puede restablecer su ID de Apple utilizando este sitio web, llame a Apple. Es posible que puedan ayudarlo si puede persuadirlos de que usted es el propietario presentándoles pruebas, por ejemplo, recibos, etc.
De hecho, tuve este problema la semana pasada. Mi hijo creó una ID de Apple en su iPad y encendió Buscar mi iPhone. Luego, más tarde, lo olvidó. Como no recordaba nada (por ejemplo, sus respuestas a preguntas de seguridad), no pudimos usar el sitio web de ID de Apple. Pero llamamos a Apple y desbloquearon el dispositivo de forma remota. Este artículo explica cómo puede ponerse en contacto con Apple para obtener ayuda.
